编者语
无论你是小仙肉还是老司机,都会面临这样一个事实,那就是“办公室政治”——举足轻重地影响着每一个局内人的职场生存状态。
今天,我们分享MBAClub特约撰稿人亦真博士的文章,讲述应对办公室政治的4大真经,一起来看。
——MBAClub编辑部M君
作者简介:亦真女士,MBAClub特约撰稿人,复旦大学管理学院96级博士,现任某大型中外合资企业副总裁、首席战略官,从事战略管理工作16年余。曾任某市场研究咨询公司高级咨询师,高校任教授,从事工商管理教学与科研工作10年;发表科研论文(著)30余篇(部),获多项国际会议、国家和省部级科研奖;期间为多家大中型企业、机构提供与企业战略、变革管理、科技创新、流程再造等相关的培训和营销策划及咨询服务。
1、绕不开,躲不过
从权力和利益的纷争看,人和动物其实没什么本质不同,只要是有生灵的地方,就有为食物、头领、性权等的争斗、厮杀,因而也就有了同族中的等级之分,以及不同种族中食物链上下游之分,并且,猫有猫道,狗有狗招。这放到动物界,叫“物竞天择,适者生存”,而在人类中,其实就是“政治”。
人区别于动物的地方在于,其权力和利益的诉求与内涵更丰富,获取权力和利益的手段更加隐秘,更加智慧。从某种意义上讲,每个人都自觉或不自觉地存在于一定的政治生态中,换句话说,政治是客观实在,无处不在,大到国家,小到家庭,公司亦然。这就是为什么大家都不喜欢公司政治,却又无法逃避的原因所在。
2、有良莠,可识别
然而,公司政治亦有良莠之分。健康的公司政治,具有组织激励效应,有助于公司目标达成,表现为组织内上下目标的一致和互动性,并与个人和集体行动的结果高度耦合,组织成员的内心能感受到成就和愉悦感。
相反,不良或亚健康的公司政治,其权力与利益结构往往呈现畸形、糙面或不和谐之处,如言行不一、分配不公、权责不清、官气弥漫、小人当道、人浮于事…凡此种种, 不一而足,其结果是组织成员或领导与下属间缺乏信任,要么冲突四起,要么是和颜悦色背后的各行其事,组织中释放出的种种负能量,带给人们的是明争暗斗下的心力憔悴、焦虑和积郁,无论是玩弄权术的利益既得者,还是与命运抗争的权利受虐者,都难掩内心的不安,因为,权力和利益结构总是要在不断的斗争和矛盾运动中找寻着动态平衡。
当然,也会有置身度外,修炼成“精”,自享其乐一族,他们以“性价比”寻求慰籍,满足“养生、养老、养孩子”的宿命需求,但无论如何,这样的公司注定不会有好的结局和发展前景,即使在顺风顺水时能红极一时,但终将因行为与目标渐行渐远而丧失贻尽。
现实中,像这种老手圆滑世故,新人手足无措,中间层关系紧张、精神窘迫的公司并不在少数,这也是为什么当今跳槽频度不断攀升的重要原因之一。很多人将频繁跳槽的主因归结为薪酬待遇,但却鲜有探究薪酬待遇背后暴露出的捉襟见肘,往往是公司政治游戏的必然结果。从这个意义上讲,比薪酬待遇本身更重要的离职原因,其实是对薪酬增长预期的绝望,换句话说,看不到公司和个人未来成长的空间。
当然也不能排除有一些因僧多粥少,导致能力积累到一定程度,却因晋升的职位有限,而不得不选择寻求其它发展机会的人。但作为一个成长和发展中的公司,特别是具有良好政治氛围的公司,仍然会竭力为那些有能力和有潜力、有梦想的人另辟蹊径,或另立门户,或体制内创业,在成就员工追求和梦想的同时,也为公司进一步发展播下火种。像享有公司“教父”之称的柳传志、任正非、张瑞敏等,都曾因此斩获将才和新业务引擎。
3、潜规则,易障目
公司政治生态是自上而下形成的,有如公司文化,上行下效,两者有时很难区分,都有基因的成分。细微不同之处在于,公司文化往往可以言表,并通过价值内核和行为准则以及视听等识别系统传递出来,而公司政治则显得更隐晦、更无形或潜规则化,它是通过上、下级的关系和行为中反映出来的。
公司能容忍或接纳“亚文化”存在,也即只要目标方向一致,行为方式和偏好可存差异,正所谓“和而不同”。但公司政治却难有支流存活的可能,就算有,也只能以“同而不和”屈居,这是由其权力和利益结构特征决定的,一旦形成,难于撼动。如果说公司文化可以重塑或再塑,那么对于不良的公司政治,却不能存有一丝幻想去矫正或者改变,否则无益于以卵击石,会撞得体无完肤。因此,面对不健康的政治生态,与其委屈求全地融入,倒不如来一次“说走就走的旅行”。
4、欲应对,巧分辨
那么,如何快速识别公司政治良莠,以远离政治泥潭,不致使自己深陷其中无以自拔,或者贻误和错过成长与发展的最佳时机?这里略举一二,供职场新人或者纠结于“去、留”之间的人们以及饶有职场困惑之士咀嚼、消化和体味。
公司政治的形态包罗万象,因不同等地位和不同角色的不同“演技”而千奇百态,但万变不离其宗,重要的是,要“懂”!
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