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走好四步快速抢占O2O三四线市场
三四线城市由于数量大、覆盖广,加上正在快速推进的新型城镇化,正在成为中国From EMKT.com.cn经济增长和社会发展的强大引擎,也将引领团购行业新的增长,已成为团购行业新的争夺之地。
而面对潜力巨大的三四线城市,该如何快速抢夺,如何开发运作,是一个很值得探讨的话题,在此结合本人在三四线城市实战运作的体会做一些探讨:
第一步:快速打造一支精干团队
团队组建
不论面对的是任何体量的城市,首先该考虑的就是拉队伍问题,没人什么事都干不了,只是三四线城市规模较小,根据以往经验,初期团队规模可控制在15-30人之间,1.5-2倍于主要竞对,之后可稳定在15-20人之间即可。
团队管理
对于团队管理,每个人都会有自己的看法,宜先抓好几个主要方面,使团队快速进入状态:
给正气:
让团队充满正能量,要让大家知道这个团队是个讲究公平公正的地方,问题要摆在台面上,在一个团队里大家往往不怕苦,不怕累,最怕不公平。
给方向:
要让大家知道往哪个方向努力才是正确的,才不会跑偏,一旦方向错了,越努力离目标越远。做好覆盖永远是主旋律,消费频次高的品类永远都是核心品类。
给标靶:
让大家明确哪些商家是我们的攻击目标,大家一起把这些商家列出来,贴上墙,责任到人。
给方法:
让大家熟悉在市场开发中常见的问题有哪些,该如何应对,基本解决思路及常用话术都哪些,主要通过培训和演练掌握,遇到问题多组织大家讨论分析,多锻炼大家分析问题解决问题的能力。
给工具:
让大家能有意识地使用公司资源作为开发市场的工具,从公司的广告片到宣传单页,到各品类商家的成功案例等,只要有利于商家开发的有形无形的资源都可以作为市场开发的工具。
给示范:
让大家有模板可参照,如何开场,如何探寻,如何解决异议,如何缔结,给大家一个示范,城市负责人或业务主管一对一“传帮带”,快速熟悉业务流程。
给压力:
让大家明白做不好会有什么后果,主要通过考核进行,制度必须明确具体,如果要求是模糊的,得到的一定也是模糊的,任务具体分解到每天,坚持每天跟踪,严格执行。
给激励:
让大家清楚做好了会有什么好处,包括提成奖金在内的各种奖励,个人职业发展机会等,用激励有效唤起员工的激情和忠诚。
给自信:
让大家发自内心建立底气,自信不是能解决所有问题,而是敢于面对所有问题,不管面对多大的商家都能不卑不亢,这种自信主要来自对行业及业务的熟悉程度,对公司平台发自内心的认同。
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