走好四步快速抢占O2O三四线市场

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走好四步快速抢占O2O三四线市场

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中国营销传播网， 2014-07-01， 作者: 孙东旭， 访问人数: 875

　　O2O团购行业2010年开始进入蓬勃发展阶段，历经“千团大战”的洗牌之后，仍增长迅速，据团800数据，2013年团购成交额达358.8亿元，比上年净增144.9亿元，增幅达67.7%，从城市级别看，2013年三四线城市团购市场份额与一二线城市相比已实现了反超，从2012年的占比46.5%提升到今年的53.5%，净增幅达到92.2亿元，几乎相当于2012年成交额的一半。三四线城市的用户购买人次和在售团单的数量也达到整体的53.3%和63%。

　　三四线城市由于数量大、覆盖广，加上正在快速推进的新型城镇化，正在成为中国From EMKT.com.cn经济增长和社会发展的强大引擎，也将引领团购行业新的增长，已成为团购行业新的争夺之地。

　　而面对潜力巨大的三四线城市，该如何快速抢夺，如何开发运作，是一个很值得探讨的话题，在此结合本人在三四线城市实战运作的体会做一些探讨：

　　第一步：快速打造一支精干团队

　　团队组建

　　不论面对的是任何体量的城市，首先该考虑的就是拉队伍问题，没人什么事都干不了，只是三四线城市规模较小，根据以往经验，初期团队规模可控制在15-30人之间，1.5-2倍于主要竞对，之后可稳定在15-20人之间即可。

　　团队管理

　　对于团队管理，每个人都会有自己的看法，宜先抓好几个主要方面，使团队快速进入状态：

　　给正气:

　　让团队充满正能量，要让大家知道这个团队是个讲究公平公正的地方，问题要摆在台面上，在一个团队里大家往往不怕苦，不怕累，最怕不公平。

　　给方向:

　　要让大家知道往哪个方向努力才是正确的，才不会跑偏，一旦方向错了，越努力离目标越远。做好覆盖永远是主旋律，消费频次高的品类永远都是核心品类。

　　给标靶:

　　让大家明确哪些商家是我们的攻击目标，大家一起把这些商家列出来，贴上墙，责任到人。

　　给方法:

　　让大家熟悉在市场开发中常见的问题有哪些，该如何应对，基本解决思路及常用话术都哪些，主要通过培训和演练掌握，遇到问题多组织大家讨论分析，多锻炼大家分析问题解决问题的能力。

　　给工具:

　　让大家能有意识地使用公司资源作为开发市场的工具，从公司的广告片到宣传单页，到各品类商家的成功案例等，只要有利于商家开发的有形无形的资源都可以作为市场开发的工具。

　　给示范:

　　让大家有模板可参照，如何开场，如何探寻，如何解决异议，如何缔结，给大家一个示范，城市负责人或业务主管一对一“传帮带”，快速熟悉业务流程。

　　给压力:

　　让大家明白做不好会有什么后果，主要通过考核进行，制度必须明确具体，如果要求是模糊的，得到的一定也是模糊的，任务具体分解到每天，坚持每天跟踪，严格执行。

　　给激励:

　　让大家清楚做好了会有什么好处，包括提成奖金在内的各种奖励，个人职业发展机会等，用激励有效唤起员工的激情和忠诚。

　　给自信:

　　让大家发自内心建立底气，自信不是能解决所有问题，而是敢于面对所有问题，不管面对多大的商家都能不卑不亢，这种自信主要来自对行业及业务的熟悉程度，对公司平台发自内心的认同。

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