在人人自成媒体,自成传播圈子的时代,餐厅也将目光从传统的传播渠道到顾客的朋友圈中。餐厅要顾客分享朋友圈,那么你凭什么让顾客分享呢?
消费者都是懒的,懒得思考,懒得分享。要让他们乐于分享,乐于传播,你得挠到他们的痒点,给他们想出解决方案呀!
说到底,就是给消费者营造更好的体验,达到“忍不住要晒的”效果。当然,颜值是基础。没有颜值的话,分享、晒、口碑,无从谈起。
朋友圈已然成为我们生活中重要的一部分,遇上好事都必须晒一晒。于是乎,到外头吃个饭,尽管已经饿着肚子,还得让“手机先吃”(拍照)。商家们嗅到了这里的商业机会,也纷纷表示拍照晒朋友圈送甜品、送小吃哦。
#消费者不乐意分享?分享没效果?来这里找原因#
不过,送点好吃的确实有激励作用,可还没打通“最后一公里”——还得解决“拍得漂亮”的问题。这个问题有多重要?
1、发完之后,让发的人觉得长脸,不会拿了好处就立马删掉;
2、发完之后,把TA朋友圈的人都吸引过来!
今天餐饮O2O给大家分享下,国外的聪明商家是有哪些脑洞大开的做法。
Chili's 连锁餐厅:
给汉堡刷鸡蛋水,让汉堡看起来BlingBling
他们发现,刷鸡蛋水可以让汉堡看起来很漂亮,会闪烁,会发光。这刷一年下来,得花75万美元,也是蛮拼的!大概的流程是: 20% 的鸡蛋和 80% 的水混合,在汉堡进炉之前,把鸡蛋水刷在汉堡的表面,这样一来汉堡表层的颜色会加深,还会产生光亮。
另外,端出去的时候可不是用常见的快餐盘子,以及包裹着一层纸,而是用不锈钢餐盘,薯条和汉堡都放在那上面,环保干净又高大上呀!
牛排也是切成一小块的,拍照起来美美哒
或许Chili's 让你觉得只是还可以不错啦,但是下面这个案例绝对让你瞠目结舌!
以色列餐厅 Catit:
为食物拍照而生!专门放置手机的餐具!
一家以色列餐厅 Catit 被称作是“爱拍照食客的天堂”,餐厅推出了一个 “foodography” 的项目,也就是让你不仅要吃得开心,拍照拍得更开心。
首先,食物精致是标配。请来名厨坐镇,食客们的午餐秀色可餐,包括枫糖点心、有机鸭胸腌南瓜、烤野蘑菇、甘草精华、鹅胸肉配酒、覆盆子和兰花等。
除此之外,为了拍出更好的照片,还有来世界著名食物摄影大师Dan Perez做顾问,主动教顾客们拍出专业级的食物照片。
这还不够,餐具的设计也别出心裁。
这款托盘带有放置手机的凹槽。延伸出来的盘身成为菜品的最佳背景,简洁的色调更好地衬托出菜品的丰富色彩。
这款不仅有卡槽,还有小转轮,360°旋转无压力。没错,这意味着你可以惬意地坐在椅子上找到自己最喜欢的拍照角度,还可以拍个小视频。
注意到了么?餐厅还准备了手持LED灯为菜品补光!
这样一来,食客们拍出来的照片质量都是杠杠的,好不容易拍出大师级别的照片,肯定要拼命晒了,当他们的朋友看到了Instagram,想必会是垂涎三尺跃跃欲试的!
南非Coffeeinacone咖啡厅:
超人气魅力甜点被疯狂分享一百万次
最近在 Instagram 上有个新标签的热门程度甚至引起CNN的注意,那就是 #Coffeeinacone。这个今年一月才出现的新标签,是由一位咖啡吧台手 Dayne Levinrad 所自创,在南非的某间咖啡厅工作的他,思索着研发新甜点。
人们喜欢吃甜筒、冰淇淋,还有巧克力,想着想着就决定,何不干脆统统结合在一起?”
Coffeeinacone 的点子就是起源于“冰淇淋+咖啡”的跨界组合,你也可以想想,你的产品可以跟什么玩跨界(往往是你身边的东西)。
研发阶段 Dayne Levinrad 可是吃足了苦头,食品商提供的甜筒太薄,底部很快就会渗漏,热拿铁倒入甜筒时,又会融化巧克力影响卖相,最后 Dayne Levinrad 决定自费购买机器,自己调制甜筒配方,并大手笔涂上四层巧克力,让咖啡可以停留在甜筒里十分钟。
而这个十分钟就是 #Coffeeinacone 能够成功的重要秘诀,除了满足甜点迷们的胃口之外,更让他们有时间可以拍下美美的照片上传到 Instagram 上!为了传播自己,也是蛮拼的!
Hersheypark好时公园:
给你做拍照示范指南
那么,问题来了,要是没有上面的那么多钱搞这些花样咋办?其实,你可以不花太多钱,试试先做个拍照指南吧!
拥有 110 年历史的 Hersheypark 给出 13 张照片,教人该去公园里的什么地方,用什么角度拍出适合发到 Instagram 上的照片,鼓励游客们发出带有 #HersheyparkHappy 的标签。
#让消费者分享的大招在这里#
消费者都是懒的,懒得思考,懒得分享。要让他们乐于分享,乐于传播,你得挠到他们的痒点,给他们想出解决方案呀!
说到底,就是给消费者营造更好的体验,达到“忍不住要晒的”效果。当然,颜值是基础。没有颜值的话,分享、晒、口碑,无从谈起。
餐饮O2O君的建议是:
Step1: 先把你产品的颜值提上来(服务类的,那就是环境、人员等的颜值)
Step2: 做个拍照指南,手把手教人们怎么拍好看
Step3: 有钱的话,做点高大上、酷炫的事情
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