NO.126 鱼骨图绘制避雷指南

漠言漠语

要过节了，鱼是大家必不可少的美食。最近看到了不少鱼骨图的问题，好吧，好像吃鱼跟鱼骨图没有什么必然联系，但是如果吃鱼的时候想一想如何画对鱼骨图，还是很值得表扬的。鱼骨图最常用，出错也常见，给各位举例说说吧，又要写总结了，除了学会漠之的PDCA总结模式，还是要掌握基本的管理工具，避雷指南奉上。过节放假正是蓄能提升的好时机，不要错过哦！

01

太花哨

一千个读者就有一千个哈姆雷特，一千个质控人，能画出一千种鱼骨图。

鱼骨图最大的作用是分析原因，帮助我们一层一层的找到根源。如下图所示，我们可以搜到很多鱼骨图，但是并不是所有的鱼骨图都规范。选择最基础的，不建议选择过于花哨的，喧宾夺主。先做对了，再追求美观，这才是根本。

02

 分析不全

鱼骨图最基本的要求有人机料法环测，鱼骨图过于简单，就失去了分析的意义。下图为例，虽然是四个原因，但仔细看，只是写明白了“人”的因素。其他方面没有分析。分析不全，制定对策也会有偏差，从而影响整个计划的制定。

03

绘制错误

鱼骨图回执有诸多要求，以下图为例，进行说明。鱼骨图分为主骨、中骨、小骨，这张图片里，没有小骨，中骨应该与主骨平行，小骨应该与中骨成为45度角。

鱼骨图的箭头，应该是指向大骨，而下图中出现了向外的箭头。

常见的问题就是以上的三种，给各位我很早就发布过的一个图片，这个是比较规范的鱼骨图式样，各位可以自学，可以做培训使用，希望对各位有帮助。