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老板越伟大 员工越废柴

张四泉

第177期

关于领导者的价值,一般都说,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。
可人情社会里的领导者若太伟大,不仅无益于团队的人才济济,反而会让成员们产有废柴般的渺小存在感。
这里说的“伟大”是真的伟大,并不是有人吐槽的那种似乎什么都会什么都要插手管一杠子的老板,这种老板顶多叫瞎操心的能干。
伟大的老板就不一样了,他们真的很厉害,而且绝不会插手“毫不重要”的具体工作事务。
前不久有人给我介绍工作,我问:“老板是谁,为人怎样?”
我一听其人大名,立马作罢了。这人太伟大,业界知名的厉害角色。短则一杯茶长则一顿饭的工夫,谈笑风生间便可拿下百万千万的项目。
问题来了,他这么牛逼还要我做什么?
咱这里是个人情社会,这样的伟大老板很多,建立在后台、关系、个人影响力基础上的返点回扣、利益置换乃至行贿技巧方是第一生产力。
一场生意一个项目,一旦以这种功夫之外的形式拿下来,产品、服务的质量还重要吗?
讲究一点的伟大老板可能会考虑到项目如果做得太烂或许会给关照生意的某人带来工作上的不便,毕竟此人也要对上交待,而且也可能正有人对其利益地盘虎视眈眈地举报揪毛病;而有恃无恐毫不讲究的伟大老板就猛了,今天建个大桥,就是明天塌了,他也不管不怕的。
不论是哪种伟大的老板,这种“人情”项目都不太可能真正意义上地遵循商业文明精神重视服务、产品的质量。一个简单的逻辑,如果随便花几块钱就能糊弄过关的产品,你愿意花几百几千的代价追求极致品质、业界良心?更何况跪舔、搞关系、返点、回扣、行贿等等关键词就已经让伟大的老板们付出极大的心力和财力成本。
摸得着看得见拥有各种“史上最严标准”的实业尚且如此,受个人主观影响极大的服务业更是重灾区了(欢迎对号入座)。
这里的老板是真伟大,但员工未必是真废柴。
曾经听闻一个在药厂工作过的老铁讲,他们新上任的厂长十分伟大路子十分广,就是假药他都能卖得掉。但这个厂长做事也还算讲究,他要求:以后的产品可以减一些名贵药引的用量,按照国家标准就可以啦。可做中成药这行的还是有很多人非常有情怀的,不按照祖师爷流传下来的行业标准用足了量就不踏实。老板和工人便有了矛盾,不可被调和的就走人,愿意摧眉折腰的留下来的就只能按照老板伟大的指示办。久而久之,可不废柴平庸了。那些坚守情怀的呢,也未必会好到哪里去,一旦走出这家工厂的门,却发现人情社会里有的是比前任更伟大却更不讲究的老板。
西门庆也是一个伟大的老板。此人几乎从不管生意上的具体往来,整天和各级领导同僚们吃喝嫖赌人情往来。一副游手好闲的潇洒状态,但却生意越做越大,不知艳羡了多少老板。
其实西门庆为了维护各级VIP关系花了不少的心思和金钱,尤其是为蔡太师祝寿及认干爹,花钱更是海了去。
然而,花了如此大成本铺来的发财路子,却几乎不见西门庆干假冒伪劣以迅速捞本的事,甚至叮嘱应伯爵介绍来借款的李三、黄四等人不要打着自己的旗号偷工减料。
或许因为如此,作为老板的西门庆,他的伟大没有妨碍员工的牛逼,表现最为抢眼的就是来保和玳安。来保作为大家人,不仅在没有电话电报随时请示的前提下全权负责帮助西门庆妥妥当当地处理了两次事关身家性命的危机,而且还十分主动地发现了“盐引”的大商机,帮助西门庆狠狠地赚了一笔;而玳安作为小家人,尽管没有过什么大举动,但在西门庆日常往来中,人家那敢于先斩后奏的“中用”果敢,那也是让西门庆“大喜”的。这都说明了西门庆此人真的是御下有方,至少说明了他在平时就不会去限制家仆的手脚。
还有一点很重要,西门庆这人很大方。每一笔生意的成功,毫无疑问,伟大的老板们当然占据着最大的功劳,但像西门庆一样乐于分享成果的就不多了,我还真见过老板跟员工争呛谁谁功劳大的。
一个人的精力有限,你再怎么伟大也就那么大。在这人情社会里,伟大的老板是真不少,但像西门庆一样自己已经伟大到员工就是个废柴也能赚翻的,却用信任放权和金钱待遇去鼓励员工能多牛逼就多牛逼的是真不多。
关键的死循环依然在于,作为伟大的老板,你伟大的努力已经实现了随便花几块钱成本的服务、产品就能糊弄过关,你还愿意花几百几千的代价鼓励员工追求极致品质、业界良心吗?
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