“老大”携程网高调掀起5亿美元价格战，其“巨资”倾销和欲将同业逼入绝境的气势并未吓倒对手，反而引起了同业的猛烈反扑。
8月21日，艺龙网CEO崔广福在中报发布会上称，不赞成以价格战的方式来获取份额，但是也并不惧怕价格战，有价格战便会应战。而芒果网酒店业务部总经理高戈8月20日对本报记者称，“价格战迟早会打起来，我们将会血战到底。”
趁危猛烈反扑
携程推出的5亿美元促销活动，据报道已遭到消费者的投诉。携程刚发布的二季度财报显示，其净利大降55%至1.2亿元。而高投入将使携程大幅下降的净利再次受到大影响，除非是一场促销秀，并不拿出如此巨量的真金白银。
本报记者获悉，7月24日，即携程喊出5亿美元价格战几天之后，十几家在线旅游网在北京聚会探讨如何应战，一参会人员透露他们得出的结论是，携程5亿美元仅是授权额度，最终不可能会砸这么多钱，所以有钱的要积极应战，并血战到底，以牢牢护卫市场份额。一场你死我活的价格激战由此展开。
实际上，这场价格战的始作俑者是芒果网，早在6月28日，芒果网低调展开了8000万的酒店贴现促销，艺龙紧急筹划7月2日跟进，而宣称“不团购、不做价格屠刀”的携程7月上旬高调宣称5亿美元加入价格战，并随之在行业内掀起滔天巨浪。如果携程真砸相当于30多亿元人民币来打价格战，一些在线旅游网将在劫难逃，将会大丢市场份额甚至关门倒闭。
然而，老二、老三并不惧怕且高调迎战，“我们第一期8000万还不够用，所以接下来我们会追加这方面的投入，第二期至少也是8000万。我们活动一期至少做三个月，这个费用大概是2亿左右。”芒果网一内部人士向本报记者透露每期促销贴现将砸8000万，第三期也在提前筹划中，将视行业价格战的走势而定。“我们本来是做一个酒店狂欢节的活动，真正返利给消费者，也没想到后面跟进引发了价格大战。”芒果网酒店业务部总经理高戈表示，价格战迟早要来，芒果网将会血战到底。
在首轮价格战酒店促销中，芒果网的战术是酒店七折、半价、零利进行优惠促销。艺龙则是贴身肉搏，紧咬携程，两家都是返现促销，如你返30我返31，你返100我返101，可见招招针锋相对，不惜拼个你死我活。携程、艺龙均为上市公司，其硝烟弥漫最终是为了保住市场地位和盈利。然而，芒果网为何要每期砸8000万的真金白银？“芒果网去年的营销推广费只占到20%，我们有能力去做这样的事。”芒果网市场营销部副总经理谢航表示。携程和艺龙的财报显示，其二季度的营销费用分别为55%、49%。
芒果网还表现在低成本优势上，其母公司港中旅是一家产业链完善、每年接待数百万中外游客的综合性大型国际旅行社，“去年开始，整个港中旅集团非常重视集团统一营销，成立了营销委员会。营销委员会会组织集团下属的旅游板块的公司进行采购计划、营销计划、配置计划。”港中旅相关人士透露，为了大力发展线上营销策略，芒果网还加强了互联网人才战略，如从腾讯等知名互联网公司挖人才，以助芒果网优化网站、营销等。
“肉搏战”输赢
携程的5亿美元价格战并不能给其带来收入上的激增，反而会使其业绩受到下降的影响。i美股分析师吴桑茂认为，携程的促销返现活动支出将从佣金中直接扣除，不计入营收，低价会导致携程的佣金收益直接下降。此前小规模的返现活动已经带来营收增速的放缓，7月份之后更大规模的价格战将使携程酒店预订业务的营收增速骤降。
携程老大地位也岌岌可危，7月20日，携程被剔除出纳斯达克－100指数范围，受市场和业绩的影响其股价狂跌，股价由2010年最高峰的52.15美元已降至15.37美元左右，市值缩水近四分之三。
2010年一季度，携程的市场份额还高达55%，但随后每季都在下降，艾瑞咨询的数据显示，2011年携程市场份额已降至41.1%，艺龙、芒果网分别以6.8%、6.7%成为行业的老二和老三。而至今年艺龙市场份额已超10%，芒果也逼近10%，携程份额还在下行通道中，挑战压力可想而知。
携程面对这些“内忧外患”需快速寻找一条新出路，然而价格战只会拖累其盈利而陷入恶性循环之中，但不打价格战，市场份额又将失去得更快。
这次价格战，芒果网拿出“真金白银”让利消费者，有利于其增加市场份额，提高市场主动权。芒果网之所以参与这场战争，还在于其上市战略。据悉，芒果网2011年度已实现盈利，如今明两年继续盈利将符合上市的基本条件。“芒果网的母公司在香港上市，和其他OTA(在线旅游服务供应商)企业还是有所不同，最后还没有确定在境内还是境外上市，但是芒果网从来没有放弃上市融资的计划。”接近港中旅的权威人士对本报记者称。
目前，国内在线旅游在整个旅游行业的份额占比还不到10%，而在国外达到40%左右，国外最高的达至60%左右，“通过这次价格战，整个(在线旅游)行业的市场份额在扩大，整个市场还是健康的，增长速度非常快。”高戈认为此次价格战会有输赢，但同时会对在线旅游有很大的促进作用。而艾瑞咨询分析师王亭亭对本报表示，价格竞争能够让一批规模小的、核心优势弱的、不符合用户预订习惯的企业淘汰出局，市场的集中度会略有提升。
联系客服
