【关键词】护士;岗前培训;方法;探索;评价
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.04.382文章编号:1004-7484(2014)-04-2112-01岗前培训是新护士成长的重要阶段,是培养新护士实际工作能力、促进新护士职业道德形成的重要过程[1],对于护理队伍的建设和护理人才的培养起着举足轻重的作用。如何使大批护士尽快适应新的环境,胜任临床护理工作,是各级护理管理者关注的问题。对此,我院对新护士岗前培训方法进行了有益探索与实践,取得了良好的效果。1资料和方法
1.1对象2012年我院新招收的应届毕业护士111名,其中男1名,女110名,年龄20-23平均21.8岁。学历:硕士1名,本科17人,专科93人。
1.2培训内容内容在传统培训方式的基础上增加了情感教育、优质护理服务理念教育、护理安全教育和健康教育方法等,培训时间为4周。
1.3评价方法培训后进行护理技能和理论考核,并与新进院的考核成绩进行比较。采用自行设计的调查问卷,调查新护士对岗前培训课程的反馈情况,共发出调查问卷111份,回收问卷109份,有效回收率98.2%;同时进岗一月后由临床科室进行岗前培训效果评价,实发评价表111份,回收110份,有效回收率99%,其中一人因病假工作未满一月未予评价。
1.4统计学方法数据采用SPSS13.0统计软件进行分析和处理,新护士培训前后理论和技能成绩采用t检验,P<0.01差异有统计学意义。2结果>0.01差异有统计学意义。2结果>
2.1新护士对岗前培训课程满意度新护士对岗前培训内容总体满意度在99%以上,其中对个人职业规划帮助的满意率为100%;培训时间安排满意度93.57%(102/109);岗前培训内容满意度99.08%(108/109);技能培训效果满意度92.66%(101/109)。
2.2新护士培训前后理论和技能考核成绩比较见表1。
表1新护士培训前后理论和技能考核成绩比较(χ±s,分)
时间1例数1理论考核成绩1技能考核成绩培训前1111170.32±10.70179.23±5.90培训后1111181.09±10.46190.72±2.42T值11-16.671-23.91P值11<><0.012.3临床科室对岗前培训效果评价情况进岗一月后,由临床科室从职业道德、服务态度、仪表、劳动纪律、工作能力、沟通能力和岗位职责、核心制度掌握情况进行评价,结果显示专科基本知识与技能、岗位职责、核心制度以及工作能力方面需作为进入临床后的重点培训内容。3讨论>0.012.3临床科室对岗前培训效果评价情况进岗一月后,由临床科室从职业道德、服务态度、仪表、劳动纪律、工作能力、沟通能力和岗位职责、核心制度掌握情况进行评价,结果显示专科基本知识与技能、岗位职责、核心制度以及工作能力方面需作为进入临床后的重点培训内容。3讨论>
3.1教学内容设置是关键新护士实习期间所在医院不同,接受护理文件书写培训和书写要求不同,因此,在培训时,先进行护理文件书写基础知识讲座,再按模拟临床实例进行书写;护患沟通是护士必须掌握的一门技巧,通过即兴演讲,提高护士的演说能力;采用临床实例进行操作培训,避免了纯操作训练的枯躁;值班时常常遇见各种各样的问题,如何处理是新护士进入临床后担忧且恐惧的事情,设置“值班时常见问题及处理方法”的课程,倍受新护士的欢迎。
3.2培训内容要贴近临床工作需要岗前培训的重点是服务理念、制度职责、个人素养、基本技能及基本理论的培训[2]。因此,无论怎样变革岗前培训方法,培训的内容与方法必须贴近临床,同时要将新技术、新技能融会贯穿于培训当中,使其进入临床后能够尽快地适应工作。对新护士的技能培训,应根据卫生部临床护理技术规范要求,立足护理岗位,保证规范化培训护士在基础护理技术能力方面得到足够有效的培养和训练。
3.3专业态度和职业道德的培养是长期的过程通过情感和护理团队文化教育,不仅让新护士认识到自己的工作宗旨和哲理,而且也激励新护士积极的投入到集体中,成为营造科室文化的一份子。然而,护理人员的专业态度和职业道德培养单靠将几次授课是远远不够的,它是需要在长期工作实践中,通过护士长、带教老师的言行潜移默化的传递给新护士。因此,新护士的健康成长有赖于整个护理团队的共同努力。
为适应现代护理发展,通过对新护士岗前培训方法的探索,改变了过去枯燥、古板的教学方式,加入人文关怀培训理念,提倡以人为本;强化护理安全意识,加强与患者的思想交流,通过护士的临床工作能力及沟通能力,改变服务意识;尽快适应工作环境,融洽护患关系,在实践中提高护士的综合素质。参考文献
[1]巴哈尔?阿不拉,颜萍.新护士岗前培训模式的探讨[J].护理学杂志,2008,23(10)(外科版):58-59.
[2]陆美林.临床实例培训法在新护士岗前培训中的应用[J].临床合理用药,2010,3(17):154.
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