今天和大家分享茶业店如何用社群营销增长150%的秘密
在这个时代,店铺可以模仿,产品可以模仿,唯有你和顾客的关系不能模仿。
人无远虑,必有近忧。
朱苏球是一名浙商,来自浙江永康,在山西介休经营二十多年自产自销的旗王牌茶叶,自营品牌20 余年,无奈时代变迁,传统门店经营大不如一起前,寻求发展中学习了社群营销理念,生意,人情,通过社群营销快速提升业绩150%,他是如何做到的呢……
第一步:建群
把平时积累比较精准的用户拉入群内
之前他也和大家一样没有加顾客微信的习惯,他也是在学习社群营销后,开始注册积累顾客,经过一段时间积累有一定的微信好友了把几十个平时处得不错的好友邀请进群
第二步:互动铺垫
每天早上发一个问候包,晚上8:30开始红包抽奖,一切都按照社群营销中的方法、程序操作
设置抽奖规则
特等奖 5 名:价值 198 元保温壶
一等奖10 名:价值 38 元洗衣液
二等奖15 名:价值 15 元带盖玻璃杯
三等奖20 名:现金抵用券(买得多抵得多)
幸运奖25 名:价值 5 元玻璃口杯
单次购 100 元以上可抽奖
地址:城区西大街路北 23 号让二等奖之上中奖客户拍照发朋友圈,三等奖在店内登记姓名、电话和微信名,就这样群内人员逐渐增多。
这种方式经过一段时间互动铺垫后,在群里发布了一条,为了不让还没中奖的友友们失望,凡够500名以上好友的友友们转发朋友圈,均可获得礼品,获得很好的效果,后来群人员达到 498人,在实操中做了升级优化,进入2.0模式,为异业联盟做好铺垫 。
第三步:营销策略
然后用现金抵用券让他好朋友银行行长、美容美体院院长她们帮我转介绍顾客,叫她们分发给职工,只要进店持带有记号的抵用券都做登记,提成给介绍人 。
进店顾客也有三大优惠 :
1、进店就有礼
3、在购买价格最低的情况下还可用抵用券 。
把购买过的客户拉到群里,到了晚上发测试点名包,群里又要开始沸腾的时候,我公布了抽奖新规则,微友们都很高兴地接受了 。
通过两次中奖者转发红包,规则通过友友们的建议进一步优化红包中奖自由权发放给你们啦!
谁中奖谁发下一个的中奖红包
中三等奖者发 6 元 88 个红包
中二等奖者发 8 元 88 个红包
中一等奖者发 10 元 88 个红包
由发红包的友友规定怎样中奖(不能规定不现实的中奖就行)
一等奖的友友发下次的三等奖,如果遇到中奖者数不到规定最佳前、后时,可按后或前接着数 。
中奖者 5 分钟内不发言取消中奖资格 。
发红包注明规则:
X 等奖最佳者的前或后第x 位在好事连连,在12月3日我发现在1 日进群的一年轻美女在群里很活跃,聊天水平也超乎想象 。
人生窄的不是路,深的不是苦,累的不是身,是思想、是感受、是心情,路边有路,悲中有欢,忙可偷闲,就看自己如何领悟
男人之美在于大度;女人之美在于善良;
生活之美在于品位;朋友之美在于真诚。
每天除了购买茶叶的顾客抽奖之外,还有群内中奖的前来,拉拉家常聊聊天,都是高兴而来满意而归,过来喝茶的哥们也比以前来得勤了,不光是自己来,还带着他们的朋友来 。
送礼活动维系老客户
他每年腊月也都做店内送礼活动,不管是批发商、零售客户都有份,可那只是回报老顾客,对自己的影响力、知名度扩大不到位,任何事做得不到位,努力白费!
“商业以人为本,其他都是道具!”
诚信服务客户
后来他看到服务员卖给顾客的价格有点偏高,不知道谁介绍过来的,当时就打通了电话告知顾客情况,后来加上好友退了多收款 。
不管在什么情况下,诚信比金钱更重要 。
回馈客户
每个成交的客户,都会赠送一些礼品,表示对信任的感谢,后来越来越多朋友转介绍过来,慢慢他的茶业批发生意稳定发展。
在传统行业里,很多做得好的都是人际关系网发展起来,但是人际关系都是通过沟通交流送礼去打开营销通道
经过一个月的实操已见成效,后来不断有不认识的群友过来买茶叶,进门先叫群主好,一下拉近了距离,就这样生意越来越好。
这一切归对于对商业的正确的认知,正确的方向,正确的方法。
人的一辈子,其实最开心的不是赚到了多少钱,而是赚到了多少陌生人的信任,久而久之成为朋友,并且一直信任你、选择你、支持你,这才是用金钱都买不到的人格魅力!
堂堂正正的做人,清清白白的做事,这才是在别人心目中存在的价值,永远相信:善良方得人心,合作才能赢天下!
我相信在从商业认知到正念利他输出价值,自己的产品质量过关的情况下,路会越走越宽广 。
上面真实成功转型案例中,我们能看到 所有动作皆因利他+输出价值
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