有很多车主朋友经常需要开车到外地出差,有时候发生一些小剐小蹭的事故也是难免的事。如果出差在外地出了事故,异地理赔该如何处理呢?管家君整理了相关内容来解答车主的疑问。
异地出险理赔的注意事项
一、拍照
发生事故后,要拍下现场照片和对方双证(驾驶证和行驶证),以便后续理赔。现场照片包括全景照(车头及车尾两张),中心照(车身左右两侧两张,需拍下两车的相对摆布以及在道路上的相对位置),细目照(至少一张,包括碰撞点、刹车痕迹、散落物等),这些照片能反映事故发生的瞬间情况。
二、报案
国内各个保险公司都开通了全国统一的报案电话。需要注意的是,由于各家保险公司服务平台的运行模式不同,案件的受理方式和流程也有着较大区别。
三、定损
异地出险后的定损,现在有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。
需要注意的是,选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理;此外管家君要提醒,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。
四、修理
异地出险时,本来方便简单的事故车维修,也需要注意一些事项。很多车主在出险后没有经过定损,就选择先去修理,最后往往无法得到保险理赔。在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐车主就地维修。因汽车维修质量难以保证,一旦需要重复修理,车主可能需要往返两地。
五、理赔款
异地出险,领取赔款的方式有就地申请领取、回保单所在地领取两种方式。大多数车主为了不影响行程都会选择后者。按照车险全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款,但必须属于快速理赔范围。
保险理赔的常见误区
一、先修理后报销
车辆出险后,某些车主没有立即向保险公司报案,而是先找修理厂修车,修完了再找保险公司报销,这个做法是错的。正确流程应该是,出险后先打110报案,并拿到交警开出的事故责任认定书,以便日后可提供警方的有关事故记录。在交警处理完事故后,再向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然后才是对车辆进行修理,最后提交单证、赔付。
二、事故责任大包大揽
对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重,制定了不同的赔付比例。在责任认定中,车主朋友一定要明确责任,不是自己的责任一定不要承担,切记不要盲目对责任“大包大揽”,避免留下后患。
三、委托修理厂理赔
为了省事图方便,在发生事故后有些车主没有与保险公司直接联系,而是将理赔全权委托给一些修理厂。这样做虽然简单,但是也存在着风险,修理厂可能用便宜的零部件修理,然后以高价向保险公司索赔。这种行为如果被保险公司查实,车主不但需要自己担责,还会在保险公司留下不良记录。
看完以上内容,车主朋友是否对异地理赔的事项了解更多了呢?想了解更多的汽车资讯知识,请继续关注“车主管家”!
(文章图片部分来源于网络)
联系客服