故障警报一览表
警报代 | 警报描述 | 故障条件 | 可能的故障原因 | 机器动作或状态 | 复位键 | |
码 | ||||||
程序启动后门锁定超时 (20 秒) | 门未关好 | 程序暂停 | 门关闭后可自动 | |||
复位 | ||||||
E1 | ||||||
门锁故障 | 门锁在洗涤程序结束后， 门失电 (超过 | 门锁故障 | 程序闭锁 | |||
接线或主板故障 | 程序闭锁 | 电源复位 | ||||
4 分钟)后门仍为闭锁 | ||||||
水龙头未打开或水流太慢 | 启/停键 | |||||
排水管未挂起 | 复位 | |||||
E2 | 洗涤时出现注水问题 | 注水超时（4分钟内未达1水位） | 进水阀损坏 | 程序暂停 | ||
集气管漏气 | ||||||
压力开关泄气 | ||||||
接线或主板故障 | ||||||
排水超时（7分钟） | 排水管堵塞 | 启/停键 | ||||
(机器在每个洗涤阶段测量排水时间) | 过滤器脏堵 | 复位 | ||||
E3 | 洗涤时出现排水问题 | 排水泵故障 | 程序暂停 | 电源复位 | ||
压力开关故障 | ||||||
接线或主板故障 | ||||||
水位达到溢出水位后，（持续检测十 | 进水阀故障 | |||||
E4 | 注水过量（溢流） | 次，每100ms检测一次，如连续10次后 | 接线或主板故障 | 程序闭锁，同时排水到一水位以下，停止排水 | 电源复位 | |
仍发现溢水，则认为是溢水） | 然后解锁，须故障解除后重新开机 | |||||
洗涤电机硅击穿，电机可控硅检测 | 电机故障 | 程序闭锁，同时排水到一水位以下，停止排水 | ||||
E5 | 电机故障 | 失败，电机继电器烧坏(触点一直闭 | 电源复位 | |||
合) | 接线或主板故障 | 然后解锁，须故障解除后重新开机 | ||||
加热超时（10分钟温度上升不到2℃即 | NTC故障（断路或安装不到位） | |||||
E6 | 洗涤程序期间加热不够 | 加热器故障 | 跳过加热阶段 | 整个程序结束后报警 | ||
△T ＜ 2 ℃） | ||||||
接线或主板故障 | ||||||
NTC故障（短路） | 跳过加热阶段 | 整个程序结束后报警 | ||||
E7 | 整个程序期间过热 | NTC温度超过88℃后15秒， | 加热器继电器失败 | 进入安全排水程序 | ||
接线或主板故障 | 程序停止 | 电源复位 | ||||
同时门打开 | ||||||
E8 | 泡沫过多报警 | 在程序结束的脱水阶段，1水位开关仍 | 泡沫检测（当主洗程序结束后，洗衣机通过 | 如检测3次后,仍未复位，则报警，程序闭锁， | 提示用户 | |
未断开 | 水位开关感知泡沫浓度，经过3次感知确定） | 同时排水到一水位以下，停止排水然后解锁 | ||||
E9 | 电机热保护 | 电机热保护动作 | 电机过热 | 等待电机自然冷却重新开机 | 电源复位 | |
E10 | 没有测速信号 | 在3秒内没有测速信号 | 电机线脱落或接触不良；电机或主板故障 | 程序闭锁，同时排水到一水位以下，停止排水 | 电源复位 | |
然后解锁，须故障解除后重新开机 | ||||||
工厂模式
--自检测试
通电前按住功能键 预洗键不放，同时将程序旋钮转至棉麻冷洗位置后保持3秒，程序进入自检测试模式。蜂鸣发出一声“嘟嘟嘟、嘟嘟嘟 ”鸣叫，所有指示灯闪烁（按0.5s：0.5s亮灭）3次，然后全部常亮。此时若转动旋钮至如下位置，且按动启停键后测试有效：
1、预洗格测试（棉麻冷洗）： 最长注水时间为10秒；
2、主洗格测试（棉麻40℃）： 最长注水时间为10秒；
3、漂洗格测试（棉麻60℃）： 最长注水时间为10秒；
4、热水阀测试（棉麻90℃）： 最长注水时间为10秒；
5、加热测试（快洗30℃）：判断水位是否已在1水位，如未到必须先补水至1水位，然后开始加热，最长为10分钟即停止加热；并判断NTC是否短路或断路（故障报警E6/E7）；
6、外筒泄漏测试（单排水）：判断水位是否已在1水位，如未到必须先补水至1水位，转速250rpm按正转10秒-停2秒-反转10秒循环测试（故障报警E5）；
7、排水测试（单脱水）：排水至1水位以下 40秒（故障报警E3）；
8、脱水测试（单漂洗）：判断水位是否已在1水位以下，否则先排水至1水位以下 20秒，然后以最高速脱水（无须不平衡检测），最长为10分钟（故障报警E5）；
注： 以上测试可回旋进行；
每次测试前均需闭合门锁，否则门锁故障报警E1；
以上旋钮位置可任意旋动，对应测试在按动启停键后立即有效；
在此模式下，若旋钮不在以上测试位置，则无任何响应。
●退出此模式关闭电源
联系客服
