Why
问题力，也就是提好问题的能力，很多人可能会马上想到一本书《学会提问》，可能确实是一本好书，可是，看完之后，多少人看得懂呢？又有多少人确实学会了提问呢？其实看下那本书的英文标题以及副标题，也许你就明白为什么了。那么，我们先提几个问题看看：
－ 提问题到底有什么用？为什么要提问题？提问题的目的到底是什么？
－ 被提问题很不爽，整天一堆问题的人真想去掐死他，那么，我们干嘛还要用问题去作践别人？
－ 为啥有些人就很会提问题，提的问题超好，而我提的问题那么菜和烂，真需要天赋么？
－ 有没有什么直接几招就上手的方法？
－ 为啥我看过那么多书，还是过不好我的人生？为啥我看了提问相关的书，就是还是提不好问题？
本文不能解答这些问题，然而在提供了些许不同角度理解提问题的能力的姿势之后，在这几本书里，或许你能找到不少思路。已经有无数声音提及，提好问题的能力成为职场沟通能力的关键，尤其对于管理者。而其实工作、生活等不同方面其实一样，很多人都深刻体会到沟通能力的缺乏，无数人天生并没有一张擅长说、讨人喜的嘴巴，说是情商也好，是沟通能力也好。很多时候我们表达不好，沟通不好，更多时候我们都是各说各的，彼此都觉得鸡同鸭讲，聆听能力不够，并且不在同一频道。而其实，只要会提问题，擅长提问题，情况也许直接完全不一样。以后再和任何人沟通的时候，提提好问题试试，当然，要搞清楚什么是好问题，好问题的目的是什么。也许有过很多这方面的书，《学会提问》《绝佳提问》《提问的力量》《提问的艺术》《提问的威力》等等，但是，我还是提不出好问题？我记不住，也做不到。有没有一句话的核心，就让我知道以后怎么提出好问题？
第一阵营
（首推）
1
斋藤孝《如何有效提问》
“沟通的关键不在于我们是否能够说出重点，而在于能让对方说出多少重点。”“面对不熟悉的人，想要让对方打开心扉，并且营造出愉悦的谈话气氛，重点在于能够提出一个精彩的问题。一个好的问题，不仅能够在3分钟内就让对方打开话匣子，更能够让我们从对方的回答中获取有效信息。”看起来有点鸡汤书籍的一本，结果几乎一语道破天机。让人心甘情愿列在首位。
“在当今社会具备高度的表达能力是一个十分重要的素质。而在与人的交谈中能否提出一个好问题，则能够检验一个人的表达能力，甚至是沟通能力。”那么如何构建呢？
首先就是明白好问题的意义，不是自己说什么，是让对方说出重点。然后很简单的一个策略，就是先思考再提问，准备五个问题，挑最好的那个问，就这么简单的办法就可以让很多人可以提出好问题。书中频繁出现的矩阵式思维非常精彩，比如看了下面这个图，相信很多人都会会心一笑，你的提问，在哪个象限？
提出问题要先揣测对方的状况、兴趣、关心程度，然后配合自己的兴趣或关心程度才行。重点是要明确地意识到自己所提的问题位于哪个象限。碰壁时就思考自己的爱好和对方的爱好，然后再次提出问题。附和对方并和对方的内容产生共鸣——共鸣法；归纳对方的想法——归纳法；进一步整理对方杂乱的思考——整理法。
找出对方和自己的共通点。抱着强烈的意识找出对方和自己的共通点来交谈，一定可以产生好的问题，使整个沟通达到生动活泼的境界。根据对方的经历或是对方所谈到的语境提出问题，只要能导引出对方喜欢的事物，光是如此也能达到相当亲密的沟通。人际沟通里最需要的是找到当事者最花力气的部分并加以认同。
有创意的提问。最终目标：激发对方灵感的提问。尤其出乎回答者意料之外，却能让他说出真实的答案，这样的问题最有创意。只要获得一个灵感就是一个成功的沟通。
提问力也可以成为阅读小说时有趣的阅读法。
本书举了很多主持人对话嘉宾，或两个嘉宾对谈的例子。明确下这个语境很重要。我们可以做个很好的延展就是，我们都知道，“最好的成长方式，莫过于和优秀的人对谈？”但是，优秀的人愿意和你对谈么？你问几个傻瓜问题不是浪费别人时间么？面对高手，及知识渊博的人，懂得提好问题，让对方愿意并喜欢针对问题畅所欲言，这是多重要的能力？冲着这个，才是本书值得凌驾于后面几本之上的原因。
希望你以后爱上提问题之后，别和几岁小朋友一样提那么多问题问到别人想掐死，希望你会提好问题，让别人爱上和你谈话。
另，看完这本书我给朋友们提出了这几个问题：
－你问过什么精彩的问题没有？还记得是什么场景提的什么问题么？何以让你觉得“精彩”？
－沟通能力不够，和提好问题之间，交集可能在哪里？
－你喜欢哪几个主持人，为什么？
－你最近刚看了哪本书？能不能针对那本书提出3个好问题（可以引发彼此思考的）？
－2017年里比较不那么顺利的沟通场景，如果重演一遍，如果你可以提几个好问题，你会提怎样的问题来辅助？会有帮助么？
类似的思路，五星推荐大家以后读任何书之后提出五个问题看看。
2
沃伦·贝格尔《绝佳提问》
A More Beautiful Question:
The Powert of Inquiry to Spark Breakthrough Ideas
看这本书的英文标题对比下面那本，才更容易摸准彼此的定位，这本书侧重在与提问能力捆绑的人的深层的探寻这个世界的好奇心和能力的意义。这个视角是相当的赞，学习能力、阅读能力几乎也都如此，没有那个探寻的好奇心，效果天壤之别。生活中、工作中、社会上，很多领域都是如此。
“我们怎样才能适应不断变化的世界？怎样才能抓住无处不在的新机遇？只有一个方法，那就是打开思维，保持好奇心，让自己被问题所包围。”“当一个人既有渊博的知识，又有强烈的好奇心时，他将会拥有多么强大的力量。他们身上具有一种非常重要的特质，那就是提出伟大问题的能力。他们已经形成了观察周围世界的习惯，并且在观察的同时还会提出问题”。所以，“重要的是不要停止提问。”
“对许多商界人士来说，‘探询’蕴含着极大乐趣。而许多商人似乎也意识到探询和创新之间存在着一定程度的联系，他们明白，伟大的产品、公司甚至行业通畅都是由一个问题开始的。”“提问题就像呼吸一样，是上天的馈赠，是生活中一个必不可少并被大家所接受的部分，也是一件任何人深知一个孩子都能做的事。”而同时，“最具创造力、最成功的商业领袖都是专家级的探询者，探询是具有创新意识的高管们取得成功的一个关键要素”，而探询却已成为一种稀缺能力。
“一个美丽问题就是一个透露出雄心壮志但可执行的问题，它能转变我们感知或思考事物的方式，是促使改变的一种催化剂。”“我们都渴望得到一个美丽答案，但首先需要学会怎样提出一个美丽问题。”
第一部分，寻回失落的探询能力：世界由问题创造，由创意改变；容忍笨问题，才能学聪明。第二部分，绝佳提问点燃创新力（三阶段方法论）： “为什么”，带着好奇心去发现生活； “如果”，放飞你的想象力； “怎样”，让看似不切实际的想法落地。第三部分，探询改变商业，探询改变生活：最具创意的领袖，专家级的探询者；拥抱未知，追逐自己的好奇心。
其中两件事让人印象很深，一个是“Q＋A＝I”（提问＋行动＝创新）&“Q－A＝P”（提问－行动＝哲学），还有一个是“How Might We”，这个词在创新思维、设计思维中高频出现，实在太值得比起小孩子而言早已有了太多的思维局限的成人所实践。（也是《创新自信力》之中的视角）
3
尼尔·布朗、斯图尔特·基利《学会提问》
Asking The Right Questions:
A Guide to Critical Thinking
本书定位是批判性思维的书，是借由关键问题可以提高每个人的推理分析能力。而批判性思维的起点在于，有提高思维能力的强烈愿望：有一套相互关联、环环相扣的关键问题的意识；恰如其分地提出和回答关键问题的能力；积极主动地利用关键问题的强烈愿望。开篇也就提到了个很不错的入口：海绵式思维（不断吸收知识）和淘金式思维（深度探索金子）的巨大差异。
“在一个被泛滥信息包围的时代，每时每刻都会遇到各种问题，大到涉及世界经济发展趋势，小到个人生活的决策。面对别人兜售的观点——他们热衷于让你相信这是“事实”，你明明觉得有什么不对劲，可一时又很难找到突破口反驳，你是不加思索懒惰地全盘接收信息？还是提出关键问题，让众说纷纭的争论立见分晓，让道貌岸然的说谎者原形毕露吗？所有这些问题背后，你自己的观点是什么？你的理由是什么？有确凿的证据来证实吗？”
“面对立场和你完全相左的意见，你是只愿听价值观取向和自己相似的观点，党同而伐异？还是能够控制感情冲动，做出理性的判断？面对提问和质疑，你有能力组织更多确凿的证据支持自己的观点吗？还是只把声高当有理？一遇到别人提出相反的观点，就认为是没事找茬，有意和自己过不去，甚至为此恼火：他为什么横竖不肯接受我的观点？”“我们需要靠自己去问为什么！擦亮双眼看清世界！”
过去两年中个人对批判性思维印象深的有三件事，一是很多中小学名校在正面和大力普及学生的这种批判性思维，很多成人反而非常缺乏，尤其是在这网络时代；二是在西安一场活动中一位友人解答了我对批判性思维的一个困惑，就是我们太容易批评批判他人不是？可是批判性思维推崇从自我批判的思维开始，不是随便去批判他人；三是从不同渠道知道了一件事，就是创新思维的起始是从批判性思维开始，两者完全不一样，但是如果没有批判性思维，创新思维根本很难开始。如果对接上前面那本《绝佳提问》，就是，我们可以从“学会怎样提出一个美丽问题”开始。
第二阵营
（随便翻翻）
4
莱恩·莱韦斯克
《反直觉询问：引爆线上销量的询问式营销技巧》
ASK
开篇就是他自己的创业故事，也是因为（年纪轻轻）重症倒下而有的对人生和追求的质问而醒悟之中觉察出的商业思维，去探索表面背后的深层市场和用户问题，他自己自学，“师从”几个先驱的历程也是有趣。也让这本书的亮点不再只是干瘪的工具方法论。也显然，本书定位是“询问式营销技巧，你可以激发出的营销灵感，精准挖掘顾客真实需求，并实现你的创业理想！”
而其实他自己倒下的那段经历的自问，这种省思的自问，或为成年人极其稀缺的能力，商业领袖如此，管理者领导者、职场人、社会人都是如此。这本书的后半部分的工具方法论就是工具书，前一半倒是可以类似微软CEO那本《刷新》的第一部分个人经历、瑞·达利欧《原则》的第一部分个人经历一样，是类似那个著名的TED演讲“How Great Leaders Inspire Actuon by Simon Snek”（也是他的书《Start with Why 超级激励者》提出的“黄金圈”理论一样，搞定那个Why的重要，就是自己对自己的问题的重要性，可能秒杀那些How的问题的重要性。所以本书其实一般，但这个自我重生的小故事倒是值得一读。或改变我们对问问题的看法（Why），远不止是How和What那么简单。
5
5，粟津恭一郎《学会提问（实践篇）》
The Art of Asking Good Questions
无耻地借用大家都知道的那本《学会提问》的名头，不知道是不是出版公司和翻译做的恶，完全没有关系。作者是个高管教练，而教练领域和咨询领域（管理咨询、心理咨询）是大家熟知的运用问题来引导的典范领域，工作内容就是不断的“提问”。
亚马逊的简介比较中肯：“他无时无刻不在思考，十几年如一日：怎样提问能更有助于客户达成目标？怎样提问能引导管理者获得更大的成功？本书正是作者基于长年经验形成的理解，向读者传授可应对各种工作及生活场景的‘优质提问’的技巧。作者按照提问的种类和特性，把所有提问分为‘轻松提问’‘沉重提问’‘劣质提问’和‘优质提问’，通过分析不同的提问模式，循序渐进揭开通向‘优质提问’的有效路径，提出了‘优质提问’的8个特征、‘优质提问’的12个诀窍和提问的素材3V关键词——理想（Vision）、价值（Value）、语汇（Vocabulary），帮助读者有效掌握‘优质提问’的技巧。”
6
特里·费德姆
《提问的艺术: 沃顿商学院写给管理者的提问指南》
The Art of Asking:
Asking Better Questions, Get Better Answers
“管理者如何通过提问来驾驭管理工作？”
“为什么有些人的提问永远那么恰到好处，而有些人却绞尽脑汁也想不出该问什么？作为一名管理者，怎样提问才能获得极好的答案？沃顿商学院麦克技术创新中心核心成员特里·费德姆作为拥有25年管理经验的知名顾问，提出观点：再知名的提问者也会犯常识性的错误，经验丰富的管理者也会在提问时陷入泥潭。”
7
安德鲁·索贝尔
《提问的艺术: 为什么你该这样问 》
Power Questions:
Build Relations, Win Business and Infuence Others
“如何通过富有技巧性的提问来提高沟通效率并提升自身影响力？”
“人们普遍我们认为，我们之所以赢得生意是因为自己的聪明和勤奋以及只说对的事，然而本书打破常规，强调巧妙提问远比给出答案更为重要。”
8
弗兰克·赛斯诺
《提问的力量: 风靡美国政界与商界的11种提问模型》
Ask More:
the Power of Ouestions to Open Doors,Ucover Solutions,and Spark Change
“提出问题就已经解决了问题的一半。”
“艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克·赛斯诺60余年的全球采访经验以及在华盛顿大学教授的《采访的艺术》的课程，从接触到的提问大师们身上总结出11种常用的提问模型。”
第三阵营的一堆台版书中关于提问和问题的书籍，后续整理再更新。
那么，不如，
我们从提出一个美丽的问题开始吧，
丁布
2018.2.27
书声｜主题阅读
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