@社区网格员，这八种矛盾调解法你学会了吗？

来源：内蒙古经济调解中心、网格学苑

 

 

 八 种 调 解 法 

基层工作中，居民矛盾表现多样、原因复杂、解决难度大，如何把矛盾巧妙化解在基层？作为“毛细血管”的网格员责任重大，除了日常工作中的多巡查，常沟通，调解方法、语言技巧、服务意识……等专项技能也必不可少。