榜样
力量
暖 心 故 事
贴 心 服 务
榜样的力量
远洋社区第二季度匠心服务故事
关于他们的故事
物业工作绝非一朝一夕三分热度
而是需要一颗赤诚服务的真心
一种面对逆境迎难而上的精神
需要日复一日十分热忱
以言践行,朝耕暮耘
生活中总有一些琐碎小事、突发事件
物业人总是在业主最需要时出现
为业主排忧解难
平凡的他们只为那一份使命与责任
让我们走进他们背后的故事
1
物业好管家,业主贴心人
中山远洋城西区-吴清爱
远洋城尊域11栋业主出差后10余天返回家中发现厨余垃圾未处理致厨房爬满虫,请外部清洁公司看到现场后拒绝提供有偿服务。后联系到当值督导员吴清爱求助,该员工主动担当进行清理,事后业主拿出现金表示感谢,被吴清爱婉言谢绝,业主特赠送锦旗一面,以表示对其工作的认可。
2
金牌服务,尽心尽力
中山繁花里-黎冬梅
中山市神湾镇繁花里2期A区业主谭太,由于业主是香港人,不清楚申请各项生活事宜,小区管家黎冬梅能一一提供各方面信息给业主,协助业主。此前处在疫情封关时,业主家刚完成装修,适逢雨季日子,管家主动巡查并帮忙关窗户,还拍下视频报备业主,让业主安心,主动为业主的装修问题提出解决意见并热心协助业主代收快递,业主称赞她像家人般关心,特赠送锦旗一面予以表扬,表示对她的热心服务及专业水平的认可。
3
尽职尽责,热情服务
中山繁花里-刘小秋
中山繁花里花园14栋的香港业主,因保洁刘小秋在打扫卫生过程中细节工作处理到位,不放过任何角落,且每天会顺手帮助业主把生活垃圾拿到楼下垃圾桶丢掉,业主对保洁阿姨此行为感到非常暖心,为表达对工作的认可度,特送一面锦旗给保洁部。
服务永不止步
在远洋社区
每一位物业工作人员
用专业与热情给业主带来美好生活
用真诚和心意拉近与业主之间距离
匠心服务永不止步
物业与业主的故事也在不断更新
远洋服务华南区域
用真心与努力,持续守护业主美好生活
文章来源:远洋服务 于珍谊
联系客服