要把社区当成激发成长动机的舞台
今天我最想讲的，也是当下最最欠缺的，或者说，要大力激发的，就是成长动机——要把社区当成激发成长动机的舞台。
大家习惯了把社区看作索取对象，很少把社区看成资源平台。社区服务，就是要求社区机构为居民提供服务，居民被动地接受服务。社区教育、社区卫生、社区文化皆然。事实上，社区可以成为成长舞台。
社区是个复杂概念，我一直把社区当成资源池。“社区”比较丰富，里面什么都有，政府、市场、社会，涵盖了所有领域。社会组织、文化活动、学校等各种业态都能遇到。因此，如果在社区中做事，资源的广度和丰富度是极强的。
社区是绝佳的锻炼和成长舞台，如果你要想在社区里锻炼能力，挑战会特别多，机会也特别多，空间就会特别大。项目策划能力、社区营销能力、和政府等方方面面的公关能力，都能得到锻炼。如果推一个项目，要向群众各种呼吁，影响他们，然后要和各个组织协作，还要筹款，和社区基金会、社会组织、公益组织、企业协作。社区真是一个好舞台，甚至可以说是创业平台——社会创业的平台。
社区就是这样的学校。哪些人最适合入学？当然是年轻人！因为他们的成长动机最强。高中生有志愿服务学分的要求，社区是最好的项目实践地，学生数量多，只有社区能承受。大学生学到的知识有没有用，可以在社区里实践。还有一些年轻人的创意项目，可以在社区里挥洒。
社区还是一个容错性很强的开放平台。社区包容性特别强，做一件事情，哪怕做得不太好，比如设计了一个公共椅子，可能你自己觉得丑，但是影响也不大，因为是公益的，大家都比较包容。
社区是一个可以失败的学校，你的项目即使失败，影响也不大。你的社会动员项目即使失败了，无非就是少来几个人；搞一个议事，议不成也没关系，还有下一次。这就是社区治理的长期性特征决定的，对社会的影响都不大。
与其去找或者说碰运气去找那些天然的利他主义者，去挖那些天然的社群动物，还不如把大家的合理动机激发出来，激发的重点是年轻人的成长动机。
推出一个项目，让年轻人自己策划，自己执行项目，自运动，自动员，自行动，让他们的创意得到发挥。今天，很多特色创意的社区项目，有一些众筹共享的创新项目、可持续的创新项目，背后都是年轻人的创意。
社区不是LOW的代名词，如果我们的项目有新意，层次高到一定程度，就能吸引更多的青年积极行动者，这个社区的活力整体上会慢慢体现出来。
以青年人为主体的、合理动机激发的项目将成为一线社区工作者的重要工作，这方面有突破之后，开头提出的那个难题就可以得到更好的解决了。
本文节选于《现代物业·新业主》2019年10期/总第473期
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