水榭中央领地小区业委会主任尹秀娥,在疫情伊始就感觉到事态严重,第一时间联系物业经理购买消毒等防护用品。正月初二,她将药店口罩手套包下,提供给街办、社区和安保值班使用。
由于初期没有具体的防疫措施,尹秀娥与街办、社区及时研究疫情,审时度势制定“控制输入”措施,有的业主不理解,尹秀娥顶住压力,安排业委会成员群里、电话滚动宣传解释,并协调物业对不能回小区的业主给予停车费实施减免措施,及时稳定业主躁动情绪,最终得到业主理解并主动帮忙宣传,严格做到不流动、不回家。
在疫情发生的第一时间,就陆续有两个保安担心自身安全问题辞职,加之物业经理告假,一时间物业安保人员紧缺,尹秀娥及时与街办社区沟通,多次召开业委会会议,决定拿出部分公共收益奖励在职保安,及时稳定住局面,使后期防疫工作顺利进行。
尹秀娥与街办、社区人员在小区内对外来人员进行排查时,在8号楼的英伦酒店发现一名湖北籍人员,尹秀娥立即联系酒店老板责令其停业整顿,对发现的湖北人员进行隔离。彰显了全心为业主服务的一贯态度和决心。
只要是关乎业主利益的事情,尹秀娥总是第一时间冲在最前面,为业主实实在在的做事情,2月7日,张贴提前收取一季度物业费通知,因为交费势必会引起人员聚集,尹秀娥看到后立即制止,及时和物业高层沟通最终达成延后收取物业费的决定。
她虚弱的身体,硬是挑起这个防疫战的重任,经常站在寒风刺骨的中门口,严把防疫的最重要关口,几次身体不舒服,实在撑不住回家休息半天,还没好彻底就急忙赶到防疫工作中,生怕小区有一点点疏漏。
疫情就是命令,防控就是责任。在政府部门、街办、社区的指导下,通过对疫情分析,最早将水榭中央领地小区防疫工作提高至最高级别,尹秀娥既做指挥员,又做战斗员,暂时担起物业管理重任,充分发挥了骨干带头作用,街办社区人员都夸赞关键时刻还得靠尹主任。
疫情不去,我们同在,尹秀娥为小区服务的坚定信念一直没有动摇,相信水榭中央领地业主委员会一定能在疫情防疫的大考中给业主交上一份完美的答卷。
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