“红伙家园”，
我们将十分感谢您！
前天去观摩了一下“2019武汉和谐小区建设交流会”。
在清江山水小区的会议室，来自包括外省的60多位业委会、居委会、物业、社区治理专业人士和政府相关机构的负责人济济一堂。
议程排得很紧凑，各方代表都有发言和交流。
印象最深的是武汉市物业协会特聘讲师、武昌区人大常委张咏梅女士的演讲。
一节课的时间，洋洋洒洒、娓娓道来、深入浅出地将物业和业主的关系、通往和谐小区的途径演绎得畅快淋漓。赢得掌声一片！
之前听过张女士的两次演讲，都是白色上衣，短发，给人以干净、知性、专业的印象。逻辑清晰、口才极佳，颇有感召力。
此次的“提高站位，将物业服务前置化、专业化、标准化、信息化、机械化和透明化”的新概念，让台下听众拍手称绝！
我由衷感叹：这才是物业人！
她的几个基本观点：
物业的客观地位已经很高。
不再是看门、扫地的营生，已肩负着居民生活美好的重任，能为政府排忧解难，是居委会的贴心帮手；
业主不动产能否保值增值，很大程度上取决于物业；
没有免费的午餐。交多少物业费，享受什么物业服务。各小区要量体裁衣，实行等值交换，这是逻辑；
公共收益肯定应归全体业主，物业只能获得适当的“管理费”；
业委会要学法。什么也不懂就不要与老道的物业谈维权，肯定玩不过；
开发商遗留的问题不要回避，物业应与业主大会努力协商，共渡难关；
业主自治是个办法，但物业已是一个专业，往后将更加专业。没个五年、八年，练不出一个物业人；
物业公司追求利润是本分，在物业费不涨、公共收益要归还的条件下，只能去拓展其他功能的业务，还得征求业主的同意；
账目要公开、透明是消除隔阂的最有效办法；
物业时代已经过去，业主时代已经到来。物业和业主，只有坦诚相待，才能共享平安、温馨、和谐、美好的家园。
她有一句很自豪的口号：
“物业不是人干的，但绝不是人人能干的！”
听见旁边有人说：妈的，如果物业都像她这样干，我们业委会都不消成立，也不用搞么维权！
前些时我曾写过一篇《苏醒的家园》，因为这几年业主的觉醒已如雨后春笋般。
很多物业面临业主的突然变化时，很是茫然。这是我作为社区治理关心者一直担心的。
要共享和谐小区，一部分业主觉醒远远不够，全部的业主觉醒，还是不够。
小姑娘时开始做物业，已做了十八年的张咏梅女士，显然是最早觉醒的物业人。她在布道，让更多的物业人快点醒来！
只有互为合作、相依为命的业主和物业，往各自分工的方向共同觉醒，才能走向自由的家园……
都觉醒了的业主和物业，是值得欣慰的！
联系客服
