第一章
总则
一、根据《中华人民共和国物权法》、《国务院物业管理条例》、《中山市成立业主大会和选举业主委员会程序指引》，结合本小区实际情况，特制定本制度。
二、海伦花园小区的权利属于全体业主，业主大会是本小区的最高权力机构；业主代表大会是业主大会的常设机构，代表全体业主行使公共物业管理事项决策，监督和维护本小区的合法权益；业主委员会是业主大会和业主代表大会的常设执行机构，负责执行业主大会、业主代表大会的决议。
本小区实行业主自治与专业化管理相结合的物业管理服务体制，保障物业的合理与安全使用，维护本物业小区的公共秩序，创建安全、整洁、和谐、舒适、文明的生活环境。
三、业主大会、业主代表大会和业主委员会的决定对物业小区内的全体业主具有约束力。
四、业主大会、业主代表大会和业主委员会接受政府、社区和住建主管部门的指导和监督。
第二章
业主代表条件及产生办法
一、业主代表的任职条件：
1、业主代表必须是本小区合法的业主，业主的认定依据以下标准：
1）依法登记取得建筑物专有部分所有权的人（即在登记簿上记载的名字）
2）基于房屋买卖等民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理所有权登记的人，凭备案的购房合同可以认定为业主；
3）因人民法院、仲裁委员会的法律文书或者人民政府的征收决定等发生效力，导致物权设立、变更、转让而取得物权的人；
4）因依法继承或接受遗赠发生效力取得房屋所有权的人；
5）与产权证登记权属人为夫妻关系人，或取得权属人书面授权的其他家庭成员。
2、除以上条件以外，业主代表还应具备以下条件；
1）具备担任业主代表的意愿；
2）遵守国家有关法律、法规；
3）遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务；
4）热心公益事业，责任心强，公正廉洁；
5）具有一定的组织、沟通能力；
6）具有完全民事行为能力；
7）没有在本小区物业服务企业参股或任职；
8）具备必要的工作时间。
二、业主代表名额确定原则：
根据本小区楼栋分布状况，原则上每栋产生一名业主代表，按照上述规则，本小区将产生相应数量的业主代表。
三、业主代表候选人产生办法：
有意参选业主代表候选人的业主应当在规定时间内到指定地点报名，完成报名程序并经过业委会资格审核通过并予以公示。
四、业主代表的产生办法：
1、民主选举产生：应由其所代表的投票楼栋业主参加投票，并按照所获得业主投票数的高低当选，得票次高者为楼栋副代表，当代表缺席时，可作为楼栋代表出席会议，但代表、副代表同时不得有超过1/2本栋业主反对；
2、当楼栋无人报名业主代表，暂由业主委员会指派委员出任，直至选出正式的楼栋业主代表；
3、业主代表每届任期三年，可以连选连任，代表其所在投票楼栋所有业主参加业主代表大会，并行使所代表业主的投票权利。
五、经业委会确认业主代表有如下情况之一时，可以取销其业主代表资格，组织在其原投票楼栋业主中重新补选业主代表或者按前一次投票数顺序递补一名：
1、无故三次以上不参加业主代表大会，不履行业主代表的职责；
2、已经不具备业主身份者；
3、其所在楼栋业主超过50%业主向业委会书面联署提出撤换其业主代表资格。
六、楼栋业主代表职责：
1、密切联系本楼栋区域业主，及时征集和反馈业主的意见及建议；
2、代表所属楼栋业主参加业主大会、业主代表大会会议，参与议题讨论，具体按本制度规定执行；
3、关心和支持业主委员会工作，同时监督业委会的工作；
4、履行本楼栋对物业管理公司工作的监督职责；
5、参与协调处理本楼栋业主内部矛盾，增强业主自律行为管理。
第三章
业主代表大会的职责
一、讨论、审查本小区全体业主的小区公共收益使用和续筹方案，重大改建、重建建筑物及其附属设施，需要经业主代表征求各投票楼栋业主书面表决意见，经专有部分占建筑总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意后通过，并监督实施。
二、经业主代表征求各投票楼栋业主书面表决意见，累计超过小区具有投票权1/2以上业主同意后通过，业主代表大会可以决定如下事宜：
1、讨论、修改和通过业主公约、业主代表大会制度、业主大会议事规则等；
2、审查、推荐、选举、业主委员会成员，增补部分缺额委员；
3、讨论和表决选聘或解聘物业服务企业；
4、讨论表决本小区内重要的物业共用部位和共用设施设备的使用；
5、表决涉及本小区内业主共同利益的其他重大事项。
三、当超过1/2业主代表出席，并且经过出席会议代表2/3表决通过时，业主代表大会可以决定如下事项：
1、听取和审查业主委员会的工作报告和年度财务预算决算方案；
2、审议和监督业主委员会的工作和经费和审查物业服务合同、物业服务企业的物业服务方案、物业服务费收费标准；
3、监督和协助物业管理服务企业开展正常的物业管理服务工作；
4、决定本小区在维护公共安全、公共秩序和环境卫生等方面的规章制度；
5、决定涉及本小区内业主共同利益的其他事项（涉及月收入）。
第四章
业主代表大会议事规则
一、业主代表大会最少每半年召开一次。业主代表大会一般由业委会组织召开，当在有20%以上业主代表提议或有10%以上业主书面联名提议时，业委会必须组织召开业主代表大会。经业委会资格审核的非业主代表的业主或住户可以参加大会旁听，经大会主持人同意，可以有发言权，但是无表决权。
二、业主代表大会开会可以采取现场集体讨论、书面征求意见、电子表决三种形式。
表决非法规明确需要业主签名表决事项时：可以采用上述三种形式任何一种，但都需要1/2以上业主代表参加，会议决议须经参会的业主代表的2/3以上表决投票通过，否则大会做出的决议决定无效。当业主代表大会表决需要业主签名表决同意的事项时，根据各个楼栋代表所提交的业主户数和物业建筑面积统计相应投票权：业主签署的书面意见应当有业主的房号、产权面积、联系方式、同意与否和业主亲笔签名，并长期保存备查。
三、业主代表大会召开前，应提前十五天向小区全体业主公布大会议题和议程内容，通过业主代表广泛征集其所代表楼栋广大业主的意见，将这些意见要求如实向业主代表大会反映。业主代表对业主代表大会和业主大会所形成的决定、决议和通过的小区重大事项，应及时向所代表楼栋的业主传达、宣传，并督促、劝导执行。
四、业主的投票权按照业主拥有物业的建筑面积确定。同一物业的业主超过一人的，由物业共有人推出一人参加有关选举、议事和投票等活动。业主代表的投票权是其所代表区域内所有业主投票权的总和。
五、业主的议事决定投票权可委托使用人、承租人或其他代理人行使，但需出具书面授权委托证明。物业使用人，承租人及其他代理人不具有业主代表和业主委员会委员的被选举权。
六、业主代表大会采取记名表决方式，可以现场举手表决，也可以通过书面或实名认证的电子表决。当需要业主书面意见投票表决的议题时，投票人必须在投票上填写业主所拥有物业的建筑面积或所代表业主的投票权，同意、反对及弃权的业主票数，并签名或盖章后生效。
七、为了保护每位业主充分行使自己权利，特制定如下否决条款：在业主代表大会做出相关表决后10日公示期内，每一位业主都可实名向业委会提出书面意见，当累计有超过本小区20%投票权的业主提出反对意见时，相关业主代表大会决议应停止执行，应对相关议案进行修改后再次提交业主代表大会表决。
第五章
附则
一、本制度经过本小区第三届业委会表决通过并在小区内公示15日，在公示期内，如果业主有建议，请书面向业委会提出。如果公示期内，业委会收到的反对意见累计不超过本小区20%投票权时，本制度即开始试行。
二、本制度未能详尽之事，业主代表大会按照会议程序可以进行相应的解释、补充、完善。
三、本制度内容如与我国现行法律法律相抵触的，按现行法律法规的规定执行。
海伦花园业主委员会
2019年6月16日
附件一：
招募业主代表的实施办法
1.由符合条件的业主自愿报名参加审核，
2.由委员向各楼栋打电话发动业主积极参加，
3.由宣传委员在业主群里每天定点发布招募业主代表大会公告，
4.在小区范围内显眼的地方挂宣传横幅，
5.业委会委员们逢周五、六、日在业委会办公室值日。
附件二：
业主委员会招募业主代表值班表
值班地点：业委会办公室
序号
日期
时间
值班人员
1
6月 日.星期六
19：00-22：00
2
6月 日.星期日
9：00-12：00
3
6月 日.星期日
14：30-17：30
4
6月 日.星期五
19：00-22：00
5
6月 日.星期六
19：00-22：00
6
6月 日.星期日
9：00-12：00
7
6月 日.星期日
14：30-17：30
8
6月 日.星期五
19：00-22：00
9
6月 日.星期六
19：00-22：00
10
6月 日.星期日
9：00-12：00
11
6月 日.星期日
14：30-17：30
注：每个班次限报1个人，一个班次3小时，每人值班
一次。
附件三：
海伦花园选举业主代表第 栋投票汇总表
根据《海伦花园业主委员会议事规则》，现选举本栋的 号房业主 代为行使本栋业主召开业主代表大会行使业主的表决权，为期 年， 从 始起至 止。签名同意如下：
序号
房号
签名
电话
序号
房号
签名
电话
1
20
2
21
3
22
4
23
5
24
6
25
7
26
8
27
9
28
10
29
11
30
12
31
13
32
14
33
15
34
16
35
17
36
18
37
19
38
合计
注：本栋共 户，签名同意已过半。
附件四：
海伦花园业主代表报名表
填表日期： 年 月 日
业主姓名
性别
照片
出生年月
籍贯
工作单位
联系电话
与产权人关系
政治面貌
民族
房屋地址
海伦花园（ ）栋（ ）房
自荐理由
本人签名：
业委会
意见
填表须知：
1、此表必须由本人亲自填写，打印签署姓名方可有效。
2、递交本表时，请一并附上房产证复印件、及本人身份证复印件。
3、填表人必须是本小区的产权人、产权人配偶、或者产权人的直系亲属。
4、报名人必须年满18周岁，具有完全民事行为能力。
5、要求报名者常住小区、不拖欠物业管理费、无违建和违规装修。
6、为了鼓励更多的人参与，机会均等，一套房产只有一个名额。
7、有效报名人数不少于61人，报名时间至达到要求人数。
8、为参与表决的需要，业主代表总人数设定为单数。
9、报名者要求身心健康，无犯罪记录和不良嗜好。
10、本报名表的解释权归业委会所有。
附件五：
承诺书
本人 ，物业地址：海伦花园 正式成为海伦花园小区业主代表后，承诺一定会认真履行业主权利，热心公益事业，同时协助业委会完成小区重大决策的投票工作，为建设和谐、美好的家园，而努力奋斗。
注：附身份证复印件
承诺人：
年 月 日
海伦花园业主代表招集公告
海伦花园全体业主：
大家好！
海伦花园第三届业主委员会，经过小区热心业主近一年的努力终于正式成立了！为贯彻落实《海伦花园业主大会议事规则》现公开向全小区招募“海伦花园业主代表”，请各位业主、业主配偶或者业主直系亲属踊跃报名，积极参与小区的管理，群策群力，为小区服务，参与重大事件的决策,共同让我们的家园变得更加美好！
业主代表的职责：
1、表决权：参与业委会重大决策表决。
2、监督权：监督业主委员会各项事务进度、是否公正严明。
3、参与权：参与小区各项突发事件的组织与协调工作。
特别说明：
1、招募人数：计划61名以上（保持单数）
2、报名时限：长期接受报名
3、报名地点：一期、六期物业管理公司前台
