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社区工作论文,关于订制服务,让社区居民更满意相关参考文献资料
导读:本文关于社区工作论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
文并图/刘任
近年来,陕西省咸阳市秦都区在加强社区建设中率先推行社区工作一站式服务、兴办全市第一家社区老年日间照料中心,社区居民学校、社区老年聊吧、社区居民说事点、社区网格化管理,积极探索出具有当地特色的社区服务管理新模式.
做好顶层设计,
建立社区工作新机制
秦都区专门成立社区建设工作领导小组,由区委、区政府主要领导任组长,相关职能部门为成员,从制度建设、组织体系、运行保障、职能任务等方面,对社区建设进行总体规划.
为了指导社区工作开展,秦都区制定了《秦都区社区管理暂行办法》,并配套出台了《秦都社区建设五年规划》《2013年社区建设工作意见》《秦都区社区专职工作人员管理暂行办法》《秦都区社区经费管理暂行办法》等文件,就社区建设的宗旨性质、工作原则、组织体系、主要职责、运行保障等方面作出具体规定,为社区规范化建设提供了基础性的制度保障.
在管理架构方面,秦都区建立了区、镇办、社区论文范文管理网络,社区内部实行“两委一站”工作格局(社区党支部、社区居委会和社区服务站),明晰职责、落实责任,组织协调更加有力.为了有效解决社区居民自治的监管难题,秦都区积极探索社区开展自治与加强组织管理的中间路子,建立社区党支部、居委会和服务站“三位一体”管理体制,即社区党支部书记、社区居委会主任和服务站站长实行一肩挑,由镇办党组织在本镇办干部中考察选派,并报区委组织部备案,接受镇办日常管理和考核,实现了社区居民自治与组织管理的高度统一,也为社区工作规范有序开展提供了有力保证.
从2009年开始,秦都区还积极借鉴农村监委会模式,尝试建立社区监委会制度,经过几年的完善提升,目前该制度已在全区推广&,acute,内容涵盖社区监督制度、议事制度、报告制度、民意征询制度等ll项.社区居民监督委员会由居民代表会议选举产生,一般由主任、副主任和委员共3~7人组成,成员多为社区中热心公益事业、责任心强的离退休老干部、老教师,通过列席会议、查阅资料、开展调研、专项审查等方式开展监督.社区监委会制度的实行,有效解决了社区基层监督薄弱的问题,进一步规范了社区管理、促进了论文范文公开、规范了权力运行,也充分发挥了政策宣传、释疑解惑、衔接协调的作用,成为促进社区工作开展的“连心桥”.
为了充分调动全区上下加强社区建设的主动性和积极性,秦都区把社区建设工作列为全区九项重点工作之一,与年度目标责任考核相结合,专门制定出台了《社区考核评估细则》,年初下发年度工作任务,每季度进行考核讲评,严格实行考核奖惩,有力推动了社区建设工作任务的落实.实行社区工作者任期目标考评管理,对考核业绩突出者予以表彰、提拔调整,考核不称职者予以警示诫勉或调整、劝退,实现了社区工作者的动态管理、优胜劣汰.
大胆探索实践,
创新社区服务新模式
随着社区建设工作不断深入,社区管理和服务创新已经逐步成为全区社区建设的中心.在不断加大基础设施建设投资的基础上,着力提高社区公共服务能力,把创新管理体制作为根本动力,把完善社区服务体系、提升服务质量作为工作重点,引领社区建设工作进入_个新的发展阶段.
建立区级民政呼叫平台新模式.区级民政呼叫平台建设是社区建设的一项基础工作.该平台是运用现代科技手段,集通讯和紧急呼叫于一体的智能信息服务系统,居民通过呼叫终端,将需求传送到呼叫中心,足不出户便可得到“紧急援助、日常照顾、医疗保健、休闲娱乐、法律维护、精神慰藉”等各项优质价廉、方便快捷、周到热情的服务.通过初步摸底,首批2500台呼叫终端全部发放给辖区内的五保户、高龄老人、空巢老人、伤残人员、三无人员、城市低保户中的特困人员.
建立社区服务中心和网格化管理新模式.全区10个镇办已经建成了社区服务中心,有8个已投入使用.街道社区服务中心全面推行以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,以“一窗受理、内部运作、上下联动、全程服务”为新型办公模式.同时,实行“1+3+10”网格化工作模式,即1个网格,3个网格员网格管理中心责任人、网格管理员、网格信息员),开展民情民意调查、矛盾纠纷调解、论文范文服务群众等10项管理服务事项.
建立精细化服务新模式.各个社区围绕社区居民日常生活需求,积极创新服务方式,扩大服务领域,为社区居民提供全方位、精细化服务.目前,全区已建成社区居民接待中心56个、日间照料中心10个、社区文化广场l6个、开通社区论文范文群、微信群21个,细致周到的社区服务充分激发了社区居民参与社区事务、共建和谐社区的热情,形成了各具特色的社区服务品牌.
建立“四点半课堂”辅导模式.针对双职工家庭及留守儿童课后学习辅导难问题,依托老年聊吧空闲场地,设立社区“四点半课堂”,即每天下午放学后,将辖区无人辅导的1-3年级学生集中起来进行功课辅导.孩子们在轻松、温馨的“课堂”里,不仅能完成课堂学业,还学习绘画、剪纸等手工技能,有效解除了无人照料儿童学习辅导的后顾之忧.
建立志愿者服务队伍新模式.近年来,志愿服务组织、公益慈善类组织、社会服务机构在加强创新社会管理、发展完善社会服务中发挥了积极的作用,但疏于登记和管理,一定程度打击了他们无偿为民服务的积极性.为了改变现状,加强管理,增加居民广泛参与社区健身的积极性,制定了《秦都区志愿服务记录办法实施细则》,明确了志愿组织的注册、培训、管理、活动等各方面内容,动员党员干部、专业技术人员、青少年学生以及身体健康的离退休人员积极参与社区建设,目前社区志愿者组织发展迅速,新建立的89个社区志愿服务组织,已经成为服务社区的重要力量之一.
社区工作总结:2015年陕西城镇社区考试视频系统精讲班-社区工作基础知识-司永劳-2_clip
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