作为影视工作者,经常看到或听到一些同行吐槽甲方的信息,什么都不懂、没有审美、片子越改越烂、改到最后又要第一版等等,的确做商业视频离不了和甲方打交道,做出的片子甲方要审,改片也是烦烦烦,一遍又一遍耗时耗力最后还越改越烂。可能这是很多影视从业者也避免不了的问题。
我做影视8年多了,之前也经常陷入这样的局面,回想下最近两三年,却好了很多,很多片子一次过,客户满意度也很高,很多客户也都成为了长期的合作伙伴,公司的整体工作效率也高了很多,在跟同事交流的时候我总结了以下几点,分享给大家。
1.前期沟通很重要
前期沟通误差,很多甲方都是外行,在前期交流的时候,虽然有时他会把脑海里影片的画面和整体感觉描述给你,但是在我们脑海里产生的画面和客户想的契合度能有多少,就算是我们身边专业的同事,你给他说让他拍个什么样的镜头,他可能拍回来的和你想的都不一样,
反过来你有好的拍摄想法时,在和甲方沟通时他是否能理解到位也是个问题,如果这一步没有互相理解到位的话,那么后期出片后,就会和客户预想的感觉有很大差别,
我们前期非常注重沟通,会把我们的不同的案例给甲方观看,目的是为了让甲方了解我们的制片理念,也会拿一些案例中的画面、想法、感觉等,帮助客户直观理解我们给他策划影片的一些想法,顺便也能从客户看这些案例时的评论中,看出他比较喜欢什么样的风格和感觉。
2.帮甲方解决问题 提高认知
帮甲方解决问题,提高认知,很多甲方做片子都是为了起到展示、宣传和传播的作用,在加上客户本身可能也看过他的同行的一些影片,往往认为片子只要能看起来高大上就行,其实这里还忽略了一点,就是甲方的片子,也是给他的客户看的,我们要站在甲方客户的角度去提醒甲方,站在用户思维角度去策划,这样影片才能策划的更加精准,也能起到好的传播效果。
3.增加影片小亮点 提高客户预期值
影片在策划、拍摄和剪辑时,可以增加一些小亮点,比如有感染力的金句、炫酷的镜头、小特效等,让片子看起来让客户有意想不到的地方,提高客户的预期值,因为一个片子看完,不可能记住里面所有话、所有的镜头,只要观众看完后能理解我们想传达的主题和感受就行了,然后还能记住几个小亮点最好
比如我们之前拍了一个早餐粥的商业视频,最后的字幕是【清晨的粥比深夜的酒好喝 真正对你好的人 全是细节】很多人观看到最后就记住了这句话,这就是一个小亮点。
4.了解客户内心诉求 提升制片效率
甲方提出的修改意见,不要抱着排斥的态度,因为甲方在他的行业领域里肯定要比我们专业,可能确实是我们考虑的不周全,没有站在甲方的角度去思考,这时我们就会细心了解甲方的具体想法,然后做调整,如果只是按照甲方说的一点一点修改的话,可能整体感觉就会破坏,也会越改越差,反而越修改甲方越不满意,造成最终又要第一版的情况,但是了解客户内心诉求后在去整体修改把控,可能就会事半功倍了。
做商业片不是自嗨,当你做的影片能帮客户创作价值时,那这个片子也就成就了你,既提升了制片效率、降低了人工和时间的成本还和甲方拉近了关系,实现了效益和利益的最大化。
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