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社群运营的策略技巧和运营流程(下)

今天继续昨天的话题:

四、提高社群运营质量的方法

1、优质社群有什么特点?

A、社群对外影响力越大,商业变现潜力就越大,自身品牌建设就越来越好;

B、社群成员之间越密切,联系网越复杂越好;

C、参与社群讨论成员越多,社群内容越丰富越好。

2、如何做到优质社群:

A、完善内部推荐机制,社群成员以老带新,口碑质量能够得到一定的保证;社群成员可以邀请新用户进群进行学习;

B、完善内部推荐机制,提高社群机器人管理能力,良性驱逐群内广告和不良信息;提升入群审核门槛,方便社群成员身份审核;

C、普通群转化为付费群,提升一定群门槛,社群内成员更有归属感,更容易获得直接利益输出。

五、社群长远发展的五条秘诀:

1、坚持与执行

A、社群运营是一个长期的过程;

B、社群运营需要随着社群发展适当优化社群运营策略;

2、产品和服务要明确

运营社群和聚集流量其实都是在为产品和服务打基础;

3、保持共同的价值观

A、坚持社群的规则;

B、重复像社群用户传达社群运营初心和社群发展方向;

C、群内成员价值观相同。

4、挖掘社群KOL

A、社群KOL在群内起到非常重要的作用;

B、社群成员比例:5%社群KOL,20%活跃用户

5、不定期举办线上线下活动

A、聚集社群内所有成员的线下线上活动,增加社群成员之间连接度,用户黏性;

B、活动可以让社群根据生命力,吸引更多签在用户。

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