静安区失能老人照护者居家喘息服务——访上海福寿康居家养老康复护理服务社负责人张军|老小孩博文

      它不同于一般的家政服务，在于上门的是专业医护人员，且有带教的作用，这是我看到的病患老人的希望所在，也是照护病患老人的家属的希望所在。这个项目叫做静安区失能老人照护者居家喘息服务。
      上海福寿康居家养老康复护理服务社负责人张军说，项目开展在于两个方面：对老人，专业护理服务介入，比如家庭护士做皮肤护理、防褥疮等，康复治疗师帮助轻度脑中风等患者治疗康复，也包括床上洗浴等。对照护者，则是提供健康管理、中医保健等服务，也帮助培训照护者，边做边教。
      我眼前有画面了，有了活生生的影像。正如后来项目体验者长江流水老师说的自己的感受，他说他曾有一个阶段照护老丈人6个月，出来后东西南北都分不清了，当时最好有人和他谈谈教他方法，也让他心理状态调整一下，思想放轻松。他说照护中人有疲劳点，我似乎看到了照护者沉溺在照护里一步离不开看不到边的疲劳状态，若是这时有专业人员来接替一会儿，和你聊聊病患老人的病情，应当怎样做会有好的成效，怎样一步步来，那种心理上的被关注被相帮，以及可以见到的阶段目标和希望，真是能够大大缓解人的压力，鼓舞人的。
      同张军打听上门服务的价钱，他说静安区为了扩大服务面，项目人群定位在60岁以上重度照护等级不享受政府居家养老补贴的人群，也就是说再静安区该项目是政府买单项目，符合条件的老人享受一年48小时免费服务。可以一次1小时，也可以累积使用。我说48小时好是好，还不够啊。他打了一个很有说服力的比方，他说，政府意在送鸡而非送蛋，把知识送到家庭，引导家庭、社会共同关注这个群体。若说市场价，则是每小时150元起。
       上海市慈善教育培训中心副主任徐本亮提出了一系列期望，比如是否价格可以更合理，但不是低价竞争；是否可以提供超值服务；是否可以第一时间满足需求等。上海科技助老服务中心副主任王勇强调和照护者的关系是项目发展很重要一个点。我最青睐的是上门护理同时的带教，张军先生补充说，他们还专门做了居家护理手册，哪怕专业医护人员不在，还是可以进一步帮助家属。
       专业化是特点，送鸡孵蛋是方法，优势服务项目是核心。期待该项目的成长，给病患老人、照护者、家庭……打开一扇窗的氧的扑面与明媚天色的光亮。