全面建设老年宜居社区是《上海市老龄事业发展“十三五”规划》的重点项目，近年来一直是全市老龄工作的重中之重，旨在通过推进老年宜居社区建设，使老年人生活的社区在环境优美、居住舒适、设施齐全、服务完善、文明和谐五个方面得到有效提升；让各类不同需求的老年人都能获得就近、便捷、适宜的为老服务；让老年人在“没有围墙”的养老院安享幸福晚年。
△ 生活在塘桥日间照护中心的长者们
近日，2017年度上海市老年宜居社区建设培训班将塘桥社区综合为老服务中心和五里桥街道综合为老服务中心列为现场参观点，市老龄办、市局社会福利处以及全市各区老龄办负责人、区民政局分管领导以及全市各街镇分管领导等近400人，先后莅临两个设施点参观交流。
尽管两个中心都有着综合服务的共性，但又各具特色。在参观过程中，到场领导对“福苑式”的环境氛围印象深刻，有的甚至能直接说出福苑的标志性适老化设计，如多个开关控制出水的龙头、专为长者定制的梅花桌等。
因为这已经是连续第三年福苑运营设施被选定为市老年宜居社区建设培训班现场参观点。
时间
地点
特色
运营主体
2015年
静安区石门二路街道社区综合为老服务中心
小规模
多机能
福苑养老
2016年
陆家嘴长者综合照护家园
近距离一站式照护型
福苑养老
2017年
塘桥社区综合为老服务中心
医养/社区双融合型
福苑养老
2017年
五里桥街道综合为老服务中心
社区持续照护型
福苑养老
除了以往的“福苑印象”，今年的参观之行又给各位领导带来了哪些惊喜呢？
塘桥社区综合为老服务中心
医养/社区双融合型
“政社合作、分工运营”是中心日常运作的模式，中心主任卞晓玲向前来参访的各位领导介绍了中心的整体情况，包括一门式受理、预约居家上门服务以及中心的各个功能空间。随后，福苑养老副总经理陈维向各位领导详细介绍了由福苑专业运营的失智特色长者照护之家及日间照护中心。
△ 中心主任卞晓玲（左一）
位于二楼的长者照护之家共有33张床位，遵循家庭单元式照护理念进行布局，打造了温馨如家的氛围。尤其是失智特色照护区环境布置温馨淡雅，设计细节精巧实用，比如墙面上心思巧妙的石库门造型、以花卉命名的房间门牌……引得参观领导忍不住拿起手机拍照，连连称赞福苑养老的用心与专业。
△ 各位领导参观二楼长者照护之家
一楼的日间照护中心里，长者们正与隔壁幼儿园的小朋友们欢聚一堂，共同庆祝长者生日。小朋友们带来的节目感动着在场的每一位长者，他们就像一群可爱的小天使，给爷爷、奶奶们捶捶背、捏捏腿，还有大大的拥抱，瞬间温暖了长者们的内心，每张被岁月雕刻的脸上都开出了如花笑靥。在场的领导们也都被欢乐的氛围感染了，羡慕起这里长者的生活状态。随后，大家一同参观了康复训练区及休息区。
△ 小朋友们陪伴长者庆祝生日
走出休息区，穿过透明玻璃搭建的风雨连廊，就是另一层高挺的建筑，中心工作人员介绍到：“这是一处多功能的空间，兼具助餐点、茶室、活动室、阅览室、网吧等功能，面向社区开放。每天早上七点多，茶友们就在这里聚集了！”
△ 茶友们相聚在茶室（上）
各位领导参观体验多功能室（下）
参观结束后，各位领导还通过20分钟的自由时间详细了解了中心的运营模式、设计理念等。
五里桥街道综合为老服务中心
社区持续照护型
培训班一行领导来到中心后，首先由福苑中心理事强小花向各位领导介绍了中心所包含的各类功能空间。随后进入一楼咨询受理区，由五里桥街道社服办负责人徐晓宁对整个街道的为老服务体系建设进行详细介绍：从街道老年人口比重大、高龄人口多的实际情况出发，通过统筹多方资源、引入专业管理、打造医养特色，将设施服务辐射到社区居家，为周边社区长者提供更好、更专业的“一体化”养老服务。
△ 社服办负责人徐晓宁（左四）
了解了街道为老服务体系建设规划后，各位领导将通过参观中心的各类功能空间体验中心超强的综合为老服务能力。从一楼具备社区食堂功能的助餐点、社区护理站；二楼设施齐全的日间照护中心、长者照护之家；三楼、四楼的养老院；五楼的失智特色照护专区……各位领导都被无处不在的适老化细节所吸引，惊叹于福苑养老从项目初期就参与设计一直到后期运营的强大专业能力。过程中，多位领导都提到：中心的功能设计非常齐全、空间设计非常合理、软装环境注重人性化的同时与运营非常紧密结合，很用心、很细心、也很专业！
△ 福苑团队讲解中心各个功能空间
参观途中恰逢日间照护中心的长者们正在用餐，有领导主动上前询问长者饭菜的口感如何，各位爷爷奶奶可都是点头称赞！看着长者们围坐一起热热闹闹地用餐，眼角满是笑意，就知道他们在这里的日子一定幸福的像花儿一样！
△ 长者用餐及在社工师带领下做康复操
参观完室内空间，领导们一同来到社区小广场，感受户外花园、夕阳种植区以及长者康复训练区的另一种魅力。无障碍的通道、高低错落的平台让使用轮椅的长者也能享受户外的乐趣；花园里散落的玩偶、五彩的攀爬“岩石”为失智长者打造了“与众不同”的康复乐园，可以说小小的户外空间发挥了无限的作用。怪不得会有领导称赞福苑养老的设计：不仅新颖而且十分精致！
△ 各位领导参观中心并进行互动
专题分享
除了此次两个设施点的参观，智禾设计公司总经理、福苑中心理事强小花及福苑养老中心主任李小华，还分别在培训班现场与各位领导分享了福苑养老十余年扎根上海本土养老行业所积累的数百项养老项目的经验心得。
分享结束后市民政局老龄工作处副处长黄井波总结道：福苑养老有这样四个特点，
一是，运营的服务设施非常全，涵盖了养老机构、综合为老服务中心、长者照护之家、日间照护中心、护理站等；
二是，有着一体化服务能力，设计理念以及空间布局也有福苑特色；
三是，在运营过程中成功探索了“以大带小、辐射居家”等模式；
四是，运营中处处体现着“以人为本”的照护服务理念。
△ 专题分享会现场
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