2016年，徐玉玉电信诈骗案引发了一阵舆论热潮，一个年轻生命的逝去让背后这个阴暗的产业链受到了前所未有的关注。随后，公安部、工信部等六部委联合印发《关于防范打击电信网络诈骗犯罪通告》，推进打击治理通讯信息诈骗专项行动向纵深发展。
如今，距离专项行动推进已两年，你还有没有碰到过诈骗电话和短信？6日，中国移动浙江分公司（以下简称“浙江移动”）和杭州市公安局刑侦支队民警向在场记者分享了这两年联手整治电信诈骗的那些故事。
犯罪分子也在“与时俱进”
“如今的犯罪分子也在‘转型升级’。”杭州市公安局刑侦支队四大队二中队副指导员罗永此说，现在互联网发展得很快，犯罪分子偷钱包，钱包里没有钱，因为大家都用电子支付；偷手机，大家都是“低头族”，手机时刻拿在手里，也没机会。于是，有的犯罪分子就把目光瞄准了电信诈骗。
“一根电话线，就能骗钱，对犯罪分子来说是很诱惑的。”罗警官说，有一次，他们去西班牙打击一个电信诈骗窝点，当地的法官听说打个电话就能骗到钱，根本不相信。
犯罪手段与时俱进了，犯罪地点也很“国际化”。罗警官介绍，如今电信诈骗电话多是境外电话，涵盖东南亚、欧洲、美国，几乎全球各个地区都有。“很多会申请一个运营商的号码，开通一个国际漫游，跑到国外打。其实成本挺高的。”
犯罪分子紧跟时代潮流，但警方和移动也是同样。为了在打击电信诈骗上更有效率，浙江移动特别派驻专员在公安局，并为此开发大数据系统识别诈骗电话。
记者在浙江移动的展厅见到了这套名为“天盾”的系统，发现了不少有意思的数据，比如男性比女性更加容易上当，占到了受骗人数的六成；80后、90后是最容易受骗的人群，可能是因为现在诈骗分子的手段更高科技，老年人不了解，反倒防止了受骗。
洗脑方式层层递进
很多人都有疑问，到底是什么样的手段能够让一个电话就能骗到钱？罗警官在现场演示了犯罪分子的一整套话术流程，不得不惊叹其逻辑的严密。
这一套话术剧本，罗警官认为有一定心里依据，受害人有时甚至能被忽悠得只相信诈骗分子，对警方的话却保持警惕。“第一次打过来的时候，一般会装成社保、邮政等机构人员，一般这个时候你是将信将疑的，然后他会说让你转接到公检法（公安、检察院、法院）取证，当然转接的是自己人，这个时候有些受害人就会开始相信，犯罪分子就开始转到第三层进行深度洗脑，进而索取钱财。”
浙江移动根据这三层模式将疑似受害人分为浅度、中度、深度三个等级，“如果这段通话持续了约二十分钟，随后用户立刻拨打了114或者其他官方电话，在不了解通话内容的情况下，这一行为就反应了用户可能已经对诈骗分子的话有所动摇，我们的系统会判定其为中度受害人。如果再接下去，用户拨打了银行的热线电话，或是回拨刚才收到的陌生号码并且频繁通信，这些行为就说明用户已经受骗，系统将其判断为深度受害人。”浙江移动工作人员介绍说。
据悉，对所有识别出的受害人，浙江移动都将以短信提醒的方式进行干预，对于已识别的中度和深度受害人，会将这一情况推送给公安部门，由公安出面进行电话干预。据悉，浙江移动给浙江公安推送的深度受骗人，准确率达到95%。
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