就好像
“只要3322元，周末随心飞”
“送2880元免税店代金券”
“4666元起购买10000公里里程，一年内随便飞”
只要花三四千元
购买“随心飞”或“无限飞”机票套餐服务
就能在一段时间内
来N场说走就走的旅行
多飞等于多赚
这套餐真香
然鹅
理想越丰满，现实越骨感
实践证明
买的没有卖的精
套餐随时可能变套路
“馅饼”也随时可能变“陷阱”
近段时间
随着大家出行的增加
不少消费者发现
“随心飞”套餐产品的机票特别不好换
体验很糟心
消费者施先生
（协议）只有五一节那一天不让用，4月30日和5月2日、3日、4日、5日都应该是能用的，但是我现在直接点进去查询，航班都不显示出来了。不从随心飞平台进去，直接查询航班，航班就是有的。
针对上述情况
首都航空公司表示
他们的“无限飞”兑换机票产品
一趟航班上只有20个名额
一旦兑换已满
其他消费者就无法继续兑换
消费者蔡先生
与南方航空宣传完全不符，它宣传是不限地点、不限时间。周末出行或者节假日左右出行基本上兑不到票，不可能的。说每天提供不少于2万个座位，这2万个座位是怎么安排的，只有南航自己系统查询才知道。
甘肃省兰州市消费者石先生
因为航空公司的问题，导致我第一段不能飞，我后面两段肯定赶不上，如果No-show（放弃预订）的话，三次，那票就作废了。
在网络投诉平台上搜索关键词“随心飞”可以发现
有关投诉多达400余件
由于受疫情冲击
各大航空公司纷纷想尽办法自救
于是“随心飞”这款产品也就应运而生
各大航空公司为了稳定现金流和回笼资金
借“随心飞”产品纾困
对于这种做法广大消费者是可以理解的
但是在推介套餐时只谈福利不谈限制
一旦真的赔了钱或客源充足了
又想方设法给消费者层层设障
这种过河拆桥的做法未免也太不厚道了
来源：央视网《事说新语》栏目
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