2019年上班第一天,我就被安排了新的工作内容,开始做APP项目,第一个核心指标就是下载注册率,最后不到5个月将两款APP的下载注册率从13%提升至25%以上!
由于之前对APP项目也不甚了解,第一件事就是先了解APP的整体项目情况,包括前3个月的下载量、注册量、核心功能、注册流程、发版情况、数据情况等;第二件事是与每块对接人沟通项目目标,保证劲往一处使;第三件事就是保持2-3周1次版本迭代,尽量小步快跑,不断试错!
下载量是由渠道的同事负责,在下载量和质量无法自己控制的情况下,我的唯一目标就是提高注册量,首先保证注册流程是通畅且门槛较低,另外要想办法增多注册的入口,最后是考虑从外部带来更多的注册!明确大的方向后就要拆解具体的项目,细化工作事项,确定优先级,然后开始行动。
具体的事项可分为5个大部分,优先级如下:
按照优先级,先体验梳理自家APP的注册流程,再搜集5-8家竞品、3-5家市面上主流APP的注册流程,找出不同的地方,以及可以学习借鉴的地方!最终确认可以从以下10个地方来提高注册率。
01 注册登录页
启动APP先弹出注册/登录页,右上角可点击关闭,输入手机号即可注册完成,最好默认手机验证码登录(密码容易忘记),4位验证码要比6位效果更好,输入验证码要支持自动跳转登录!注册页提示注册后可获XX新人礼包能提高注册量,可赠送优惠券和在线课程,给大家参考下两个APP注册页面的原型。
02 启动页
启动页作为APP的门面,每次启动都能看到,这块位置至关重要,需要重点优化,增加引导点击的按钮,最好采用动图,增加点击欲望!
03 新人弹窗和活动弹窗
新人弹窗是用户第一次安装打开后弹出的弹窗,类似新人礼包,新人可以点击领取,注册即可到账;活动弹窗是推广活动时才会弹出的弹窗,可设置天隔多久显示1次。
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