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问题解决的公式--框架2(接前两篇)

上次我们讨论了如何在实践中运用框架理论,今天我们来继续前两篇的内容。在前两篇中我们说到了,系统思考和问题解决的五大步骤。并且详细介绍了前两个步骤。现在我们接着说后三个步骤--明晰要点、高效执行、检查调整。

首先我们说说明晰要点。在生活中,我们的精力是有限的。可是我们还总是想要面面俱到。举个经典的例子,很多人看书的时候习惯不着重点地从头看到尾。但是,高效阅读一本书的方法是,先看目录,选取重点、难理解信息。然后重点阅读标记过的地方,其他地方迅速扫一遍。这样做比不着重点地从头到尾看更能理解其中的内容,并且更省时间。那这个方法的原理是什么呢?这个原理叫20/80法则,意思是在实践中,通常有80%的努力花费在20%的进度上。有20%的努力却完成了80%的进度。

例如曾经有过啤酒商希望扩大市场,投入了非常多的钱在广告上,却发现成效甚微。后来他高价请来了以为资深广告专业人士,这位人士通过研究发现只有20%的人群是啤酒的消费者。因此,这位专业人士建议啤酒商,把广告的中心放在这20%的人群上。果然,当啤酒商按照建议推出广告后他的啤酒大卖。这就是20/80法则的应用。此外20/80法则还体现在机构的分部上,例如随着社会经济的发展,社会上20%的人会掌握80%的财富,另外80%的人仅有20%的财富。

因此要做到明晰要点我们要运用好20/80法则。首先我们需要关注生活中20/80法则的案例,接着在实践中运用20/80法则。结合到框架上去就是要选出框架中的哪一部分是重要的,想象为什么他们是重要的,再去验证他们。这样,我们就可以做到明晰要点了。

接下来,我们谈谈怎样高效执行框架。既然我们拥有了框架,也明晰了要点。我们就要在这基础上做出行动计划了。第一步,我们需要列出要点中,可执行的项目。第二步把这些项目分成即时完成项目、长期完成项目、团队协作项目。第三步把这些项目安排在你的日程表中严格执行。

最后我们需要去检验框架。检验框架的第一步是需要去把每个可执行任务设置好目标和检验指标。然后以一个星期为例,去检查一下,我们执行的行动是否达标。接着检验一下,我们的问题是否得到了解决。最后是分析和调整框架,假如我们的问题没有得到解决,我们需要分析,是否是我们需要执行的行动没有达标、框架出现问题、执行的任务出现问题、时间不够充足等等。检查出了问题之后,我们需要调整框架,再去高效执行。

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