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出现药害肥害,被农民反馈回来了,农资商首先该怎么做?

相信99%的农资商会第一时间去实地查看情况的,仅有1%的农资商会反证自己的农资没问题,打一些口水战。

玉米肥害,叶片失绿

我几乎每年都会遇到这种情况, 先在电话里询问详细情况,再通过农民发过来的照片进行论证,鉴定一下究竟是什么原因造成的。我认为,只要你会第一时间去现场解决问题,都不会造成和农民比较强烈的冲突。

有一年,晋北一个经销商来电话,说一个农民用了咱们配送的玉米除草剂后,发现出苗不全,怀疑是除草剂药害的问题,并且已经告到县农业执法大队了。我一听,这也太过分了,现场还没有鉴定,就先告到了农业部门,可细想了想,也许人家还是信任农业部门吧,怕厂家不予配合吧。

地膜玉米最费事的就是要一个个抠开玉米芽子露了地膜外来

我当天就起身去了某县,第二天一早联系家户农民,实地到了他的玉米地,发现确实有好多苗子都没有出来,即使出来的,好多都是歪歪扭扭,这可不是小问题。

我问了下他喷施除草剂的配水、剂量,都是按照要求进行的,农民确定说喷上除草剂后就等着出苗,可是现在出苗确实不全,而且出苗也不健壮,肯定是药害的问题。这事情不能等,就直接向农业执法大队投诉了。这我理解,到地里头大概走了走,发现一个问题,别人家的都好好的,唯独他这一块出不了苗,回来问他,他每年都是现在才抠苗吗?他说,这几天村里忙了点事,刚开始抠苗两三天,说完后,他也笑了。原来玉米地膜覆盖种玉米后,要及时观察,看到快顶出苗来的时候,要及时手动抠开地膜,让玉米苗露出头来。这样还可以通进去点空气,促进发芽。

不及时将玉米苗抠出地膜,玉米芽会长得歪,或者死苗

问题就这么简单,他抠苗晚了,自然出苗不畅,有的苗顶住地膜出不来,自然也就歪歪扭扭的了。 也许他是真不懂,以为可以晚抠几天,可他这种有事请农业执法大队也是一种快速处理问题的好办法。

出现肥害药害问题,一定要跟农民们讨论解决办法,不然事态会严重

同样有一年,我在一个村里做肥料宣传,有个农民围住我,说去年用了你家的肥料长得不好,产量都下降了,说着说着就围的农民多了起来,七嘴八舌的。经销商叫我到一旁,说不要理他们,是种子有问题,想讹诈咱们。这下我就明白了,不仅没走,还叫他们把去年剩下的肥料拿出来,一起去省里检测,如果肥料不符合标准,照单全赔,如果肥料符合标准,那么检测费由农民来出。结果谁都不作声了。

想想,如果那天我听了经销商的话,开车走了,那么以后是说什么都解释不了这件事了,反而会加大农民对肥料的不信任,下步的销售不仅受影响,还会有各种完不了的被投诉。

遇到肥害药害,第一时间进地查询情况

我个人认为,不管是农资商还是农资厂家业务人员,遇到农民反馈的药害、肥害,应当初步电话了解情况后,不做武断解释,第一时间去现场解决问题。即使是比较麻烦的事,不好断定是哪的问题,都要搞到水落石出才好,只要自信自己的农药和化肥是符合标准的。遇到这样的投诉其实还是一次正面的例证宣传,何乐而不为呢?

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