考点解析栏目：
专业思维养成记，一天习得一小点，日后就是大专题，相信积累和坚持的力量
讨论问题：今天新媒体技术中的个性化信息越来越普遍，例如“今日头条”等客户端研究用户的阅读偏好，以此为依据向用户推送其感兴趣的内容，试分析个性化信息服务带来的影响。
第一 摆概念
A1
个性化信息服务的概念:个性化信息服务是根据用户的要求设定的，依据各种渠道对信息进行收集，整合和分类，向用户推荐和提供相关信息，已满足用户的需求。它打破了传统的被动服务模式，充分利用资源，以满足用户个性化需求为目的提供全方位的服务。（87号、39号、91号）
A2
个性化信息服务，包括个性化信息和个性化服务两个概念。个性化信息是指反映个体特性的一切信息，或者是指由个体特性对信息需求的决定关系而产生的一系列对个体有用的信息。个性化服务则是以“以用户为中心”的服务模式，是根据用户的信息需求，利用现代信息技术、数字化信息资源，主动向用户提供具有针对性的能满足用户个性化信息需要的信息和服务。它针对不同的用户需求，采用不同的服务方式，提供不同的服务内容，实现服务内容、方式、时空的个性化。（30号、245号）
第二 产生背景
A1
随着移动互联网的发展，大众阅读呈现越来越碎片化和社交化的趋势，新媒体技术中的个性化信息也越来越普遍，类似于“今日头条”这样依据用户的阅读偏好，向用户推送其感兴趣内容的新闻客户端越来越多。（68号）
A2
A，建立在计算机信息技术之上的数字化媒体和网络媒体兴起，提供了技术支持。
B，用户的分众化，是个性化信息服务的原始动力，并提供了广阔的市场。（87号）
第三 有利影响
1通过研究客户偏好，可以准确的把握市场定位，进行信息的有效推送，减少资源浪费
2 通过研究用户偏好，投客户所需，可以增加用户粘性，培养顾客忠诚度
3 可以形成品牌特色，比如当今的今日头条，它的品牌的特色就是不提供原创内容，进行资源整合，精准推送
4 传统的受众变成了用户，原来新闻的单向传播也变成双向互动，达到了更好的传播效果。同时也增强了传授双方的互动性。（68号）
5 受众是新闻媒介的参与者，受众的需求是决定新闻生产的因素。个性化的信息服务主动为用户进行分类整理，还会根据用户所处的位置推送本地新闻，增添了信息传播者和用户之间的接近性，同时也减轻了用户筛选和阅读信息的压力，改善了用户的感官体验。（68号）
6 传统媒体在为受众提供个性化的信息服务，不仅能拓展自身的媒体影响力，还可以利用自身所具有的权威性及话语优势更好地进行网络舆论引导。（68号）
7 个性化信息服务为报业转型提供了新的转变思路。我国传统报业应进一步完善大数据技术，使其可以实现用户信息需求调查与及时出版的有效对接。（68号）
8 个性化服务一方面为长尾小众的用户需求提供了市场，实现了小众的极大数量。(91号）
9 建立在用户数据收集分析基础上的“算法”，能够使我们发送的资讯内容更贴切用户个性化需求。（91号）
10 顾客通过各种信息渠道及时地与产品提供者进行沟通，个性化信息服务尽可能的改进了网络信息庞大、无用信息繁多等缺点，节省了寻找、挑选购买产品时消耗的时间和精力（39号）
A2
1 从受众角度分析：⑴个性化信息能够给予受众需求推送有价值的信息，以此满足受众偏好；⑵个性化信息有利于将用户从海量信息中解除，能够有效快速地获得想要的内同，避免信息爆炸带来的影响；⑶个性化信息能够很好地弥补信息海量、碎片化阅读带来的浅阅读的负面影响，但在强化深度阅读的同时，容易降低广度知识的涉猎，受众所接触的知识圈子狭小，视野会因此而狭小。例如今日头条的用户兴趣爱好投递、ZAKER率先实现的根据喜好进行新闻的分类显示，APPLE MUSIC根据用户的音乐基因呈现相关的音乐专题和合辑，都是满足用户需求，深度挖掘的体现
2 从技术手段分析：个性化信息基于用户设定进行推送，有利于数据采集，进行大数据分析，进行多媒体、跨行业的数据合作；在大数据时代，数据挖掘和分析成为竞争热点，而通过用户自行设定兴趣可以摆脱大量分析带来的不便，通过有效信息的快速收集，信息提供商能够快速掌握用户的基本资料，通过与不同行业的数据分享或合作，能够有效地将信息“变现”，将信息更好地二次利用；例如用户在百度上搜索某一个关心的事物之后，会发现在日后的购物网站或者知识网站上会有相应的商品或服务链接，这就是不同网站之间实现信息共享合作的表现。
3 从传播的角度看：互联网时代，基于受众分化将信息“个性化”、“专业化”推送是当下热点， 媒体进行舆论把关的功能日渐减弱，受众往往能够自己设置议程，这时媒体的介入方式之一就是基于受众的设置进行推送信息内部的再次过滤，以达到把控的效用；比如适当增加相关信息的超链接，
4 从业务角度：个性化推送已经成为众多网站的基本服务，在形式的基础上加强业务的独特性才应该是争取用户的竞争焦点。在增强设计的美感、界面上增强用户友好使用度和互动性能、文字的排版和图片的高清质量之外，如何从不同的角度挖掘信息的不同层面，实现深度信息的高度整合，营造独特的信息环境，增强信息评论、观念引导，以此增强用户粘性，是对于用户个性化信息推送的情景下如何实现传播者自身和信息本身个性化的思考。（242号）
第四 不利影响
1 网络中的网民并不都是理性的，一味的追求用户体验，是必造成信息的低俗化，如“今日头条”为了追求眼球经济，经常出现的标题党和信息过度娱乐化
2过分强调追求个性化信息服务，长时间会限制信息的接受面，人的注意力是有限的，只是追求一种信息，就会限制接收其他信息
3 当今中国的网民素质普遍不高，精英阶层比例小，以部分人的阅读偏好而进行定位，略有偏颇，并可能会拉低网民素质，加重网络信息的娱乐化（87号）
4 无资质的移动客户端违规发布新闻信息，突破媒体准入界限。(68号）
5 评论区言论未经严格审核，有很多过激争吵性的言论影响用户阅读体验。一些新闻客户端希望通过寻求差异化来提高影响力，故意发布虚假信息，甚至色情低俗信息。（68号）
6 很多时候可能会在不经意间泄漏客户的隐私，带来安全隐患。（30号、39号）
7用户对于自己不愿意看到或者不感兴趣的内容可以方便地加以选择、屏蔽,一种可能的危险是人们对于环 境的感知与判断能力下降,他们可能会更主动地营造出一个封闭的个人世界。（245号）
第五 总结（自己的一些看法）
A1 个性化信息服务有利有弊，我们应当去粗取精，取长补短，在以提供个性化信息服务的同时，兼顾其他方面，如政府政策，适当增大报道面等等。提高竞争力（87号）
A2 如今技术已成为媒体变革过程中的先驱。收集数据为用户“画像”，对此我们要把握好方向与力度，完善大数据技术的同时也要防止用户数据泄露，从而尽可能不走向“异化的人”这一步，而是让技术更好的服务于人。?（91号）
A3 在面对充满竞争的未来，媒体以受众为中心，与受众高度切合，尊重受众需求，坚持用户至上才能在竞争激烈的环境中健康发展；同时，受众更应该在满足个人需求的同时开阔眼界，选择多样化的信息接受。（245号）
A4 个性化信息服务技术需要不断更新，需要把握好标准和个性之间的平衡度，用户对个性化服务的需求是有限的，因此，并不是什么样的个性化服务都有价值。个性化服务不应强调形式，服务的内容才是最重要的。（30号）
觅游寄语
因为觅游的每个学长学姐都曾是考研人，所以我们更清楚你的无助和你的需要。也许你看到讨论总结会有感于自己的浅薄，也许你会惊喜的在里面发现你的文字，这些都没关系，以后的日子，我们还会陪你继续走下去。慢慢地，改变就会一点点地在你身上发生。
不要急，慢慢来才会比较快。
联系客服
