带着墨镜,用烧着的美元点燃嘴上的香烟,吐一口气、烟雾缭绕。《英雄本色》里周润发饰演的小马哥痞气十足,圈粉无数。
三只松鼠创始人章燎原就是其中一个,《英雄本色》是他最喜欢的电影。受此影响,叼着牙签、夹着香烟在芜湖街头游荡的日子占据了他青春期里很多的时光。回忆这段往昔他感叹“享受这种感觉”。
即便20多年过去,这种年少时染下的痞气也没有完全被磨灭。早期有三只松鼠员工直言“如果你不认识他,完全看不出来他是公司老板,说他是街头混混也完全能让人相信。”
到了2017年2月,在发现三只松鼠苏州投食店装修质量不达标时章燎原更是直接一怒抡锤砸店,损失接近200万人民币。同年年初为表决心他刚带着核心团队剃了光头,如果不是知晓内情,你真的很难判断这位留着光头挥着锤子用力砸店的人究竟是一家市值数十亿公司的创始人还是街头混混在泄私愤。
(正在砸店的章燎原)
不管怎么说,放荡不羁成为了章燎原留给周围人最深刻的印象,也让这位草根创业者带着三只松鼠出其不意地从零食赛道突围而出,率先上市并在资本市场取得不俗的成绩,他自己更是以近40亿的身价成为“松鼠王国”的信仰。
“十几年前,我是一个小混混,我希望能像周润发那样,咬一根牙签、叼一根烟,我很享受那种感觉。”
每个人的一生都会遇见几个改变自己命运的人,对其人生轨迹产生极大的影响。
18岁正读技校的章燎原去找表哥玩,表哥做东请他吃饭、游玩,一天下来花了近3000元人民币,奢侈至极。让他更受刺激的是,吃完饭表哥用3块钱一瓶的矿泉水洗手。此时,一位年纪与表哥相仿的男人正守在他们旁边准备捡他们不要的塑料瓶。
两种截然不同的人生,如何选择并不难。做生意起家的表哥燃起了章燎原的创业之火。为了能够离成功更进一步,在校期间他读了众多营销类书籍。
在当时的章燎原看来创业要想成功需要懂得营销和人性,除了营销书籍他还看了大量人物传记、创业史。“除了英文之外,因为我看不懂。市面上的创业、营销的书我都看过。”
带着丰富的理论,源于对金钱的渴望章燎原在19岁辍学后决定洗心革面、干一番事业。
从19岁到26岁,8年间他在街头卖过光碟、去东莞的工厂里打过工、刷过油漆、跑过摩的、开过餐馆,一切能赚钱或者看见别人赚钱的工作他都尝试过,但最后都因各种原因草草结束。运气最差的时候,为了做生意他买过三辆摩托车,被城管抓了三次,没收了三次。
后来章燎原总结:“年轻人30岁之前关键的几步在哪里?26岁我才明白,在一个平台上脚踏实地的投入,相信平台、相信企业、相信老板,所以过去的工作生涯里,一干就是9年,那9年内的任何一天我放弃离开都不会有今天的三只松鼠和今天的松鼠老爹。”
他提到26岁遇到的平台是指詹氏食品公司,也就是在这里他第一次遇到坚果、第一次当上白领、第一次接触电商、第一次萌芽出创建三只松鼠的想法。
2003年,多次创业碰壁后章燎原决心先进一家优秀的公司实践自己刚理顺的销售逻辑、积累下一定资本后再考虑创业。当地知名度较高的詹氏食品公司成为他的选择。
他用春节的休息时间制作了一份长达上百页的山核桃调查报告,对于职位他志在必得。虽然报告中存在不少错别字,但章燎原的诚意打动了对方,最后成功应聘为芜湖地区的销售员。
此后,在詹氏食品公司章燎原一干就是9年,从一位普通的销售员一直晋升到董事总经理。带领詹氏山核桃实现年销售额突破2亿人民币的成绩。
2009年在阿里巴巴10周年的年会上马云畅聊着电商的未来形态,台下的章燎原如触电一般被惊醒,听进了那句“现在你不做电商,未来一定会后悔。”
回去之后章燎原立马通过各种途径了解电子商务,将百度中电子商务的搜索结果从第一页看到最后一页,把马云演讲的每一个视频都挖出来看上一遍,到后来甚至形容自己“把马云作为马屁对象”。在2010年马云因淘宝搜索规则调整而饱受争议时更是撰文《我相信马云的相信》予以力挺。
此后,他主导詹氏食品公司迅速上线了电商坚果品牌壳壳果,并通过赠送、免费品尝等活动在第一个月实现销量百万的成绩,全年业绩突破2000万。
尝到甜头的他想继续加码电子商务,欲把打造电商品牌设为公司第一要务时遭到了股东反对。章燎原认为这是创造电商品牌最后的机会,也是一场基于互联网时代的营销革命,错过了就再也没有机会了。
带着不舍与自己的理想,写下《写给詹氏同事们以及壳壳果的辞职信》,他离开詹氏食品公司,组建了现在的三只松鼠。
20岁时章燎原给自己定下人生四个阶段的规划,第一阶段是学习和积累,第二阶段是通过平台证明自己,第三阶段是去做自己真正想做的事情。
在他的眼里,三只松鼠是他想做的事情,于是放下数十万的年薪,用自己攒下的百万积蓄进行创业。
外界都知道三只松鼠创建后的第三个月就拿下IDG150万美元融资,成为同赛道中天使轮融资最多的创业公司。入驻天猫第一年双十一就拿下同品类销量第一,此后数年都一直保持着这个成绩,后续融资更是异常顺利,常常要在十多家机构里面反选适合自己的。
但鲜少有人知道,在一间70平方米的小区居民房中,就着五菜一汤的家常便饭章燎原带着一支“草台板子”宣告三只松鼠就此成立。他形容这支创始团队“除了电商,什么都懂”。后来有求职者来此应聘看到简陋的环境还误以为自己闯入了传销窝点。
正是这样一支团队,让三只松鼠在试运营期间用7天时间完成1000单的成绩,逐渐在天猫商城崭露头角。
从这时开始三只松鼠就在蓄力,等待一个时机一鸣惊人,他们等的机会是当年的双十一。章燎原几乎把当时能筹集到的所有资金都投入到双十一的流量入库与推广中去,并许以极大的折扣只为在第一年就拿下最好的成绩。
对手也被杀个措手不及,名不见经传的三只松鼠在第一个双十一拿下了 766 万的销量,刷新了天猫食品行业单天日销售额最高纪录,名列零食特产类销售第一名。
后来章燎原解释:“在卖的过程中,我都没有去考虑货能不能发得掉。但是我们只知道一点,必须要第一。以最快的速度,在对手还没反应过来的时候做到第一。这样,我们可以获得一切资源,包括用户、媒体、阿里生态对我们的关注,也更容易拿到第二笔融资。”
没为夺得榜首的成绩高兴多久章燎原就不得不面临一个新的危机:当时80人的团队根本发不完700万的货。
第一天他们只完成了6000单,阿里巴巴总裁助理直接打电话控诉:“你们有没有搞错,就发 6000 单?9 万单你什么时候能发完呢?”
挂完电话后,章燎原只能咬着牙对身后的团队说:“摆在面前的路只有一条,什么都不要想,往前冲,往前干,要记住我们的使命、愿景、价值观是什么。你只有往前冲了,才有可能冲出去。”
用了9天9夜他们把所有的快递发送完。
打完这场战役后章燎原与三只松鼠没办法再低调了,正如他的预测在资本、流量、资源的倾注下三只松鼠迎来高速增长,成为领跑行业的零食巨头,直到昨日以84.77亿的市值在创业板成功上市。
纵观章燎原的发家史,一个杀伐果断、放荡不羁的草根形象油然而生。除此之外,他留给员工最深是“洗脑功底”,他形容自己为首席洗脑官,让员工相信自己的相信,就像他曾经相信马云的相信一样。
在他的眼里洗脑、吹牛、忽悠都不是贬义词,他觉得管理公司到最后就像宗教。
他曾说:“用乌托邦形容三只松鼠我是认同的,最好的信仰就是盲目相信,你相信这个人,就相信他得了吧,一条路走到黑,我卖给你。”
而这个松鼠王国里,松鼠老爹成为了鼠XX(三只松鼠的核心员工均有与鼠相关的花名)们的信仰。
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