三位月销过万辣妈，教你营销玩转大V店轻轻松松赚奶粉钱。------吴豆豆、杨静、潘晓青
1、【思考 ＞提问】思考得出来的答案收获会更多
A有些问题自己完全可以找到答案
为什么我强调妈妈要思考，因为我在浙江群里看见很多妈妈的提问，都是可以自己找到答案的。比如：1岁孩子该看什么书？3岁孩子该看什么书？ 5岁孩子有什么好的推荐？而当热心的妈妈们说了自己孩子看了什么书之后，这个妈妈又会问，这本书，大V店里有吗？
大家思考一下，这些问题真的值得问吗？还是自己可以找到答案呢？
B探索出答案的过程会有哪些收获
大V分类里面有根据孩子0到2岁，3到6岁，7到9岁等按年龄段分类的图书，我希望妈妈们，更多的是自己去挑选过了，然后觉得对哪本书感兴趣，再发出来问大家，有没有买过这本书，觉得好不好？评价如何？如果自己不懂哪些书好哪些书不好，刚好有个机会从头到尾看一遍，虽然自己探索会花费更多的时间，但是我觉得这个时间的投入是会有收获的，比如顺便也知道了大V有哪些书。对自己的产品多一些了解。别人问起来你也做到心中有数。不要等着别人给你一个答案，这样你永远没法比别人懂得更多。不思考，不探索，不尝试就提问，我觉得是很被动的一种行为。多思考，多尝试，多自己摸索。
2.【行动 ＞质疑】当有些事情近期无法改善时，先做出近期处理方案，而不是坐等或抱怨
A大V暂时的不足
我是11月10日双十一前夕加入大V的，我不知道在这之前大V的发展是如何的，也许通过双十一双十二两次活动开店人数迅猛增加，从而导致了公众号的客服，还有400电话，还有配送物流无法跟上强大的购买力，导致客户和店家吐槽售后服务，怨声道载。
B大V店跟孩子一样在一步步长大
我在当地群里听到太多吐槽，但想着，除了吐槽，我们能改变什么呢？
大V成立也就一年，通过这么多妈妈对亲子阅读的热爱，在亚马逊，当当，京东这样的老牌图书电商林立的情况之下杀出一条血路来，难能可贵。就像等待自己孩子耐心成长一样，我也愿意等一等大V这个一周岁的孩子慢慢变好。原本我还吐槽大V没有自己的APP，你看，这不才吐槽完，APP就上线了。所以相信大V也正在马不停蹄的改善客服和物流的不足。我们可以适度吐槽和抱怨，来释放自己的负面情绪，但是不应该让负面成为自己生活的常态。
C在仍存在不足的情况下我们该如何做？
圣诞前有几个客户想要给孩子买圣诞礼物，因为圣诞节物流非常拥堵，所以说明原因后我就回绝了。虽然损失了一两个订单，但是至少没有让一个孩子因为物流问题而过一个遗憾的圣诞。
每个顾客下单，我都会说物流可能会比较慢。如果着急了，催一下我，我帮她们查询。无论做什么事情，总归会遇到问题。做店主，本身与客户的沟通交流都是必不可少的就当是给自己一个学会处理危机的一个机会吧。
二、大V经营本末论前言
“物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣”
一切的物都会有一个本一个末，就像一棵树，那个根是本。本就是它的主干，和根都属于本，末就是枝叶花果，我们能看到的只是树的枝叶花果，很少人去发掘它的根本。但是我们知道，如果没有根本，这颗树枝叶花果不可能繁茂。
1、经营大V店的本末是什么？
外人看得见的枝叶花果是末。外人看不见的主干，根，是本。
那么经营大V：外人看得见的是什么呢？是你的店铺的销售额，业绩，你的佣金收入。
根本？当然就是妈妈们自身了。自身的能力，时间，知识储备，决定了你的大V之树处于什么样的状态。
2.为什么妈妈们的大V之末差别很大，有的收入高有的甚至没有收入？
为什么一些妈妈的大V之树已经开花结果了，大丰收了，一些妈妈的大V之树是光秃秃的，有些还是颗小树苗，有一些干脆就是还没发芽的种子。还在地下埋着呢？
因为这棵树的本不一样（妈妈们自身的能力，时间，知识储备），所以在看见别的妈妈们销售业绩高，佣金高，反过来应该思考一下，两个妈妈之间，差距在哪里？
你的朋友圈的人，是一些爱阅读，重视孩子阅读的人吗？
你对绘本的了解有多少，哪些优秀作家，优秀作品，哪些绘本国际大奖，你能够如数家珍吗？
你的孩子是否爱上了阅读这件事情？
以上三个问题：一个是人脉，一个是知识储备，一个是行动效果。思考一下，自己这三个方面分别处于什么状态。
3.为了大V树枝繁叶茂，作为本你该怎么办？
知道了本末，妈妈就知道哪个重要，哪个次要。重要的是如何提高自身的能力，只要自身能力提高了，吸引那些重视孩子教育的人，你的大V店就不愁没有销量了。
第一，你可以选择更好的绘本给自己的孩子，你的孩子享受到了亲子阅读的乐趣，培养起了阅读的兴趣，通过大V的妈妈课堂，你会更加懂得如何处理家庭关系，如何科学育儿。
第二，在你和孩子亲子阅读的过程中，把你们的切身体会写下来，配合书本的图片。久而久之，别人会注意到你家一直在阅读，从你的字里行间了解这本书，比你在朋友圈甩一条产品连接有效果多了。就算别人没有通过你的介绍买了这本书，但这些记录都是你跟你孩子一起成长和经历的痕迹。
一类 没有接触过绘本的新用户
这类顾客，你只要推荐好的绘本，她信任你，价格不会是问题，因为她没有时间去比价，平时自己也不会给孩子挑选书本，可能是没有精力，可能是没有时间，一个没有精力没有时间给孩子挑选绘本的妈妈，你觉得她会有精力和时间去亚马逊当当京东比一圈价格吗？
如果她去淘宝比价，那我真的无话可说，盗版书最猖獗的就是淘宝了，如果她乐意给她孩子买便宜的盗版书，而不顾孩子的健康的话，那这样的家长实在的为了贪小便宜得不偿失。因为一分价钱一分货，盗版书含铅量基本超标，危害有多大。
二类 绘本资深用户
第二类目标客户，在不了解大V之前，她经常会在亚马逊，京东，当当买书，而且知道什么时候活动什么时候入手最合适，你们是不是觉得没法搞定这样的客户呢？其实越是这类客户，越是该让她知道大V的优势。第一，因为她懂绘本，懂亲子阅读的重要性，你不需要从头开始灌输，有实惠的绘本，她自己会自动比价格，有优惠，她就会成为你的客户。久而久之她知道这个平台的优势，她就有机会成为你的下家。
有一句话好友不到500人就不做微商，自从听了这句话后我就不断加人。只有涉及的人多了，目标客户群体才会多。
1.怎样加精准的客户群&从哪里寻找目标客户群
看对方的微信头像，如果是妈妈大多是自己宝宝的照片或者是跟宝宝的合照。还有你在妈妈群里肯定加的是妈妈。
大家好友不多的话，得想办法多加点潜力客户—那就是妈妈。
示例：我妞幼儿园有个群，我又建了一个家长群，这样我把我家孩子幼儿园的家长都加到我微信上了。还有几个个家长也在我这买书了，当然这只是一小部分，我也还需要努力。例如同学还有老师，同事，邻居，朋友，我家孩子的家长都被我影响的开店了，我还影响了朋友圈的陌生人，每一个陌生人开店，都给我莫大的鼓舞，我相信大Ｖ会发展的越来越好！
2.为什么别人的店铺天天有生意你的却没有？
我几乎每天都有订单，是因为让朋友得到了实惠，朋友买东西的时候，我让朋友用我的红包，朋友得到了实惠，你觉得她还会找别人买大V的东西吗？
1.那就是坚持
坚持的意思就是坚持发朋友圈，好多人担心朋友会把你屏蔽掉，其实只要你有节制的发圈，一般没事，不止要发微信朋友圈，也要发QQ空间，如果大家有微博的话也可以发到微博！
2.对比其他平台价格，用图对比突出大V店物美价廉的商品
我刚开始的时候会把大V里我推荐的书，去DD和YMX搜一下，然后截图发朋友圈，这样客户可以更直观的了解到咱们大V的书，在价格上占了优势！其次就是大V书的质量，每次我买东西的时候，我就会发圈，我自己买了什么？等到货以后，我还会晒图，朋友看到我晒的图，觉得价格又便宜质量又好，自然而然生意就来了！
3.邀请开店也能靠灵活的发圈形式取得成功
平时大V没有活动的时候，我一般不会把邀请开店链接发朋友圈的
因为我觉得没活动的时候没有吸引力
我会记下哪些朋友想开店，等有活动的时候给朋友圈一发，想开店的都会主动找我。
发邀请的时候，我会写上有几个邀请名额：我一般会写上开店名额还有5个或者3个，每邀请一个，我会发朋友圈，然后递减邀请数量。当我写开店名额还有一个的时候，好多人都心动了。朋友一看邀请名额快没了，自然而然就主动找我问我怎么开店。接下来大家把大V优势一讲。
1.我是双十一加入的，已经开大v店两个多月了，当初是朋友介绍我的，我开始也是很抗拒的，因为对它的不了解，通过朋友的介绍和分享，当时赶上开店优惠活动就开店了我是执行力比较强的人,我既然开了我就一定要先去了解我就自己去摸索了,我就一个人沉浸在整个摸索的过程当中，通过看精选文章，看大V店的背景看它的理念还有看产品，大V店给我的感觉是以绘本、图书为主的平台。我对绘本是特别喜欢的,我从哼哼3个多月的时候，我就开始给他亲子共读了，我会发一些我讲绘本的整个心得包括哼哼跟我的一个互动和我们之间亲子的共鸣来分享。只有自己和宝宝亲身去体会、去感知才能更好的用心的去推广。
很多妈妈都在问，朋友圈怎么推广才会更有效又不被朋友屏蔽呢？
很多妈妈都在纠结，不太好意思老发太多的推广怕别人嫌弃甚至会屏蔽呀，其实我想说哦，怎么说呢，嗯，假如说你平时都没有什么分享，然后你突然就这样子刷刷刷肯定很快遭到了屏蔽了，但是为什么我没有遭到屏蔽，因为我都是在用心的分享，每天记录我跟哼哼平常的一些事情，每天记录他的成长，我记录了有将近两年吧一年多，所以朋友圈是需要循序渐进的，不要急于一时，最好是自己有体验和感受过的更有说服力，慢慢的就会水到渠成咯。
这不是传销还有举例：比如ＡＢＣ三级，假如我们是Ａ，只跟我们邀请开店的朋友Ｂ有关，和Ｂ邀请开店的Ｃ是没有关系的．Ｃ对Ｂ所产生的那个收益大Ｖ会给我们发额外的工资，也就是说Ｂ的订单总金额1%会是我们的，但是是大Ｖ额外发给我们的，对Ｂ的收益也没有任何影响，所以Ａ和Ｃ更是没有关系，ＡＢ只有一级，所以这个不算是传销．那我们其实很多人他有这种想法那只要你理解了你自己一定要理解而不是别人问你而你也在怀疑，只要你足够理解解答清楚了，很多人关于这个问题也就没有了。
怎么去锁定你的开店的朋友，包括那些不会开店就喜欢在你这边买买东西的朋友．我是这样子的，只要在我发大Ｖ的这个分享当中有朋友他主动问大Ｖ是什么呀，他只要在我的朋友圈里面有出现说想要了解，我马上就私信她，给她讲述大V店和优势，也可以通过看她的朋友圈的动态来找到她的一个兴趣点投其所好来开展讲述和推广，所以用户的兴趣点很重要。
示例：有一些妈妈群比如说可以学习的省群等等，很多人都不是大Ｖ的Ｖ友，但是他们会通过这个讲座喜欢大Ｖ感兴趣，可能会提问一些问题，你们只要根据自己所了解的去回答，然后呢他们觉得喜欢从你这边开店就会自然从你这边开店。
不做燃烧的蜡烛，要做绽放绚烂生命的花朵．与妈妈们共勉．做更好的妈妈，遇见更好的自己．妈妈们一定要自我提升，心灵滋养，孩子们也会以我们为自豪，会在我们的良好氛围中快乐健康成长，具有良好品质，爱上阅读，一生受益。
联系客服
