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“钱报有礼”探路纸媒电商

2015年是媒体电商元年

如果说2014年是电商农产品年、微商年,2015年是跨境电商兴起元年,“钱报有礼”认为2015年更是媒体电商元年。

2015年全国报业传统收入大幅下滑,带来的危机感更是超过以往,无论是被迫转型还是主动转型,其源动力已达顶峰,借助纸媒天然的品牌公信力与资源,使得媒体电商无论议价能力、结款周期还是品牌信任度、传播方面都有较明显的优势,虽然无法弥补供应链的短板,但较大程度上降低了运营成本,实现快速突围。

未来将不再有互联网、电商公司之分,都将互联网化、商业电子化,电商仅是商品流通的一种手段,“钱报有礼”从去年起一直在推进公司的信息化建设,目前主营零售业务及各环节操作都已实现软件在线操作,大大降低了商品损耗及操作出错率,提高了整体工作效率与数据沉淀。

“mymx”平台定位方法论

钱报有礼”依附于媒体企业,在某些方面传统报业转型做电商的难度远高于新创业公司,那传统报业如何利用自身优势进行平台定位的呢?

钱报有礼”总结出自己的一套方法论“mymx”,也一直在反复自检,不断探索,有些坑只有踩过才知深浅,在经营品类上从原有的十多个类目,已缩减一半,或许明年还会再少一半,逐渐聚焦。

卖给谁(m):决定卖给谁之后,基本已确定了销售对象、区域、价格等,如:“钱报有礼”是面向杭州本地具有一定消费能力的用户提供中高端产品的购物平台(第一阶梯为30~39岁、第二阶梯为20~29岁);

业务形态(y):业务模式源于业务形态的确立,“钱报有礼”总结的纸媒可行的形态有:自营、代销、自创品牌、平台化,为了用户体验最佳,“钱报有礼”目前的形态为自营+代销,其中代销在逐渐减弱,后续有可能平台化引入部分品牌商家入驻;

卖什么(m):卖什么决定了你在用户心目中的定位,“钱报有礼”起初什么都卖,用户对“钱报有礼”品牌认识度很低,如今主营原产地直供的生鲜果蔬、绿色健康的粮油副食、高品质可信赖的营养保健品等,虽然尚未完全垂直,但一直向着正确的方向不断前行;

形式(x):一般传统企业触电是淘宝开店,而“钱报有礼”则是自建商城与线下门店,如果是2013年以前,不建议自己做官网,但随着淘系等平台红利消失,自建商城反而更能体现传统企业价值,虽然流量来源是个硬伤,但定制化开发却是优势;不同品类侧重渠道有所不同,营养保健品本身的目标用户与报纸的群体一致,中老年人习惯眼见为实,我们更多是利用报纸宣传渠道将用户引流至门店消费,“钱报有礼”健康直购的一家门店2014年8月上线至12月就完成营收1500万元,其利润也很可观;生鲜果蔬等品类则更多面向白领阶层与年轻家庭,我们更多用创意讲故事的形式进行推广,通过运营策略逐步提高客单价与复购率,增加互动与黏性。

甲方思维、乙方思维、平台思维

传统媒体经营人员的思维方式相对单一,存在甲方思维,缺乏从用户角度思考问题,单向地写报纸稿件与微信内容,而电商离钱很近,影响用户下单的因素非常之多,”钱报有礼“要求视觉设计、文案策划、产品设计等都需从三个角度去思考:甲方思维、乙方思维、平台思维。

甲方思维:想让目标用户看到信息后想到的,希望用户采取的行动;

乙方思维:用户接收到的信息是什么,会不会主动传播;

平台思维:是否对品牌有益,能否体现品牌的调性与定位。

用第三方大数据平台挖掘产品卖点

在流量缺失、用户数据匮乏的情况下,甚至连我们都不知道某商品针对的人群特性,但我们依然要将产品推出去。

钱报有礼“每欲推出爆品时,都会根据第三方大数据平台查询后,重新规划设计,以使产品能够有效传播及提高转化。一般经过百度指数、淘宝指数相关查询后,基本可获得在某时某地搜索与购买某产品的人群画像及需求图谱,加上百度排行榜及微博指数,得出热点话题,根据已知的人群画像、需求图谱、热点话题,结合产品本身的特点,基本可以给出比较靠谱的产品卖点及宣传点。

常规化运营

病毒传播在”钱报有礼“这里是没有的,更多的是常规化运营,依靠钱报江晚自身的资源与创意营销进行推广,无额外推广费用,基本保持每月一场大活动、一场小活动及两款爆品,零售渠道单品突围,H5传播效果明显。

今年1月推出的智利车厘子售卖超10吨,2月年货商品售卖居杭州首位,4月蓝莓售卖8000单,杭州多肉展门票售卖5000张,5月榴莲售卖5吨、粽子10000单,6月售卖盱眙小龙虾8吨、六月黄大闸蟹4吨,7月松花江1号大米售卖8吨……

信息来源:传媒圈

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