纪伯伦说，如果有一天，你不在寻找爱情，你是去爱；你不在渴望成功，只是去做；你不在追求成长，只是去修炼；一切才真正开始。
读书也算是修炼吧？
作为一个社恐（也可能是社懒——懒与社交），一直对某些问题百思不得其解。
为什么有些人一开口就让人如沐春风，有些人一张嘴就让人心生反感？
为什么有些人能够在坚持自己观点的同时，也不会得罪另一方？
为什么有些人提出的方案总是能够顺利通过？
为什么有些人很容易成为意见领袖，表达的观点让人更加信服？
为什么有些人在与领导同事、伴侣、亲人、朋友等的沟通中都能游刃有余？这样的问题还能列出更多，因为我们的生活中沟通无处不在。而沟通技巧，也是需要在不断的学习和实践中加以锤炼。
还好，已经有心理学家、行为研究者、社会学家等专门研究这些问题，并为我们提供了系统的解决办法。《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》
这是一本关于沟通的“百科全书”，探讨了沟通的各个层面和各种形式，从“听说读写”四个角度，分别详述全面提升沟通能力的技巧。口头交流时，如何说别人才会听，如何听别人才会说；书面沟通时，如何更高效地从阅读中获得信息，如何撰写各种文字资料清晰明确地表达自己的意见和请求。最终，通过这些方式和技巧，发挥沟通的巨大力量，完成沟通目的：被接收（被听到或读到）、被接受、被理解、使对方采取行动（改变行为度）。其实，无论是口头语言还是书面语言，不论是面对面沟通，还是借助媒介——通过电话、微信、邮件与人沟通，也不论是与亲人、伴侣沟通，还是面试一份工作或者工作中与领导同事沟通，《沟通圣经》中都给出了非常详实方法和建议，让沟通更轻松，大大提升成功几率。《关键对话：如何高效能沟通》
并不是只有国家领导人之间的对话才算是“关键对话”，当人们激动时、意见不统一时产生的对话就叫做“关键对话”。吵架、争论，甚至砍价，都属于“关键对话”的范畴。面对有争议、高风险的对话，有的人会下意识地回避，避免任何形式和层面的冲突；有的人则用贴标签、语言暴力的方式攻击对方。然而这样的方式，对于解决冲突、促进行动并没有任何助益。《关键对话》为我们分析了人们采取消极态度的原因，并系统性地提出解决方案：通过用心看待自己、学会有效观察、建立安全氛围、掌握个人故事、充分表达自己、积极了解对方这六个步骤，发现并正确表达自己的需求，寻求双方对事情的共识，实现双赢。《非暴力沟通》
并不是动手打人才算暴力，嘲讽、指责、抱怨、否定、说教、随意评判等等，也是暴力。语言上的暴力相比行为暴力要隐蔽一些，但是同样会带来情感和精神的双重创伤。非暴力沟通的创始人马歇尔·罗森堡博士，从人本主义心理学中，发展出了独具特色的“非暴力沟通”理念和方法，并在实践中，把这套沟通方法运用于亲密关系、家庭、学校、企业、国际谈判中。“非暴力沟通”的方式适用于任何性质、任何层面的争论和冲突，无论是希望更理解自己，还是希望改善关系、改进工作，都能从运用非暴力沟通中获益，建立和谐的生命体验。非暴力沟通的本质，是看到行为背后的心理需求——同时看到自己的和别人的。通过观察事实、分享感受、明确需求、表达请求，用不带伤害的方式解决人与人之间的冲突，达到情意相通，和谐相处。精准表达：让你的方案在最短时间内打动人心
生活中，形容一个人不会表达往往会用“嘴笨”，但实际上，表达是思维的外化，当一个人不知道该说什么、表达混乱的时候，本质上是他并没有“想清楚”，也就是逻辑不清。这本书的副标题“让你的方案在最短时间内打动人心”，不过书中提供的精准表达的两大底层能力：逻辑思考能力和验证假说的能力，适用于职场和生活的方方面面。针对职场中的沟通与表达，书中进一步提出了职场进阶的两大能力：制作商务文本的能力、设计会议的能力。“商务文本”指的就是日常工作中的PPT、图表、文档等，让同事、领导、合作伙伴能一目了然地掌握重点，是每个职场人的必备技能。而设计会议，让讨论、会议卓有成效，对于提高工作中的沟通效率也至关重要。仔细观察公司中晋升更快的那些人，基本上都是具备了这些优势。《哈佛的6堂独立思考课》
语言所到之处，也是思维所到之处。有自己的观点才能有双向的沟通，这其中“思考力”尤为重要。《哈佛的6堂独立思考课》阐述了独立思考和建立自己意见的三个关键点：1.形成意见之前，深入理解；2.拓展观点，从不同的角度思考问题，防止自以为是；3.意见遭到批评、反驳时，有效地开展讨论。理性的分析之外，作者狩野未希更强调：不要忽略情绪和感觉释放出的信号。当一个人觉得“不对劲”的时候，不要放过，去追根溯源，因为一个人重视的东西，可能就藏在“有点在意”的地方。
为了彼此了解，人们发明了语言；为了更方便快捷地联系，越来越便捷的通讯方式应运而生。沟通的方式千变万化，但人们沟通的目的始终如一：分享观点、影响态度、促成行动。从目的出发，以始为终，同样适用于各个层面的沟通中。如何提升沟通能力？
书中给出了指南，但是唯有行动才能真正产生价值。答案已经在书中给出，如何做掌握在每个人自己手中。
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