协作者经验|一个社会工作机构是如何开展阅读服务的

 阅读对人的一生有重大影响。协作者在为流动儿童，尤其是为困境流动儿童提供服务的过程中，发现他们在课后普遍缺少书籍和陪伴服务。此外，他们居住的社区相对偏远，可以使用的公共服务资源也相对比较匮乏。

从2006年的流动爱心图书柜、装着二手图书的小鞋架、小整理箱开始，协作者便开启了针对流动儿童的阅读服务。通过协作者童缘日常图书借阅、社区流动故事会开展、为你阅读“故事天使”、线上阅读打卡、协作者困境儿童社区自助图书馆运营、种子故事人及种子故事人讲师培训等一系列服务/项目，协作者将阅读服务惠及广大的流动儿童及家庭。

协作者将社会工作专业理念、理论和方法融入阅读服务，从资源整合、社区参与和赋权增能等三个方面，经过十多年的探索实践，逐步形成了较为成熟的阅读服务经验。值此第27个世界读书日之际，我们对此做了总结梳理，与大家分享，希望带动更多的机构和人士服务流动儿童。

多元服务

为流动儿童打造专属阅读空间

协作者成立之初，我们打造第一个流动爱心图书柜，每个周末前往位于北京市五环外的菜地边的棚户区，为菜农带去亟需的种植技术、文化娱乐书籍，为社区儿童带去童话故事、月刊画报、作文书籍。在菜地，在路边，书香四溢。

2006年，协作者流动探访快车开进五环外的边缘流动人口社区，社会工作者为社区家长、儿童带去更多资源，开展更多的社会工作专业服务。2009年，协作者流动探访快车开进南京流动人口聚居区，图书和志愿者及社会工作者一起出现在流动儿童家门口。

     2015年，协作者开始探索启动“一平米学习角”改造计划——在流动儿童家庭的出租房中，设计出一块专用于孩子写作业、阅读的空间。我们发现，当几平方米的出租房中有了一个可供孩子学习的“专属空间”后，孩子不仅爱上了阅读和学习，他们还主动参与到了属于自己的“一平方米”的建设中，成为积极主动、愿意承担的孩子。

     2015年，协作者打造“协作者童缘”儿童社区教育服务品牌，致力于在社区为儿童建立自然、简约、优雅的综合性儿童之家，开展以促进儿童参与为中心，深入家庭、带动社区、影响社会的四位一体的儿童社区教育服务，成为协助孩子发展自我、融入家庭、参与社区、改变社会的协作者。而协作者童缘里干净整洁的图书室，让孩子们以最舒服的姿势尽情阅读，同时孩子们参与图书借阅、图书分类与管理，让童年终有图书日日相伴。

      为避免单向提供的公益服务活动给受助者带来无力感及依赖性，协作者在开展及拓展阅读服务的过程中始终坚持助人自助的服务理念，注重服务对象的参与。在协作者的阅读服务中，有很多从服务对象成长起来的志愿者，他们从协助活动开展到参与阅读计划制定，从带动周围社区儿童阅读到成长为小馆长，从受助者成为助人者。

2016年，协作者困境儿童自助图书馆项目启动。协作者社会工作者在走访困境流动儿童家庭后进行需求评估，并由专业设计师根据困境儿童家庭有限的环境设计图书架、图书角，再根据适合儿童阅读的书单精挑细选书籍放到孩子家中。协作者困境儿童自助图书馆在运营过程中，他们通过自己的付出获得一定的补贴，有尊严地获得帮助。小馆长会在社会工作者的支持下设计服务计划，面向社区开放图书阅读，定期开展社区服务活动，促进家庭和社区之间的联结。协作者自助图书馆也成为困境儿童和家庭实现公益参与的平台。

 

此外，在日常开展的各类阅读服务中，协作者社会工作者也特别注重服务对象的参与，从活动的筹备、开展，到活动结束后的服务评估、物资整理，都注重邀请服务对象参与进来，从而建立、培育一支可以持续参与的阅读服务志愿者队伍。

资源整合

链接资源，促进多方参与

2014年9月，协作者社会工作者链接家长、高校学生、企业员工等志愿者资源，为工业区流动儿童家庭，特别是婴幼儿家庭开展“宝贝故事会”，至今已举办248期，成为受工业区流动儿童及家庭欢迎的亲子教育方式。

每一个孩子都可以通过阅读去改变自己的人生，协作者发现还有很多孩子无法接触到图书资源。在2015年，为了让更多孩子享受到协作者童缘的图书资源，协作者社会工作者、实习生、志愿者走进城乡结合部社区，开展流动故事会，把阅读资源带到流动儿童身边，促进打工父母提升亲子教育能力。

2016年4月，协作者携手金陵图书馆启动“每个家庭都可以享受阅读——关注困境流动儿童阅读暨亲子阅读大众讲坛”活动。活动当天，南京协作者与金陵图书馆合作，正式挂牌成立“南京协作者图书捐赠点”。

2019年4月,协作者启动主题为“让每一个孩子都可以享受阅读”的公益阅读倡导活动。活动中，由困境儿童、社会大众、社会工作者家庭等代表组成的“公益阅读推广大使”向社会发出倡议，倡导培养儿童的阅读与写作习惯。该活动由协作者、北京智信文化产业研究院主办。启动仪式上，协作者还携手大作家曹保印、小作家曹天健启动“儿童阅读与写作系列公益培训暨出版计划”，以推动更多的儿童和家庭热爱阅读和写作，做拥有全球视野、公益理念的青少年。

此外，协作者通过资源整合，积极调动各方资源参与阅读推广服务。2020年7月，协作者携手北京丰盛公益基金会举办“悦读换糖果”计划，鼓励孩子们每天坚持阅读，并将阅读时间计入“悦读存折”，在学期末，孩子们可以从“悦读存折”中支取时间来获得兑换糖果奖励。

在协作者困境儿童自助图书馆的运营之外，我们希望为孩子们提供24小时不断线的陪伴；也希望在书籍之外，让他们随时随地可以感受到来自协作者大家庭的支持。为此，协作者于2021年4月启动“为你阅读，故事天使”活动，每周有一位故事天使录制绘本阅读视频，由协作者定期发表布在新媒体平台，为流动儿童接力传递精选的图书故事。

2020年10月，珠海协作者对接广东省千禾社区公益基金会，合作开展儿童防走失橙汁书袋项目，项目以“儿童防走失”为主题，以阅读推广为形式，在社区开展“儿童防走失”阅读活动。两个项目均得到社区志愿者、高校志愿者、学校等的支持和参与，让阅读服务惠及更多儿童。

一个社会组织的力量有限，但社会组织的社会工作者可以充分发挥资源整合的专业优势，充分调动社区、社会等力量的参与，激发各界志愿者参与阅读服务，让更多儿童享受阅读服务。

能力建设

为服务对象赋能

在阅读服务活动的开展过程中，我们一方面注重培养孩子的阅读兴趣，另一方面也注重向家长传递亲子共读的技巧和方法，提升家长亲子共读能力。

在开展宝贝故事会的过程中，协作者社会工作者在儿童服务环节结束后，利用各种机会跟与家长交流，把儿童参与活动过程中的表现和行为分析分享给家长，帮助家长理解孩子的行为特点，鼓励家长多带孩子参与阅读活动，多陪伴孩子阅读。

随着家长逐步深入参与阅读服务，社会工作者还会鼓励有潜力的儿童家长参与种子故事人培训，为家长系统地讲授亲子共读的技巧和知识，邀请家长作为带领者参与阅读服务开展，从理论和实践两方面提升家长的亲子共读能力。

为支持更多儿童家长志愿者掌握阅读技巧，在更多社区开展阅读服务，协作者启动种子故事人讲师培训，儿童家长在参与培训，并获得认证后即成为“种子讲师”，获得授权使用种子故事人培训配套课件，并为其他有需求的家长开展种子故事人培训，帮助更多家长掌握亲子阅读技巧。

协作者阅读服务的开展离不开来自“协作者之友”月捐人的支持，这些持续的陪伴与关爱让社会工作者可以链接更多资源，带动多元群体参与服务开展；协作者困境儿童自助图书馆也得到了来自腾讯公益、爱德基金会提供的众筹平台、99公益日宣传物料、免费线下广告宣传、咨询反馈等支持；同时，协作者阅读服务也得到了来自企业、高校、社会爱心人士以及流动儿童与家庭的参与支持。感谢大家，让困境流动儿童成为改变社区和命运的超级英雄！

“阅读这条路，最穷的人也能走。”我们希望更多边缘社区的孩子们能享受阅读服务，感受阅读乐趣。欢迎大家参与协作者阅读服务，如果您有意愿参与志愿服务，欢迎联系我们。

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让爱流动

让阅读可以改变孩子的命运

主      编：李    真

执行主编：王立宏

撰      稿：杨童珍

编     辑： 王立宏

排      版：王立宏

感谢每一位“协作者之友”，协作者期待更多人加入“协作者之友”月捐计划，成为协作者的支持者和建设者，成为助人自助的典范。

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