【十个志愿服务督导观点之一】有别于社会工作督导的购买服务类型，它更多是基于志愿性质，自愿为提高志愿组织服务水平发挥力量，借助个人在志愿服务理论研究、培训教学、实务经验等专长优势，协助受督导方（组织、项目、志愿者个体等）良性发展，并推动其自身科学评估、规范督查的机制有效建立。
【十个志愿服务督导观点之二】对于受督导方来说，志愿服务督导应该不止检查者，更应是参与者。是好帮手,而非门外汉；是引导支持，而非上级领导；是私家医生，而非门诊挂号；是实务助力，而非虚挂顾问！
【十个志愿服务督导观点之三】如果说社工督导功能主要是行政、教育、支持，那么志愿服务督导应侧重实务支持和理念提升，它既包括社志联动的引领要素，也具有导师诊断的评估能力，毕竟督导双方在各自探索历程的拂晓时刻，不但需要合力，也要动力、推力！
【十个志愿服务督导观点之四】项目类志愿督导侧重成效导向的实施评估，组织类志愿督导则更着眼于团队能力和有效传播的整体提升，个中道理犹如短跑与马拉松之训练区别。有目标的行动，任何时候都不会太晚！
【十个志愿服务督导观点之五】督导员也好，督导团也罢，它不只是身份象征，更应是受督导方贴心人与引领者。志愿组织和志愿者的服务领域、来源构成、外部环境等差异性强，接受督导的意愿程度比社工要低，因此志愿督导能否带来切实帮助与引导，促进受督导方有效发展，则为关键也！
【十个志愿服务督导观点之六】它不应是走过场式慰问和检查，亦不会是完全复制社会工作督导的固定模式，而是有的放矢地对被督导方（志愿组织）在招募培训、项目实施、服务管理和团队建设等共性问题，不定期提供实效性意见并尽量实践上合力解困。它包含但不止于志愿者领袖的素质要求，还具有志愿精神的美好情怀与“供给侧改革”的前瞻勇气！
【十个志愿服务督导观点之七】不论从SWAT维度剖析志愿组织现状，还是从PDCA视野审视志愿项目发展，督导者应针对性提出解决之道和落实跟踪。毕竟对被督导方而言，志愿服务督导的价值在于有效推动，而非纸上谈兵！
【十个志愿服务督导观点之八】除了协助志愿组织能力建设和项目发展外，亦可从志愿者个体角度出发，对困惑或寻求帮助的志愿者提供智力支持与心理支援，这与社工督导的角色定位相近。督导者，也是坚定的陪伴者！
【十个志愿服务督导观点之九】社工督导固然有其经验优势，值得志愿服务督导在实务技巧、理论研究和培训教学等方面参考，但不可全盘复制或过度迷信，毕竟购买服务背景下专业督导的制约性关联性，与志愿服务源自初心松散型组织和个体的流动性多元化，两者有着重要区别，犹如兵兵球教练不一定都适合做羽毛球教练，不是毎个社会工作督导都绝对是好的志愿服务督导！
【十个志愿服务督导观点之十】归根到底，志愿服务宏观发展与微观进步是系统化曲折型的社会工程，对于草根NGO（包括GONGO）以及注册社工机构等社会组织来说，志愿服务督导不能解决所有问题，但它必将成为公益“供给侧改革”的重要推动力量！
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