你家空调生病了吗？动动手指就能对症下药

2018-04-27 美的服务

最近，有许多粉丝在问小美：

家里空调大白天开了一点效果也没有

是不是坏了，要找师傅上门维修吗？

小美要提醒大家

遇到这种情况

很可能是你太胖了怕热！

很可能是空调出现了“假性故障”！！！

你可以通过【美的服务】自行排查

那什么是假性故障呢？

你可以理解为家电“假装”有问题

有时候家电出现一些非正常现象

不一定是它真的坏了

而是没有正确使用或保养导致的假性故障

比如，空调冬天不制热

有可能是没有开启电辅热功能

知道这个假性故障又有什么用呢？

弄懂假性故障之后

可以对问题家电进行检测

判断是自己动手还是请师傅上门

一方面能为大家减少不必要的花费

还能节省等待上门时间

即便出现紧急情况，也能心中有数

下面就让我们以空调为例

看看常见的 “假性故障”都有哪些吧？

1

空调制冷效果不理想

如果空调制冷确实不理想，很可能是压缩机太热了 ，要给它降温。可以试试给外机淋水降温，给空调室外机一个适合工作环境。如果晚间开启空调，空调能正常运行，且制冷效果不错，就不要急着打报修电话。同时，建议您使用空调时，将空调温度调到25~26度左右，减少空调室外机长期工作的时间，这样既节能又舒适。如果此类问题频繁发生，建议您在夏天过后找个空调师傅帮您将外机移到一个阴凉通风处，这样可以一劳永逸！

2

空调面板、导风板、连接管上有水

如果您家空调这两天空调面板上、导风板上、连接管上有水，请不用担心，这有可能是湿度太大而导致的常见凝露现象，一般发生在环境湿度较高的时候，如果有少量的水滴飘出用布擦掉即可。如果一直有水不停地从内机往下流，这才是内机漏水故障，就需要报修了。

3

空调制冷效果不理想

如果您家空调插电没反应，请首先查看插座是否有电，家里的供电线路是否出现问题。如果您家里的空调开机内机灯亮，外机不启动不制冷，请查看空调电源电压是否过低。夏天集中开空调有些地方的电压可能只有160伏，未超过大多数空调设计时启动的电压，所以这种情况并非空调故障而是电压过低的原因。

怎么样？小伙伴们都get到了吗？

除了空调之外，其他品类的电器同样

也会出现“假性故障”的情况

为了大家在需要的时候能快捷查询

【美的服务】专门设计了假性故障排除功能

简单三步就能轻松排障！

操作教程

第一步：进入【美的服务】，点击【服务请求】选择【报装报修】

第二步：选择电器类型与故障类型后，就可以看见“假性故障提示”出现

第三步：点击“假性故障提示”，即可弹出故障排除建议及原因说明

（请左右滑动上图查看详细流程）