12 口语交际

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口语交际，是运用口头语言以及非语言因素进行意义交流的活动，是发生在特定语境中的，即时性的言语互动行为。

理解这一概念需要注意以下三点：

一、“语境”不同，口语交际的方式也不同。

二、口语交际是一种即时性的“互动”。

三、“非语言交流”在口语交际中具有非常重要的作用。

口语交际可以划分为三类，各有具体的学习内容：

第一类，日常生活中的口语交际。它指的是那些人们天天都在使用的、习以为常的口语交际活动，如寒暄和攀谈、打电话、劝说、直言、婉言、协商等。人们在这类活动中所使用的技能和策略绝大部分是在日常生活中自然习得的，并不需要刻意去教。需要教的，是引导学生反思在口语交际过程中的“坏习惯”。这类口语交际的课程内容，是反思性的。

第二类，组织中的口语交际。它是指那些在正式的组织（如班级、团队等）中展开的口语交际活动，如讨论、辩论、采访、演讲等。这类口语交际的技能和策略是母语的自然浸润中学不到或者学得不像样的，必须通过正规的语文学习，必须借助他人的传授或点拨。比如“演讲”。很多学生不知道演讲之后还有一个“回应”的程序。演讲后的回应技能，教师就需要教——学生压根儿不知道还有这样一个程序，他根本不可能能无师自通。这类口语交际的课程内容，是形成性的。

第三类，隆重场合的口语交际。它是指在隆重场合开展的口语交际活动，如考场（求职）面试，一个重要的电话、重要场合的演讲、戏剧表演等。与组织中的口语交际相比，隆重场合的口语交际更为正式，也更强调技巧的运用。隆重场合的口语交际就像是“登台走秀”。为了在隆重场合更好地“展示”自己，交际者往往会加入一些“做”的成分，而如何“做”得自然，则需要交际的技巧和艺术。这类口语交际的课程内容，是技巧性的。

必须特别指出的是：倾听和非语言交流的技巧非常重要，教师应该教授相应的知识和相关的技能。

口语教学在教材层面表现出来的问题主要是：教材编撰者对口语交际理论的一窍不通。

教学一线的口语交际教学所表现出的问题则有两个：一是交际语言书面化，二是交际内容过分日常化。前者背离了口语，后者不过是将日常生活场景搬进课堂表演一遍，缺乏教学价值。

 

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资源链接：

1.  王荣生《语文学科知识与教学内容》85-94页。

2.  王荣生《语文课程与教学内容》第127-147页。

3.  王荣生,王志凯.口语交际教例剖析与教案研制[M].南宁:广西教育出版社,2004。

4.  李明洁.口语交际新视点[M].上海:华东师范大学出版社,2007.

5.  《语文教育研究大系 理论卷》第317-347 页：《口语交际的课程内容及活动设计》（王荣生）、《口语交际的课程意识》（王荣生）、《口语交际课程要教什么》（李明洁）。