目前,94%的经济型连锁酒店开始了网络营销,但仅有13%的饭店可直接在网上订房。“浙江饭店业协会秘书长杜觉祥说。
近日,浙江省饭店行业协会发布了《浙江省饭店市场营销发展报告(2012)》(蓝皮书)。2012年,经济型连锁酒店随着成本上升和供应量提增,竞争加剧,在效益普遍下滑的情况下,低碳与品质成了经济型连锁酒店转型升级的关键词,而网络营销战也开始打响。
2012浙江省饭店市场营销发展报告蓝皮书发布
经济型连锁酒店网络营销短板多多
该报告由浙江省饭店业协会所属市场营销专业委员会、浙江大学应用心理学研究所、抱朴信言调研机构三方协作,历时半年多调研分析完成。
调查显示,截止2012年8月份,浙江省经济型连锁酒店的客房出租率为59.2%,同比下降4.5%。浙江星级饭店营业收入约175.8亿元,同比下降3.7%,除了五星级饭店营业收入提高了15.2%,其余星级饭店都出现不同程度下滑。
从全省经济型连锁酒店总体经营指标看,浙江省经济型连锁酒店经营呈放缓下行趋势。
2012年11月12日,布丁酒店宣布微信客户订房功能上线,而此刻大部分星级饭店才刚刚熟悉微博营销。
蓝皮书统计了浙江省经济型连锁酒店协会会员饭店的微博运营、营业额、出租率等数据,作出了排名,记者发现,营业额突出的饭店更热衷微博营销,微博粉丝、原创微博都排名比较靠前。
但即使微博营销综合排名第一的杭州黄龙饭店,也只有1万多粉丝,这与拥有上百万粉丝的名微博差距甚远。
艾瑞咨询调查,2011年中国在线饭店市场交易规模达到了319.3亿。而据易观智库发布的分析报告,2012年我国饭店在线预订市场规模将达620亿。
蓝皮书反映出浙江省饭店业市场营销管理工作的短板主要包括:缺乏对市场调研工作的重视;品质管理理念与市场营销脱节;全员营销概念模糊;营销渠道单一化,缺乏对新兴营销渠道的敏感度和关注度。
”53.25%的饭店已建立官网,但只有13%具有预订房间功能,可以直接预订在线支付的只有4%。“杜觉祥说,虽然很多饭店已预见网络营销的重要性,但很多因为效果差、投入成本高,而未真正行动起来。
据调查,目前我国在线预订市场仅有30%属于直销,空间巨大。近几年,随着互联网和智能手机发展,经济型连锁酒店出现各种新兴的分销渠道:手机预订、团购、C2B及酒店私卖、短租、微博微信订房。浙江饭店应该开放思路,整合资源,才能拥有更强竞争力。
本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请
点击举报。