如何写出走心的好文案？这是一个非常好的问题！请看下文↓↓
如果说文案写两句煽情的话，或是巧妙运用了排比之类的技巧，我认为那还称不上走心，走心的文案背后，一定有一个牛逼的洞察，牛逼的逻辑，及牛逼的精准客户画像获取能力。
洞察，这个词就很精妙，就像隔洞窥视，发现消费者心底的秘密。2011年，在台北某广告公司的一个培训上有个讲师，他对洞察（insight）的描述是我听过最精妙的。他说，一个牛逼的洞察能激发消费者的3重反应:
“啊！你怎么会知道！”（惊讶）
“我也有这种感觉啊！”（强烈的共鸣）
强烈的情绪平复后，TA会对你刮目相看。
“这么多牌子，只有你懂我。”
碰到G点才算赢，其他都输。按这个标准，90%的情感诉求广告都没洞察。不是吗？
卖车，就豪华尊贵成功人士；
卖鞋，挑战极限永不服输；
卖化妆品，就我更美啦我好自信……
面对这种广告，观众只能玩手机上厕所剪指甲。而有洞察的广告，能吸住你的眼球，让你陷入思考。
那么，如何写出洞察犀利的文案呢？
或许很多书会告诉你，去做消费者调研。关于消费者调研这点，我不否认它很重要，但这不意味你就能写出杰作，就像你今晚吃了一样超级美味的菜肴，但你不一定会做出来是一样的道理。你了解消费者，不代表你能打动他。你很了解你爸，可是你考了43分，你没给出一个好理由，他照样会打扁你。收集经典广告时，经过不断思考它们背后的运作原理，能成为经典的原因，摸索总结出以下6个洞察消费者的方法，并附上案例，供大家参考。
一、用消费者“错误”的思维去思考
现在社会很多元化，消费者有各种各样的想法，营销人应该放下偏见，充分尊重。就算顾客喜欢臭豆腐味的牙膏，你也要理解他。消费者觉得你和他on the same side，情感诉求才可能成功。
一个杰出的案例是《我害怕阅读的人》。当时是天下文化出版社25周年庆，请台湾一知名广告公司来做推广，动员目标受众多读书。当时台湾经济发展很快，每天都有很多“创业致富”故事刺激眼球，大家都急着往上爬，工作、应酬、交际，却静不下心读书。试想一下，如果是你来做这个推广企宣的话，会怎么做？
一种很常规的营销诉求会是“追求名利太疲惫，在书里找回自己”，又或是“富有的不该只是钱包，还有头脑，”类似这样的劝服。事实上，那家广告公司却从另一个角度进行切入：受众不是追求名利吗？我理解你。你做生意，免不了应酬交际，总有一些博学的人侃侃而谈，谈到生意，他们能聊国际最新的创业理念；聊到茶杯，他能说出茶叶的发展历史；他们总是充满魅力，主导话题，当然更容易赢得尊敬和订单。这时候，如果你脑袋空空，陪太子读书，岂不是难受？所以兄弟，读点书吧，别被淘汰啦。大家感受一下，是这样诉求好，还是劝服好？
摘抄：
我害怕阅读的人。一跟他们谈话，我就像一个透明的人，苍白的脑袋无法隐藏。我所拥有的内涵是什么？不就是人人能脱口而出，游荡在空气中最通俗的认知吗？像心脏在身体的左边。春天之后是夏天。美国总统是世界上最有权力的人。但阅读的人在知识里遨游，能从食谱论及管理学，八卦周刊讲到社会趋势，甚至空中跃下的猫，都能让他们对建筑防震理论侃侃而谈。相较之下，我只是一台在MP3世代的录音机；过气、无法调整。
他们是懂美学的牛顿。懂人类学的梵谷。懂孙子兵法的甘地。
一本一本的书，就像一节节的脊椎，稳稳的支持着阅读的人。
我害怕阅读的人。我祈祷他们永远不知道我的不安，免得他们会更轻易击垮我，甚至连打败我的意愿都没有。
我害怕阅读的人，他们懂得生命太短，人总是聪明得太迟。我害怕阅读的人，他们的一小时，就是我的一生。我害怕阅读的人，
尤其是，还在阅读的人。
网络上针对这篇文案的评论都是讲他文采如何好，其实他背后的策略才是真正牛逼的，这就是大师和新手的差距。（活生生隐性“痛点”就这样被赤裸裸滴堂而皇之地揭露了）
二、描述发烧友的“神奇”举动
无论是玩什么产品，总有一群发烧友，他们非同寻常的痴迷，也非同寻常的专业。营销人可以描述他们的特质，打动发烧友，继而通过这群意见领袖去影响小白用户。
我喜欢耳机。有一次逛数码店，我试听了Beat耳机，我不喜欢它的音质，放下耳机我看到包装盒，第一句话就打动了我。Dr.Dre写的: People aren't hearing all the music。请看下图。
对于不玩耳机的人来说，耳机发烧友就是神经病。一首歌能听就行，什么三频，女声，解析力，有那么讲究吗？答案是：真的有！而且很重要！发烧友不但听得出声音细节，还特欣赏制作人置入的“彩蛋”，我记得第一次听8 Miles And Running这首歌前奏，一辆摩托车呼啸而过，马达声从左耳冲到右耳，感觉身临其境，第一次听Without Me，时不时插入的怪叫、电锯声、钢琴快弹，非常的欢乐，我把这些告诉朋友，他们一点都不觉得有趣，当时就觉得自己很孤独，Dre说的没错，People aren't hearing all the music。
另一个非常棒的作品是佳能相机的TVC。先是描述摄影爱好者为了拍照做的各种“蠢事”。
然后接着附上这些摄影作品
Shoot my best！就是这种精神！
如果在看此文的你也是枚“摄影发烧友”，你看完以上趣图，有没有会心一笑的感觉呢？
这就是发烧友级别的热爱，相信很多摄影师看完这支广告会尖叫啊：啊！这种傻事我也干过！他和品牌这么建立起共鸣。（至于广告原视频，有兴趣的可以搜一下佳能广告创意视频即可）
在社交网络上，品牌玩洞察，甚至可以不用扯上产品。杜蕾斯今年情人节的稿子就是这样，身边不少年轻人还蛮喜欢的。
三、把需要转换成恐惧
没错，“我害怕阅读”也运用了这个方法。更出名的是另一句台湾90年代钢琴培训学校的广告语：学钢琴的孩子不会变坏。
家长或许不想叫孩子去学琴，但他肯定不希望孩子变坏。
人类是一种非常害怕失去的动物。地上捡到100块，发现是假钞，你不会太难过，捡钱时候口袋里100块被小偷顺走了，就会气的半死。仔细想想挺好玩的，同样是100块的损失，没得到我们无所谓，失去我们很难受，我们可以把这个心理运作在营销中。我不说买我的产品会多幸福，我告诉你不买会难过。
愉景湾就是这么卖光的：愉景湾是香港大屿山的一个楼盘，像个世外桃园——里面规定不能开车，空气非常好，有海滩，有大量的绿化带，自成一景，因此吸引了很多老外入住。
但由于位置很偏，升值潜力不大，对大部分争分夺秒和重视投资的香港人来说，愉景湾的不是首选。大环境让营销更难做，1997年经济危机后，香港经济一直下滑，房地产交易量大幅下降，失业率7%，40,000户人有“负资产”，人们对前景非常悲观，对楼市甚至有股恐惧感。
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