两家紧挨着的水果店，横列在狭长拥挤地小巷里。来来往往地行人从潮湿的路面上匆匆而过。
此时水果店前的生意不是很好，初冬的寒风己将人们购物的热情冻结成了冰点，人们在急切寻找着取暖的炉子。然而那些被摆放在门前的鲜艳的，嫩红的果子却无视这阴冷的寒风，强打起精神将身上的光彩尽情释放在灰色的冬季里。
一位中年模样的男子匆匆走来，手里拎着一个用方巾裹得严严的饭盒，伫立在左边的水果摊前不停地张望。也许他是替人打工的罢，抑或是刚刚进城的农民。中年男子盯着一串长长的、奶黄色的香蕉，迟疑着将头微微地凑了下去，眯起眼睛深深的呼吸了下，眼里掠过一丝惊喜。呵，是格新鲜的呐！他笑着自语。然后又抬头望了望店主，店主面无表情。他动了动嘴唇，似乎想对店主说点什么。但他还是犹豫了下，终又缓缓伸出手来，黝黑粗糙的手指稳稳抓起那串香蕉，麻利地将它翻了个身，香蕉的反面也同样色泽鲜艳，丝毫没有一点损伤。中年男子满意的点点头，指着香蕉问店主：“这个，是什么价钱？”嗓音低沉而沙哑。
“一斤六块！”店主白了他一眼，傲慢地丢下一句，并抬起手打了打刚才男子用手动过的香蕉，其实香蕉上并无尘土。
中年男子并不在意店主的神情与做法，他依旧充满热情地问店主：“好再便宜点么，这……太贵了！”
店主猛然瞪起双目，火星在脸庞乱窜，似乎他的香蕉真的己跌了价。终于忍不住怒吼起来：“想吃还嫌贵，送你岂不更好，这是最低价格，少一个铜籽不卖！隔壁的，比我还贵一块呢……！”
中年男子愣在那里，半晌说不出话来！许久，他望着店主不屑的神情，轻轻叹息了声，默默地退出身来，转头进了隔壁的水果店。
隔壁店里的水果和前一家店里的一样新鲜，只是果子稍微小了点。中年男子低头看了一下价钱，每斤7块，的确比刚才的贵出一块！他舔了舔干燥的嘴唇，还是用那低沉沙哑的嗓音，原原本本地把刚才的话向店主重复了一遍，店主先是微笑着不动声色地听他说着，而后随手从旁边的饮水机上取下杯子倒了杯水递给他，让他先喝口水润润嗓子。中年男子很感动，在他喝完了那杯水的同时，店主己完成了他对自己产品的促销。结果是店主忙着为中年男子打包，中年男子用35元钱买了店主5斤香蕉！
所有的一举一动先前的店主看在眼里，在中年男子拎起香蕉经过他的店门时，那个店主忍不住好奇地问了中年男子：“我的东西比他便宜，你为什么不买我的呢？难道你要的价格不是便宜吗？”
中年男子笑了笑，依然用那低沉沙哑的嗓音，很轻松地回答店主：“价格便宜固然不错，但是人的品格一定要昂贵，如若品格都跌价了，再便宜的东西，我宁可不要。我买东西的理由是：高兴的来，愉快的走！”
店主无言以对，他犯了一个作为生意人最大的忌讳，那就是：他不应该淡漠这着装简朴的顾客，因为顾客是不分贫富贵贱的。
伊莎点评：顾客永远是上帝，这是时下服务行业最流行的说法。文中所述两种截然不同的服务态度似乎想证明这一主题的合理性。但商家真的把顾客当上帝一样恭敬着了吗？第一家店主的做法一目了然，是否定的，第二家店主的做法我也是不敢恭维的，那凭空多出的五元钱使一杯温水骤然变冷，商家的热情也因此而变成了矫情，顾客真的想做这种商家的上帝吗？
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