创新是全球经济走出阴霾的原动力,也是所有企业减压术。目前,正在被全球资本市场高度关注的智能手机巨头HTC正试图施行两手都要硬的策略:既坚持创新为王的本色,又要急剧强化行销宣传策略。HTC董事长王雪红一直坚持谦虚就是一种生产力,但近来她发现,创新行销模式,加大宣传力度,把产品的创新点告诉更多消费者同样不可偏废。
正是出于减少不必要的纠缠和让更多的用户了解公司的产品创新,王雪红觉得有必要改变一贯的低调、内敛的行销风格。“我们一定要加大行销宣传,这是我们目前很大的问题。”昨天,在上海出席浦江论坛的HTC董事长王雪红向本报记者表示。为了尽快让市场了解公司产品的新功能,王雪红甚至亲自给记者当起了解说员,不停地演示HTC手机的连拍功能。
为了更好地了解智能手机先行者的创新历程,记者在浦江创新论坛现场专访了王雪红。
第一财经日报:创新对公司何以重要?
王雪红:我们通过创新创造了很多行业第一,我们有很多创新与优点,第一部3G、4G手机都是HTC开发的,第一部安卓手机也是HTC推出的。坦率说,我们在把产品做好的同时,行销宣传一定要到位,但现在做的还不够,企业要全面发展,一定要把战略真正落实,产生像触摸屏一样摸得着的效益,创新市场变化太快。以创新著称的同业,十年时间内市值分别增长10倍甚至100倍。企业从过去局限于专门领域要转向有向前的创新能力,创新力需要勇气。
日报:如何创新,创新是否有巨大压力?
王雪红:创新一定要好好看、好好听、更要好好执行,注意生活中的必要需求,让生活更有效率,我们要更谦虚,追求企业的永续经营方式。移动终端装置应用还有无限广阔的市场,现在是非常好的时机。尽管市场认为我们现在面临很大压力,其实有压力也非常好,才能提升动力,机会才能更大。
说实话,我是没有什么压力的人,有的是热情,当然要把公司最好的创新宣传出去,行销宣传也需要创新,HTC没有像苹果、三星那样花大量的金钱在宣传上面,我们坚持创新的本色,但今后要加大宣传,走群众式宣传创新路线。创新是国家的原动力,也是公司的原动力。创新来源于生活中的每一个细节的观察、了解、倾听,满足人民的需求,随时随地地激发员工创新能力。
像我们手机的连拍功能和其中的定位抓拍,8个月前我们就有这个功能了,只是没有去宣传,而这个功能现在是三星和苹果大肆宣传的卖点。HTC的问题在于宣传不够,创新让公司得以永续经营,宣传让创新家喻户晓。我们这么好的创新,很多人都不知道,所以我们还需要加油,尤其需要加强宣传!
日报:对未来电子消费品市场看法?
王雪红:对于电子消费品市场,我们要看到还没发生的东西,然后就要抢先突破,最重要的是不要怕尝试,要赶快做。在巨大的变革创新中,要学会怎么看、怎么听、怎么思考,这样才会对产品有益处,大陆市场非常大,年轻人都在使用互联网,两岸要携手创造核心竞争力,我们两岸现在的核心技术还不够,如芯片业和软件业的核心技术都为西方公司所掌握,一定要聚焦核心竞争力。
日报:HTC最需要加强的工作是?
王雪红:我们现在最弱的还是宣传,尤其需要加强品牌和市场渠道力度,宣传力度一定要加倍,我们不要老去想低价手机市场,低、中、高三档产品都有市场。我们要考虑让消费者购买产品得到价值提升,HTC以创新优先,注重整体性创新,我们以前不够直接面向消费者,前段时间过于侧重于品牌,而消费者对我们很多创新性功能都不知道,我们现在要让消费者知道我们的创新,并学会使用这些新功能。而且还得知道怎么对客户解释这些功能,这是一门学问。要创新的东西太多,我们下波要推出很多新东西值得市场期待。但这些好东西一定要加强宣传。
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