为什么奇虎360屡“剿”不灭？

由于在旗下手机安全软件360手机安全卫士中推出了一个新功能，能够帮助用户识别并卸载手机里面的预装软件，刚刚跨入百亿美元市值俱乐部的奇虎360，陷入了重重“围剿”之中：

在手机市场正翻云覆雨的小米科技，和背靠集团雄厚实力支持的联想集团，已经在其制造的手机自带的应用商店中卸载掉了360的产品，而百度、搜狗等互联网公司，则宣布即将或已经发起对360的诉讼。而类似的纠纷或围剿，在奇虎360的发展历史上并不少见。

可以预期，随着移动互联网市场的成熟，随之而来的是巨大的商业利益，以及对相关公司价值的重新评估，手握安全这一见佛杀佛见鬼杀鬼“杀手锏”的奇虎360，必然会加大商业化布局和套现的步伐，而受伤害从而加入“围剿”阵营的公司也会越来越多。

一如既往，尹生所关注的，是这场“围剿”将如何影响奇虎360的百亿美元市值。

就像我在之前的福布斯中文网专栏文章《奇虎360凭什么值100亿美元》中提到的，奇虎360的价值来自于其在PC和移动用户中巨大的用户基数、影响力，和一流的货币化能力。

根据奇虎360官方公布的数据，截至今年6月底，其PC端产品和服务的月度活跃用户数已经达到4.61亿，在所有PC用户中的渗透率达到了96%，其中，360安全卫士的装机用户超过4亿，360手机安全卫士的用户数3.38亿，360浏览器的月度活跃用户达到3.3亿。

与之相应，奇虎360的财报显示，其约60%的收入来自网址导航和相关广告服务，约40%来自游戏联营相关业务，搜索也开始贡献越来越多的收入。

奇虎360的商业模式可以概括为：通过免费的360安全卫士牢牢抓住4亿PC用户，占据后台，通过捆绑等各种方式进一步将360浏览器装进3.3亿用户的电脑屏幕，完成从后台到前台的转变，然后通过网址导航、游戏分发等前台应用完成货币化。

现在，奇虎360已然又成功将超过4亿的PC安全用户中的绝大部分，成功转化为360手机安全卫士用户，并借助超过两亿的360手机助手用户，占据了类似PC端的浏览器的角色，为下一步的商业化奠定基础。

可见，奇虎360百亿美元市值的核心，是数亿安全用户。在这个领域，它一方面面临的是腾讯这样的传统互联网公司，另一方面是卡巴斯基等传统的手机安全厂商。

对于前者而言，早期安全是一项典型的软件业务，如果采用互联网方式，由于它是一项后台应用，很难通过广告等实现大规模商业化，而收费又难以同传统安全厂商差异化；对于后者而言，既然已经收费了，又很难放弃到手的肥肉。

于是，宣称终身免费的360安全卫士就乘虚而入，并找到了“安全软件-浏览器-网址导航和游戏分发”这样的商业模式。此外，奇虎360的崛起还有另外一个不可忽视的因素，那就是它抓住了大量“小白”互联网用户的特点：

他们的技术辨别力相对较差，而且倾向于“傻瓜相机”式的应用模式，即无论你是通过什么方式（合法的，不合法的，道德的，不道德的），只要在他们需要使用时适时出现，并免去他们进行繁琐操作的麻烦（对他们而言，太难了），他们就会接受你并对你“忠诚”。

现在，看看奇虎360是如何将其在PC端的优势迁移到移动端的：虽然它没有自己的操作系统和附带应用商店，没有独立手机厂商那样的预装便利，但它有PC端的巨大影响，而在中国10亿手机用户中，可能有超过一半同时是PC用户，它可以通过各种引导继续将这部分用户带往移动端——实际上360手机助手就是一个介于PC与移动端之间的产品。

这说明两点：一是随着传统PC互联网的用户大部分完成向移动端的转变，360的移动端用户增长可能变慢，至少更难；

二是如果苹果与安卓两大官方的应用商店、第三方应用商店和手机厂商也加入到“围剿”，可能会影响360在移动端的进一步扩张，但是不会从根本上遏制，因为它的PC端影响力，和业已获得的360手机安全卫士和360手机安全助手用户，仍然会成为其在移动世界的牢固阵地。

换个角度，对“围剿”者而言，要想彻底遏制奇虎360的势头，除非：

一，坚持不懈的帮助用户了解奇虎360产品的“潜在危害”，但这样做的风险是，如果用户并不认为“潜在危害”的存在，或者根本不当回事，那反而是帮了奇虎360的忙。

比如，用户可能真对各种预装软件存在反感，而这又可能为那些指望通过掌握终端、进而通过预装权来盈利的模式敲响警钟。

二，如果这其中涉及到不正当竞争，可以通过法律来对其行为进行限制。考虑到奇虎360掌握了评价什么软件是好软件，什么软件是坏软件的能力，而这能不费吹灰之力就转化为商业上的好处，不排除它会冒险做出这样的行为。

三，是为用户提供可替代的安全解决方案，这一方面涉及到传统安全厂商的互联网转型，毕竟它们仍然拥有不错的品牌和技术，另一方面是腾讯、百度等互联网公司能否结合其业务特点，推出差异化的替代解决方案，或者利用其资本和用户、商业经验，帮助传统安全厂商转型。

此外，苹果、谷歌这样的操作系统公司或三星、联想这样的手机厂商，也可以发展自己的差异化解决方案——毕竟手机端的安全与传统PC端存在差别，还有，用户希望越简单越好。

这三点也是我认为百亿美元奇虎360未来的主要风险所在。它必须学会如何在一个貌似可以掌控一切的领域（安全），建立自律，确保商业的动力和道德与法规的底线两不误，并始终在用户价值的天枰中占据重要的份额（当用户的价值活动转向移动端时）。

申明：本人目前没有使用360的任何产品，也不持有奇虎360的股票。本文仅做一般性思考探讨，不做任何投资决策之依据。