我的信
1、只要我起早床，就有人必须付出代价。
2、我能在任何地方，任何时间销售任何产品给任何人。
3、成交一切为了爱。
4、难道你看不出来，我这么做都是为你好么，你怎么会舍得拒绝我呢？
5、你究竟能拒绝我几次呢？你迟早都要锻炼身体，为什么不现在开始，早开始早受益。
6、成功就是我出击销售的次数，超过你拒绝我的次数。
7、每当我沟通遇到挑战的时候，我会问自己，这个世界上一定有一个人会成交他啊，如果这个人是我，那现在我会怎么做呢？
8、凡事只有彻底地说服自己，才能说服任何人。
9、客户得了癌症，只有你有这样的解药，依照你的症状，只有当你决定拥有它，才能拯救你的健康。
10、我能给你百分之百满意保证，请问你的风险在哪里，你真的没有任何风险，你为什么不现在做决定呢？
11、万一有效，结果你却没有拥有，那会是多么大的损失啊？12、当我成交的时候，我会告诉客户：我会提供最好的课程和最好的服务，我要的并不是你跟我卖，我要的是你全公司的同事，全部的朋友，在我手上办卡，所以我会给你提供最好的服务。
13、如果我给你提供最好的服务，你愿意多介绍几个朋友在我手上办卡么？
步骤1：建立亲和共识（占到成交的80%）
只有别人喜欢我，（百万美金的笑容，坚定的眼真诚自信的表情、问顶尖的问句）相信我的同时，他们才会把钱交给我
只有别人喜欢跟相信我的同时，他们才会把钱交给我。见面先别指教，先让别人喜欢你，相信你
露出百万美金的笑容。
问顶尖的问句。
为什么你这么有品位呢？
为什么你这么有魅力呢？
为什么你看起来这么优雅呢？
步骤2：发现客户需求和痛苦
了解客户需要什么？
举例：
房产销售：对于拥有一栋房子而言，什么是最重要的呢？
问句一：对于（选择拥有什么）而言，什么是最重要的呢？还有吗？还有吗？
问句二：为什么这个选择对你来说这么重要呢？
每一个做决定的顺序不一样，你可以根据这种顺序说服他。
说服一个人，最主要的是要说服他的价值观。价值观是问出来的。
问句三：对于现在你拥有的，你希望哪些地方能变得更好呢？能有所改善或提升呢？
面子
安全、比较大
给别人哇的感觉(关车门,钥匙一放就已经成交)
别人有的我也要有
我只要知道他想要什么,就可以轻松说服他.
问句四:如果有一个产品,能满足你所有的需求,价格又是你可以接受的,并有百分百满意保证,你愿意购买吗?
步骤3：确认客户的需求和痛苦
挖掘客户的需求和痛苦后，排列客户痛苦的优先秩序
步骤4：将痛苦扩大
为什么要将痛苦扩大？所有的人都是付钱止痛苦
如果同样的情形不改变，三年会怎样？五年会怎样？十年会怎样？
步骤5：在伤口上撒盐（拿捏撒盐的程度）
步骤6：对症下药
每个人身上都有神奇的伤口
伤口1：成功型的伤口（所做的一切决定都是为了成功）
2：家庭型的伤口（一切都是为了家人）
3：模仿型的伤口（所做的一切都是为了模仿成功者）
4：社会取向型（和身边的朋友一样；（穿舌环的人））
5：生存型的伤口（活着就好，对任何事情都没有太大的欲望，有饭吃，能活着就好，对于这类客户不要浪费时间）
业务要首先学会找对客户的能力，收钱和技巧。
步骤7：自我见证
拿自己做说明和见证
步骤8：强而有力的大客户见证
搜集你的大客户见证（媒体档、声音档、留言）
学员分享：孟献斌如何说服客户？
A1：你学到的最重要的三个关键是什么？
A2：如果你对于目标很清晰把他传递给你的团队，你觉得会给你的企业带来多大的好处呢？
绝对不要给客户说不的机会。不要问要不要，好不好，是不是。而是要问你同意吗？你认同吗？如果你引导客户说不，那你就是在引导客户拒绝你。任何一个人会拒绝你，都是你引导他的结果。
步骤9：大胆开口要求
如果你想借2万，开口尽量50万。
凡事大胆开口要求
比较
ABC原则，如果你要卖A，你先确定一个B（大大高于A）再确定一个C（大大小于C），客户在比较以后会自然选择A。
不管你卖什么产品，卖什么价格，客户都会觉得太贵了。
步骤10：提出无法抗拒的好处
说服别人之前要告诉别人对他最大的好处。
步骤11：所有的价值是多少
举例：
为什么要上《公众演说》这堂课？
1、提升自信（价值1000万）
2、浓缩十年的奋斗（算数字）（价值5000万举例王永庆临死前说愿意用十亿买到70岁）
3、瞬间开发陌生市场（价值1000万）
4、提升领导力
5、学会在演讲台上成交，一对多的成交方法（价值100万）
6、危机处理的关键（危机时最好最快的处理方式：公众演说与出书）
7、吸引顶尖人才（2000万）
总价值：一亿零五百万
步骤12：确认客户对价值的认同
共一亿五千万
步骤13：为什么要现在买，为什么要现在做决定
限时（在这个时间前做决定你可以多得到什么好处）限量（物以稀为贵）限价格
步骤14：解除客户关心的问题（的领域）
客户常会提出的问题：
没时间/没钱/太贵了/我要考虑考虑/我不需要/我已经买了/回家跟家人讨论/我的亲戚也在卖同样的产品/我曾经被骗过/我曾经买过没有效果/别人有更好的/我担心你们的售后服务不好/我担心你们的公司开不久/我要比较比较/等打折的时候再买/我过一段时间再买/先用再付钱/没听过你的公司你的品牌/对你不放心
汤姆霍普金斯：每一个亿万富翁都读一本书，读完后就成为亿万富翁，这本书是自己写的，就是：每一个客户常见问题都写下20个答案。
方法：1、请行业的（第一名）专家吃饭，边吃饭，边请教，边记录。然后全部整理好，背下来，做到对答如流。
2、把“问题”改成“关心的领域”
3、按以下九宫格的方法去做
4、亲自用这些答案去成交一些客户
5、办企业最顶尖的培训
6、举办龙争虎斗竞赛，比赛的奖励一定要很诱人
3、去邀请同行最顶尖的10个高手吃饭得到顶尖答案（一个有必要的习惯）
一本读了可以赚一亿的书（年月日前完成）
7、奖励提供新答案的人
2、将你遇到的挑战分类整理，每个挑战写出20个最顶尖的答案。
1、在公司搜集客户最关心的领域（20个）
8、持续与顶尖高手联络
步骤15：取得承诺，要求成交
成交时，拿一张纸把客户的问题写下来。如果这些挑战统统得到满意的答案，你是买半打，还是买一打？在解决客户问题前，你要取得客户的承诺，要求成交，否则他就会有永远问不完的问题。
步骤16：进行沟通谈判，
谈判是沟通最高的境界，谈判是全世界最有说服力的方法，
客户不愿意买，是怕这个决定的是错的。我们就要思考
客户怕做错决定，被人耻笑。降低客户的风险，提供更多的保证，提供附加值？
步骤17：一点总比没有好
至少要求付定，比什么都没留下要好。
步骤18：借力使力不费力
找你能够跟他谈的人谈
步骤19：埋下下次见面的机会
想尽办法让他带一些东西走或是借点东西他
步骤20：跟进追踪
大部分的人需要跟你有信任和了解
25%的人第一次就买
25%需要被踢脚才会购买，需要（更多的信心）你帮他做决定
25%需要考虑3——6个月才会做决定
25%的人永远不会做决定
步骤21：你也需要右脚的鞋吗？
绝对不要只卖他左脚的鞋。卖套装。
我的客户跟我买完这个产品和服务后，接下来他还会买什么产品呢，与其别人提供给他，不如我提供给他。
步骤22：要求转介绍3A级客
你所遇到的每个人都可以帮你3个忙：购买你的产品和服务、帮你介绍购买你的产品和服务的人、介绍跟你卖产品的人
要求转介绍之前，一定要问这个购买你产品的人一个问题：你为什么要买这个产品？他告诉你理由，这样你才会知道你做得好在哪里？一定要问五遍，这样他不会退钱。不断确认他买的动机有多强以及他的决定有多对
步骤23：制造感动跟惊喜
客户服务超级好，提前准备好，还没有出击前就制造感动与服务
