只要给一个物件装上芯片,无需做任何改进就能变成“智能硬件”吸引风投的时代一去不返了。
当智能手表、智能手环、智能水杯的神话已经破灭的时候,回顾2017年的智能硬件市场,似乎稍显冷清,不少科技圈人士都表示要为之唱一首“凉凉”。
从某种意义上讲,传统概念上的竞争者确实没有多少机会了。如何赋予智能硬件新的应用场景和技术解决方案,是企业必须要面临的问题。
其次,物联网对智能终端的需求明显增长,预计将在2018出现井喷,或许将给智能硬件打一针强心剂。
前不久在互联网体育头部品牌咕咚与1MORE、腾讯的新品发布会上,相较于具体产品,有一个细节功能引起了我的注意,那就是咕咚的智能引擎CSE。
为什么说智能引擎是特殊的存在?这恐怕还要从2018年智能硬件领域的一些新趋势说起。
【趋势一:从数字到场景,智能硬件的垂直进化】
此前大家对智能硬件最常见的质疑就是,数据是有了,但是缺乏有效利用。
这样做有两个问题:
一是造成了大量的数据浪费,并未解决用户的真实需求和痛点,比如智能手环。
二是为了技术而技术,给用户带来了更多的信息焦虑和操作压力,无法形成持续的行为引导。
比如 早期的“苹果表”,也就是Apple Watch,以及其他大大小小品牌智能手表,都有着同样的窘境,那就是除了信息展示和体征数据化以外,不仅体验上与手机相比没有明显的提升,而且还带来额外的操作负担,往往新鲜过后就束之高阁。
再举个例子,2015年Google Glass问世大家都盛赞其黑科技,眼神与虚拟屏幕的交互看起来似乎有无限想象空间,但事实上 “什么都能干”也代表着“不知道用来干什么”,除了《破产姐妹》中苏珊用谷歌眼镜来看片儿显得非常自然以外,其他诸如在公共场合给眼镜发指令的行为都过于中二且容易产生隐私纠纷。
这里面暗含了一个巨大的问题,那就是智能硬件的市场边界,也就是我们常说的具有入口价值的应用场景。
我的观点是,创新要坚持重度垂直,创造使用感强烈的强场景!不信?今年无论苹果还是谷歌,发布的新品都聚焦于更垂直的应用场景,比如Apple Watch 3在宣传点上就将运动和健康跟踪作为杀手级功能;Google Glass Enterprise Edition更是定位于企业服务,只向制造、医疗等企业伙伴提供。
咕咚CEO申波的观点也类似,在这次新品发布会上明确提出,智能硬件在AI时代的崛起,一定要追求场景。
因此可以看到,咕咚不仅在装备、耳机等领域打造了智能产品矩阵,而且在软件上打造了咕咚智能引擎,作为实时的虚拟运动私人教练,为用户提供自动化服务。
整体来看,咕咚的所有软硬件产品、技术、内容都围绕着运动这一场景协同释放,这种“形散而神不散”的战术、垂直细分领域的绝对优势,将是一个有效的破局之道。
在求新求奇与如履薄冰并存的智能硬件市场,场景专注或许是一个有效的解决方案,并将改写智能硬件的未来。
【趋势二:不懂人工智能的智能硬件不是好产品】
如果说上一轮智能硬件热潮最大的不当,就是把用户期望值抬的过高,往往引发实际体验时的吐槽:这也叫智能设备?智能在哪里?有什么卵用?随着人工智能的到来,或许智能硬件在数据挖掘和应用上终于要再上一个台阶了。
首先,除了展示数据和信息,这一届智能设备终于可以通过人工智能来实现更多的“骚操作”。
比如咕咚与腾讯叮当语音助手的深度合作,就为用户与硬件的交互提供了更多可能。
不仅可以直接用语音控制运动节奏,而且能够在运动过程中通过语音指令实现拨打电话、播放音乐、查询数据等功能。这意味着智能硬件能够更好地与运动场景融为一体。
另外,人工智能的算力提升,也让智能硬件在数据传输、储存之外,逐渐具备了计算和决策的真实能力。
咕咚智能引擎CSE就可以通过内置课程库和硬件数据的双重比对,来为用户进行运动纠偏、建议,让每次运动都有效、科学。
比起单纯告知用户走了多少步、消耗了多少卡路里,加载了咕咚智能引擎的硬件产品,无疑从数据采集器向生活方式引导者进化,这背后的想象空间是巨大的。
咕咚为我们展示了人工智能在运动硬件中产品化的可行性,目测智能硬件的创业门槛会在2018年大幅提升。
未来,技术将是智能硬件的主战场,没有核心竞争力的玩家就别来送人头了。
【预测三:千万不要一个人战斗!】
“一招鲜吃遍天”的时代已经过去了。
在人工智能时代,没有任何一个企业可以说自己能够覆盖全领域,即便庞大如谷歌、BAT,也在大力发展合作伙伴生态,来提升自己的数据池和技术外延。
因为今天被你忽视的技术细节,明天就可能成为压倒巨头的“二向箔”。
为了训练出一个智能系统,需要有海量的数据支持,即便只专注于运动领域,“咕咚智能引擎”的体系已经庞大到令人咋舌了。
为了让CSE更智能,咕咚在终端上以产品矩阵的形式搭建了多维度的数据传感器网络,未来还将与第三方运动品牌合作,将嵌入式芯片带入更大的产业生态中。
在交互上,腾讯叮当语音助手为咕咚提供了一个基础架构,使其能够将内容与人机交互连接在一起,基于语音识别、自然语意理解等技术,打造无缝、流畅的人机交流体验。
当然,更多的用户信息还将来源于庞大的社交网络,咕咚作为拥有亿级用户的运动社交平台,在用户行为挖掘上也有着无与伦比的优势。
未来的新商业文明一定是做生态。尤其是在曲折中进步的智能硬件厂商,决不能单打独斗。
咕咚的态度就极为开放,不仅与1MORE一起做精品智能耳机,未来还将持续开放平台体量,和产业链上下游的更多伙伴充分合作,将智能引擎的原力延伸到更多产品层面。
未来,竞争的定义恐怕会越来越模糊。生态体内的紧密合作,多种智能硬件的无缝交互,制造、技术、数据、服务等跨领域协作。
行业调整期带来的进步是,这两年有更多的从业者能够摒弃互联网思维的浮躁,认真思考,踏踏实实做有用的产品。咕咚的创新就让我看到了面对用户的诚意。
时代不会辜负每一个认真对待它的人,大浪淘沙始见金,2018年,或许是智能硬件再次腾飞的最佳时机,值得我们一个乐观的祝福。
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