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9月29日晚8点,颗粒公益CEO顾源源老师通过成都志愿服务大讲堂小程序平台,就《志愿服务资源整合与资源链接》这一课程,与90余位公益伙伴进行了分享。顾老师从“整合资源”入手,与伙伴们共同探讨“整合资源”的定义、整合资源的思路,助力公益伙伴构建更高效的资源整合模式。
小园特地整理了部分重点知识,让我们一起来学习吧~
一、认识“整合资源”
先来看下这张图,思考图中哪些是整合资源?
答案是:全部都是!你猜对了吗?
过去我们对整合资源有着强烈的误区,认为整合资源一定要投入小,回报大,将更多的资源整合到我们手里,我们就有更好的发展。
现在让我们来重新定义“整合资源”:整合资源其实不是占便宜,不是“空手套白狼”!整合资源最好的方式,是你中有你、我中有你。在我们的合作关系中,我离不开你,你离不开我,这样才能达到资源整合常态化。
用文字来表述的话就是“合一”。合一就是指我们的合作中不分彼此,成为了一个完整的整体。
我们都清楚一个人不是全能的,他不可能什么都做;而一个团队也不是。
取人之长、补我之短就是整合资源。当我们要做一件事时,当我们不能完成这件事的所有部分,我们就需要合作和分工。在日常的工作和生活中我们称之为合作,合作和整合资源其实是一回事。整合资源的核心目的,是为了构建一个更高效的模式。
二、更高效的模式
在整合资源的过程中我们会有效率之分。我们把它分为:
初级阶段:1 1=2(合作形成合力)
中级阶段:1 1>2 (合作形成新的优势)
高级阶段:1 1=11 (建立优势壁垒,远远领先于竞争对手及行业其他的合作伙伴)
顶级阶段:1 1=王(如美团和大众点评合作;58同城和赶集网的合作。合作后很难再有竞争对手与其竞争)
在整合的过程中,首先你要先给到别人他想要的,他才有机会给到你想要的,整合最底层的逻辑应该是交换,再上一层就是合作之后,我们彼此的收益应该比我们单独的收益更大。合作会使资源的威力倍增。
三、整合什么样的资源?
一个企业或机构无论是提供产品还是提供服务,它都是在满足客户某种想象中的期待。
比如一个卖饺子的店铺。客户对好的饺子的期待是:个大、馅足、好吃、材料新鲜……如果你提供的饺子能够满足以上期待,客户就会觉得你的饺子特别好。
无形之中,你在客户心中完成了3件事:
❥ 树立了品牌:口袋名单的第一名;
❥ 尝鲜的选择:新产品吸引客户的机会 更多方向的合作(合作空间的改变);
❥ 更多的资金、宽松的条件以及营销成本与沟通成本的降低(获取信任)。
机构的运营也是如此。机构需要创造属于自己的正循环,才有机会在市场上立于不败之地。
☞使命和愿景:机构存在的价值和原因。如果有一天使命和愿景不存在了,那么机构也就没有了存在的价值。
☞战略:通往使命的最佳路径。是通往使命的资源分配与次第顺序。
☞策略:就是将战略分解到可以实现、可以执行。
如:颗粒公益的愿景是让有屏幕的地方都有公益广告。那我们的策略就是:
❶让客户提供公益广告的制作
❷征集更多的户外屏幕
❸提供品牌咨询与品牌战略辅导
所以“整合资源”到底在整合什么?我们整合的应该是在战略层面以下,能帮助我们实现使命的资源。
四、如何“整合资源”?
1、整合资源前需要思考:
❶明确目标(需要解决什么样的问题)
❷必须具备的资源
❸分析已有资源
❹还缺哪些资源
❺缺少的资源在谁手里
❻如何将缺少的资源整合回来
2、整合资源成败的六个关键点:
关键点一:承担
合作就有输赢。合作前思考:假想失败的后果你能否承担
关键点二:定位
合作标地的定位。要什么比要到什么更重要,和战略不符的资源就是陷阱
关键点三:互补
最深入合作是自断一臂
关键点四:时机
资源的价值有升有跌,互联网时代需要有深维思考
关键点五:规则
规则可以创造新的价值
关键点六:法律
法律是合作公平性永远的守护神
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