“时代的大幸福”主题圆桌论坛是“幸福·遇见—泰康幸福有约品牌全球发布会”的同期活动之一。众多大咖汇集于此，从自己的专长出发，解读“时代的大幸福”。罗辑思维主讲人、得到APP创始人罗振宇老师应邀作为此次论坛嘉宾，与听众们分享自己对于幸福的定义和理解，并阐释了他对用户思维的认知。
幸福有四种
感官、荣耀、认知与“扎堆”
“幸福这种事，在心理学研究中，可以划分为四种类型。第一种幸福是感官，第二种是荣耀，第三类就是认知，比如我创业，突然明白一件事，就很幸福。但在这之外，其实还有第四种，一种经常被人忽略的幸福感，那就是‘扎堆’。没什么事，就是扎堆，扎堆连接在一起就是幸福感。”在罗振宇老师看来，“扎堆”是一种可以抹去孤独的、幸福的连接，这种连接的迅速变化、种类样式的纷繁复杂，为这一代人带来一个巨大幸福感的调味剂。“这也是许多老人愿意住在泰康之家的原因，因为扎堆带来了幸福”。泰康所创造的，正是这种“幸福的连接”。
用户思维
就是珍惜眼前人
用户思维，是产品与服务提供方在当下洞察用户需求不可绕行的话题。“一切从用户的角度出发，如何才能用好用户思维？”罗振宇老师以自己的经历给出了解答。“我曾经在学校主办过一个读书会，最后只来了7个人，很沮丧。但我的老师说，全校有1万人，来了7个人，你为什么老想那9993人，你眼前就有这7个人，你服务好他们不就行了吗？这句话让我受益终生，也让我深刻的明白，所谓的用户思维，总结一句话就是，珍惜眼前人”。
幸福，要有一个托底的保障
在罗振宇老师看来，“幸福就是两件事，第一个是能撒野，第二个是能回家。有东西能托底，有一个安全感，心里有底，有钱有路”。能撒野，意味着在人生的每个阶段，都可以拥有快乐和自由，拥有童年的纯真、少年的狂野、中年的潇洒和老年的神闲。能回家，意味着幸福需要一个托底的保障，无论何时何地，这份保障都可以免去后顾之忧，带来幸福感和安全感。
幸福的人生，是在每个生命阶段都拥有“撒野”的自由，回头望去又有专属的保障一路守候。这正是“幸福有约”为所有高净值客户及其家庭所提供的幸福承诺，涵盖全生命周期的健康财富规划，是缔造幸福人生新体验的保障。同时，结合虚拟保险产品和实体医养服务，“幸福有约”也将为人们创造更多可以“扎堆”的幸福连接，帮助更多客户及其家庭，实现对幸福的真实拥有，创造属于这个时代的大幸福。
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