洗衣O2O：一个价值上亿元的懒人经济商业模式！

洗衣O2O：一个价值上亿元的商业模式！

本文来自采纳品牌策划：11 月 5 日早间，e 袋洗对外宣布获得 A 轮 2 千万美金融资，投资方为 Matrix 经纬和 SIG，此前，e 袋洗曾获得腾讯投资的 2000 万人民币天使投资，彼时该项目估值约 2 亿人民币。

e 袋洗 CEO 陆文勇表示，未来 1 年内 e 袋洗将拓展至全国所有一线城市，目前，包括微信、App 在内 e 袋洗的用户数已达 50 万人，其中北京约 20 万用户，全国总订单数达每日 2-3 万件。

同时，上月末在 2014 腾讯全球伙伴大会上，荣昌 e 袋洗也被腾讯评选为“2014 年度腾讯优秀合作伙伴”。

一、模式

1、e 袋洗的主要模式是解决用户懒得洗衣又懒得出门的痛点。简化了用户送洗衣物及取走衣物的老式洗衣流程，采取上门取件，并在 72 小时内洗好送回的方式颠覆传统洗衣行业。

2、在价格上，e 袋洗的模式为“99 元按袋计费”，相比传统计件方式更加简单，用户只需将袋子完全塞满即可，与件数无关。

3、在平台层面主要基于微信公众服务号及 App。目前，e袋洗公众服务号仅北京地区拥有近 20 万粉丝量，其它地区约 10 万粉丝。

4、主要用户为女性白领群体。

二、启示

1、O2O 本质是懒人经济。

用懒人经济来描述 O2O 爆发的驱动力再合适不过，虽然历次产业革命都让人类不断变懒，但 O2O 必然是让这一概念更进一步且登峰造极。

懒人经济的核心是不断贴近消费者的需求，就像火车可以给你带到一个城市，汽车可以给你带到一个街道，而双脚可以把你带回家一样，O2O 解决的不是干线问题而是真正深入到内核的东西。

e 袋洗显然很了解消费者的需求，在满足你洗衣服这一根本需求的同时，同样满足了你节约时间的需求，这就是懒人经济的核心：消费者退一步，产品进一步。

2、越垂直越简单越成功。

O2O 爆发的背景是产业分工的逐渐细分，一个产品满足一个需求已然不易。深耕要比摊大饼要具有竞争力，显然在一个消费逐渐细分，产能过剩的时代，专业、深度的产品才能博得消费者的宠爱。

e 袋洗在这方面主要做了两件事，其一，专注洗衣。其二，简化收费流程。让洗衣变得简单有趣。

3、高频次需求是 O2O 爆发点。

这是最近的一个投资趋势，以餐饮为例，像黄太极核心做的是简单且易消费的大众食品，可复制性强、普适性明显。洗衣同样也是如此，穿衣如吃饭一样都是“必须的”消费行为，除了买衣服，与衣服相关的频次最高的需求就是洗衣服，这一强需求也自然是受到资本青睐的。

4、O2O 首先颠覆生活服务。

O2O 的本意是线上线下产业结合，从目前的趋势来看，O2O首先颠覆的是“身边”的生活服务，原因不难理解。

首先，生活服务一般是高频需求，容易产生流量和价值。其次，生活服务移动化趋势明显，用户长期受移动互联网改造切入更容易。再次，生活服务处于社会产业链末梢，毛细服务多，创业者的机会相对较多。

5、最后 100 米将成博弈重点。

最后 100 米的概念起始于电商领域，又在生鲜电商领域中得到进一步讨论。核心逻辑是，随着消费升级，物品的流转正在越发贴近消费者。而在此基础之上服务的流转也同样如此。

河狸家让美甲在家中进行，e 家洁让找保姆不用去家政门店，同样，e 袋洗让洗衣不必亲自跑到洗衣店。随着 O2O 在生活领域的不断延伸，更多原来必须去店内解决的服务，未来也将逐渐迁移至离消费者更近，由此服务也将变得更加定制化。

三、未来

e 袋洗的核心是基于本地洗衣实体进行洗衣服务，本质上洗衣流程没有改变，但对消费者而言更加快捷。

显然，融资后 e 袋洗必须继续夯实物流，其目前主要的服务便是基于配送员，未来 e 袋洗将实现下单后 48 小时上门服务。而若想继续提高速度则需要招聘更多配送员，重模式不可避免。

其次，e 袋洗目前仅在北京、上海、天津等主流一线城市提供服务，未来或将扩展至更多城市，扩张计划的前提则是该地区的洗衣服务必须具备订单承载力配套设施也相对齐全，夯实基础，拓宽市场将是 e 袋洗获得融资后的主要目标。

荣昌商业模式得以转变的根本在于张荣耀意识到自己最终服务的是每一个实实在在的用户，而不是来加盟的客户。荣昌的目的是服务，而不是售卖设备。

所以当移动互联网的风口来临时，凭借多年的转型积淀，荣昌 e 袋洗通过微信这一形式得以实现并爆发。便捷、便宜再加上年轻团队赋予产品的娱乐性，让 e 袋洗大受欢迎。我们愿意相信，e 袋洗会迈出荣昌从传统向移动互联网转型的完美第一步。