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辩证情商观

​作者:李崇军,摘自《辩证养心》文著

该文著即将由线装书局出版社出版,正文如下:

在管理工作中,管理者要知道,现代企业管理的本质要求要以人为本、用心管理或用情管理,其中要搞好情商管理。

在管理工作中,管理者要知道,要想搞好情商管理就要把重心落在“情”字上,做人做事要情真意切、情理交融、情投意合、手下留情、有情有义、合情合理或入情入理,不要虚情假意、感情用事、情绪失控、玩弄感情、翻脸无情、无情无义或以情代法。

在管理工作中,管理者要知道,要想做好情商管理就要搞好情商养心,从理论上、实践中要不断研究、理解或解决情商的有关矛盾问题,以情商为养心的一个理念,让情商入脑、入心,通过不断提高情商,以及提高心理素质、思想素质、道德素质和工作能力,使自己的管理工作达到较高境界。

在管理工作中,管理者要知道,做什么样的管理者关键在于如何做人做事及管理,纯粹的企业家做人做事及管理,总是以人为本、以德服人,注重用心、用情、用理或用制度管人,并有较高的情商、较强的社会责任意识和遵纪守法自觉性;纯粹的资本家做人做事及管理,总是以己为本、利益至上,注重用权、用势、用利或用手段管人,并有较高的智商、较强的损人利己动机和不择手段恶毒性。

在管理工作中,管理者要知道,情商管理并非不要责骂、批评、惩罚、强硬或斗争,只是不能单独使用,要做到责骂与安慰、批评与表扬、惩罚与奖励、强硬与宽松、斗争与团结相结合,而且不要过分使用,要遵循“八二法则”,即安慰、表扬、奖励、宽松和团结占八分,责骂、批评、惩罚、强硬和斗争占二分。如此的情商管理也许真正具有辩证性、艺术性或科学性。

在管理工作中,管理者要知道,情商管理并非不要简单、粗暴、攻击、霸道或狠毒,只是不能为所欲为,要做到区别对待,对屡教不改、为非作歹、横行霸道、与我为敌和罪大恶极等人就要采取这样的管理手段,而对初次犯错、犯错轻微、知错认错、将功补过和通情达理等人就不要采取这样的管理手段。如此的情商管理也许真正具有针对性、合理性或有效性。

在管理工作中,管理者要知道,情商管理并非不要脾气、个性或心机,只要是可控范围内,有智慧、有理性、有理智、有是非或有分寸地处理爱恨、善恶或得失等矛盾问题,如此的情商管理也许才是真正具有能动性、实用性或现实性。

在管理工作中,管理者要知道,做好情商管理既要理论知识又要实践经验,关键自己要搞好情商养心,其中要紧密结合管理工作的实际情况及其矛盾问题加以理论研究、实践探索,尤其要实事求是、求真务实、讲求实效,成为善用辩证法、辩证思维或辩证唯物主义的情商养心者、情商实践者、情商成功者。

在现实生活中,每个人都应当搞好情商养心,只要搞好了情商养心,就能理解、把握或提高情商,以及有可能成为高情商的人。高情商的人往往是用心、用情做人做事的人,而且是用理性、理智对待矛盾问题的人。高情商的人往往通情达理、情理交融或以情感人,因而往往是拥有亲情、爱情或友情的人;低情高的人,反之亦然。

在现实生活中,每个人都应当用力做功、用心做事、用情做人,其力主要指人力、物力和财力,其心主要指信心、专心和恒心,其情主要指亲情、爱情和友情。

朋友,该内容摘自《辩证养心》文著之中的“情商养心”内容,要想了解该文著更多内容,请进我的网站:www.ok6ok.cn

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