互联网思维“三大灵魂”和”三大法宝“

“互联网思维”从最初的洛阳纸贵到现在的人人喊打，大佬们斗的风生水起：各种捧臭脚，各种骂大街。可到底什么是“互联网网思维”，他们丫的到现在也是盲人摸象，各执一词。

佛不渡人人自渡，屌丝还得靠自己。本屌丝为大家整理了互联网思维的“三大灵魂”和“三大法宝”，免得被XV采访时，在全国人民面前露出一副支支吾吾的lowB相。甚至被大佬们虎油得切了小JJ，才明白“即便自宫，未必成功！”

三大灵魂

增量思维。互联网思维首先是增量思维。在时间上，不计一城一地的得失，一切向前看，不挣手头钱，更关注用户增长，更关注未来的想象力。在空间上，不挣现有业务的钱，尤其是不挣大多数用户都需要的基础产品的钱，而是通过广告导流、增值业务赚钱，或者直接跨界，所谓的“羊毛出在猪身上”。

有了增量思维，才能理解各种软件免费，硬件成本价，甚至各种烧钱大战。互联网企业也是企业，也要以盈利为目的，所谓的赔本赚吆喝，只不过是以空间换时间，为的是将来的“增量”利润，绝不是单纯做慈善。

有朋友可能会说，增量思维也不是啥新玩意，哥们在娘胎里就听说了。是的，他不是新玩意，但是互联网更多更自由的连接，让增量在时间和空间上实现了爆炸性的增长。您要是非说今天的“火箭弹”和唐代的“火龙炮”是一码事，我也只能呵呵了。

用户思维。互联网思维的核心是用户思维。用户思维本质就是党的群众路线：一切为了用户，一切依靠用户。一切为了用户，从用户使用场景出发，尽一切可能产生用户体验的各种细节，不断提升用户体验，尽最大努力实现用户利益最大化。一切依靠用户，要从产品开发、营销推广、企业管理等企业运营管理的各个环节，尽对大限度的调动用户参与，降低企业运营成本，提升运营效率，避免决策失误。

用户思维基本上是所有企业的口头禅，从“顾客是上帝”、“和用户做朋友”到“独孤九剑”、“七字诀”，无不体现了企业对衣食父母的重视，大家耳朵都听出茧子了。但是我们真正把“一切为了用户，一切依靠用户”的理念做到极致了吗？远远没有！看到领多多（微信：lingduoduovip）——持续给会员发奖的平台，哥们才幡然醒悟：擦，互联网背景下的商业基本逻辑变了，真的要从“唯利是图”变成“全心全意为会员服务”了。

说到用户思维，传统行业的同学就会说，我们一直都是有用户思维的，但是这个用户思维跟您那个用户思维可能还真不是一回事。比如“极致”，传统行业追求极致的目的是为了让客户购买产品，从客户兜里掏钱。而互联网的“极致”，是为了跟用户建立连接，通过创造新价值来挣钱。心法不同，招式再像，也不过是没割JJ的辟邪剑招。

娱乐思维。娱乐思维是互联网思维的内在要求。娱乐是人的本性，是轻松、自由、和谐的身心状态。只有娱乐至死的精神，才能避免僵化控制的“工业思维”，才能更好的提升用户体验。只有一切皆可游戏的心态，才能调动用户的参与性和创造性，真正实现“一切依靠用户”。

一切高高在上、满嘴假大空的“一本正经”，是自绝于自由、平等的互联网世界的，正所谓“你若端着，我便无感”。在一切皆媒体的今天，不能自娱自乐，就要被人娱乐。

说到这，有人会扯什么“态度决定一切”。娱乐和认真没有必然冲突的好不，不信你看看那些死磕游戏攻略的同学，绝对比辣些砖家叫兽做科技攻关项目要认真的多。

三大法宝

爆品立身。极致的产品（包括各种无形的服务）是和有户建立联系的基础，没有了极致的产品，增量思维就没了起点、用户思维就成了口号、娱乐思维也变成了洗剪吹。

爆品立身，就是要舍弃“贪大求全”的妄念，集中所有资源“重点进攻”，打歼灭战，要做就做品类的第一，哪怕很小。那些盲目多元化的，别“战略”、“布局”啥的做幌子，归根结底就是一个“贪”。

社群建设。社群是用户粉丝的组织形式，是企业安身立命的根本。社群是企业与用户从弱关系向强关系转变的纽带，是吸引粉丝参与产品设计、营销推广、企业管理的“根据地”，没有社群支撑的炒作，不过流寇而已，再流逼也不过昙花一现。

社群建设，要不断增强企业与用户、用户与用户的连接，让用户觉得是“自己人”。社群建设要做到产品功能和信息共享，要让用户参与到企业经营管理的各个环节，并从企业的发展中收获荣誉和利益。

开放平台。现在企业的竞争是供应链乃至生态圈的竞争，企业要开放合作，让各类合作伙伴参与进来，共同提升整个生态链的用户体验，要“把朋友变得多多的、敌人变得少少的”。

说到开放，马上有人会说牛逼的苹果就试软硬一体，不开放，呵呵，应用商店不是平台吗。还有一听到“平台”头大的，平台是谁想搞就能搞的吗？呵呵，表太狭隘，人人皆媒体的时代，也就是一切皆平台的时代，大小而已吗，别老想着高大上，大而全就好了嘛。

其实，互联网思维“三大灵魂”也好，“三大法宝”也罢，不过是装逼范的新提法，始终超不出毛泽东思想和科学发展观的理论范畴。

PS：看到辣么多被人忽悠而盲目投身互联网创业的小伙伴，老衲发自肺腑地喊一嗓子：看不懂《道德经》，带着妄念玩互联网的，最后都要被互联网玩了！因为互联网玩滴是思想、是文化！

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