近年来，国家对医药行业虚开发票的监管力度会愈发的严格，医药行业的伪CSO将可能成为重点打击目标。
两票制催生的大批医药CSO公司，经过一年多的实践 ，困难重重，且面临着新的政策打压。要想生存，最终一定要完成从被动应对到主动变革的蜕变。
从一开始把CSO作为联合上游企业进行财务费用处理的应对方法，转变到真正为上游企业提供真实服务取得报酬的服务经营行为，这是转变的核心。在这个理念认知的基础上，再规划如何做到合规。
那哪些项要做到合规呢？今天会腾软件从以下三项进行浅谈！
一组织机构合规。
1、工商注册真实。
包括法人、注册资金、经营范围、注册地、经营地等的信息。
2、税务登记真实。
核心内容是税务征收的方式，是查帐征收还是核定征收。
3、组织机构真实。
首先是人员的基本信息，包括专业、学历等，是否签订劳动合同、缴纳社保的凭证、花名册、考勤表等。其次是人员的岗位分工，包括最基本的财务部、服务部、市场部等部门的机构设置，各部门人员分别负责经营范围内的哪些工作。最后是机构人员与公司经营内容的逻辑关系，体现在人员数量与公司经营额度之间相匹配；人员的专业水平与经营业务内容之间合乎逻辑。
二财务凭证合规。
财务凭证合规的核心是“四流一致”，也就是发票、资金、合同、交付物内容一致，合乎逻辑。由于服务具备无形性、可变性、不可分离性、易消失性四个特点，针对以上内容的证据链搜集、整理、留存至关重要，主要是把财务凭证做好。
三业务内容合规。
医药行业CSO/CSP公司注册的业务范围，在实践中应用比较多的内容重点包括以下四项：会议推广、拜访推广、市场调查、信息咨询。每一项都要细分，做到内容真实，合乎逻辑。
1、拜访推广。
很多药品代理商，尤其是省级代理商都是有招商团队的。在过去药品代理推广过程中，重点内容也是拜访客户，只要把拜访有意识的作为一种服务行为，按照CSO业务内容的要求，规范的搜集、整理、报备，这一项服务不难做到。重点包括拜访计划、拜访名录、拜访内容、汇总。
优势：好操作、流程熟悉
劣势：很难形成持续的证据链，交付物内容重复率高，漏洞多
2、会议推广。
会议推广内容包括：
环节客户学术会，主要是商业公司人员参加，邀请医药代理商进行产品推广发布。
处方客户学术会，参会人员是科室主任、医生。形式多为科室会。
关键客户学术会，以学会或协会领域的专家为主，重点是学术研讨。
以上会议都要收集好会议签到表、会议召开的照片、会议内容等资料，最后要做好会议总结表、会议汇总。
优势：好操作，流程熟悉
劣势：成本高，资料整理麻烦，周期较长，还需要现场照片、视频、签到表、培训PPT等资料
3、市场调查。
这项内容由于缺少相关专业人员和信息来源，针对很多CSO公司难度比较大。重点包括以下大类：
市场调研：药占比调研、零差价执行信息、价格变动信息、分级诊疗动态、临床路径动态等。
竞品调研：竞品的覆盖调研、竞品处方情况调研、竞品客户情况调研、竞品价格调研、竞品招标情况调研、竞品市场维护调研等。
药品使用情况调研：产品添加适应症调研、产品不良反应调研、产品质量稳定性调研、用药患者座谈、目标医生用药信息反馈等
流通环节市场调研：各地商业公司、药店基本信息及分布情况调研、各地医疗机构分布情况调研等。
优势：内容丰富，可长期持续形成证据链交付物
劣势：数据、信息采集困难，需要的数据量较大
4、信息咨询。
这项内容针对一般的CSO公司更难以完成。医药行业招标情况、医保情况、产品或企业不同区域终端的销售排名、政策法规的解读等内容，只有通过与专业信息公司合作才能取得。
优势：含金量高，选择空间大，是无形的资产，可持续提供服务
劣势：无专业的第三方资料，获取渠道匮乏
要求CSO机构必须详细描述其业务流程，并提供举证资料，包括：
《业务开展流程的情况说明》。详细说明向医药企业提供咨询服务、会议服务、市场推广服务费、广告服务等业务流程；说明中必须明确各个环节的具体负责人员，附人员身份证号码及公司所任职务。
这也是国家允许并鼓励的营销模式。在上海以及国家药监局发布的药代备案制的文件中，要求第三方服务公司的医药代表通过药企备案，间接对真正CSO公司的价值给予了肯定。
作者：英伦云小学
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