前面介绍了ERP系统在企业管理中的重要作用及ERP系统功能模块，针对铁煤集团公司的实际情况，列出铁煤集团公司ERP系统实施步骤及方法。 4.3.1项目的前期工作 这个阶段非常重要，关系到项目的成败，但往往为实际操作所忽视。 这个阶段的工作主要包括：领导层培训及ERP原理的培训。主要的培训对象是企业高层领导及今后ERP项目组人员，使他们掌握ERP系统的基本原理和管理思想。这是ERP系统应用成功的思想基础。因为只有企业的各级管理者及员工才是真正的使用者，真正了解企业的需求，只有他们理解了ERP，才能判断企业需要什么样的ERP软件，才能更有效率的运用ERP系统。 4.3.1.1需求分析，确定目标 企业在准备应用ERP系统之前，需要理智地进行立项分析： (1)企业是不是到了该应用ERP系统的阶段？ (2)企业当前最迫切需要解决的问题是什么，ERP系统是否能够解决？ (3)在财力上企业能不能支持ERP实施？ (4)上ERP的目的所在，到底为什么，系统到底能够解决哪些问题和达到哪些目标？ (5)基础管理工作有没有理顺或准备在上ERP之前让咨询公司帮助理顺、人员的素质够不够高？ 然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告，从而做出是否上ERP项目的正确决策。 4.3.1.2企业诊断及业务流程重组 由企业的高层领导和今后各项目组人员用ERP的思想对企业现行管理的业务流程和存在的问题进行评议和诊断，找出问题，寻求解决方案，用书面形式明确预期目标，并规定评价实现目标的标准。然后进行简化、重组、为ERP的实施铺平道路。 4.3.1.3软件选型 在选型过程中，首先要知已知彼。知已，就是要弄清楚企业的需求，即先对企业本身的需求进行细致的分析和充分的调研，这我们在需求分析阶段已经完成；知彼，就是要弄清软件的管理思想和功能是否满足企业的需求。这两者是相互交织进行的，可以通过软件的先进的管理思想来找出企业现有的管理问题，特定的软件则可能由于自身的原因，不能够满足企业一定的特殊的需求，也需要一定的补充开发。此外，还要了解实施的环境。这里的环境包括两个方面：国情（像财务会计法则等一些法令法规，还包括汉化等）、行业或企业的特殊要求。根据这些来运行流程和功能，?quot;用户化"和"本地化"的角度来为ERP系统选型。 4.3.2实施准备阶段 这一阶段要建立的项目组织和所需的一些静态数据可以在选定软件之前就着手准备和设置。在这个准备阶段中，要作这样几项工作：
4.3.2.1项目组织
ERP的实施是一个大型的系统工程，需要组织上的保证，如果项目的组成人选不当、协调配合不好，将会直接影响项目的实施周期和成败。项目组织应该由三层组成，而每一层的组长都是上层的成员。 (1)领导小组，由企业的一把手牵头，并与系统相关的副总一起组成领导小组。这里要注意的是人力资源的合理调配，像项目经理的任命、优秀人员的发现和启用等。 (2)项目实施小组，主要的大量的ERP项目实施工作是由他们来完成的，一般是由项目经理领导组织工作，其他的成员应当由企业主要业务部门的领导或业务骨干组成。 (3)业务组，这部分工作的好坏是ERP实施能不能贯彻到基层的关键所在。每个业务组必须有固定的人员，带着业务处理中的问题，通过对ERP系统的掌握，寻求一种新的解决方案和运作方法，并用新的业务流程来验证，最后协同实施小组一起制定新的工作规程和准则。还包括基层单位的培训工作。 4.3.2.2数据准备 在运行ERP系统之前，要准备和录入一系列基础数据，这些数据是在运用系统之前没有或末明确规定的，故需要做大量分析研究工作。包括一些产品、工艺、库存等信息，还包括了一些参数设置，如系统安装调试所需信息、财务信息，需求信息等等。
4.3.2.3系统安装调试
在人员、基础数据已经准备好的基础上，就可以将系统安装到企业中来了，并进行一系列的调试活动。
4.3.2.4软件原型测试
这是对软件功能的原型测试（prototyping）,也称计算机模拟（computer pilot）。由于ERP系统是信息集成系统，所以在测试时，应当是全系统的测试，各个部门的人员都就应该同时参与，这样才能理解各数据、功能和流程之间相互的集成关系。找出不足的方面，提出解决企业管理问题的方案，以便接下来进行用户化或二次开发。
4.3.3模拟运行及用户化
这一阶段的目标和相关的任务是：
4.3.3.1模拟运行及用户化
在基本掌握软件功能的基础上，选择代表产品，将各种必要的数据录入系统，带着企业日常工作中经常遇到的问题，组织项目小组进行实战性模拟，提出解决方案。模拟可集中在机房进行，也称之为会议室模拟（conferece room pilot）。
4.3.3.2定工作准则与工作规程
进行了一段时间的测试和模拟运行之后，针对实施中出现的问题，项目小组会提出一些相应的解决方案，在这个阶段就要将与之对应的工作准则与工作规程初步制定出来，并在以后的实践中不断的完善。
4.3.3.3验收
在完成必要的用户化的工作、进入现场运行之前还要经过企业最高领导的审批和验收通过，以确保ERP系统的实施质量。
4.3.4系统运行
一个新系统被应用到企业后，实施的工作其实并没有完全结束，而是将转入到业绩评价和下一步的后期支持阶段。这是因为我们有必要对系统实施的结果作一个小结和自我评价，以判断是否达到最初的目标，从而在此基础上制定下一步的工作方向。
对于
ERP的实施步骤，我们可以
定义为ERP123。它是保证企业
ERP实施成功的一种最佳顺序，是评价ERP应用程度的一种阶段性标准。
